L Audit De La Fonction Marketing

de la pharmacie, les occasions ne manquent pas pour faire un état des lieux et identifier les voies d’amélioration. L’enjeu est double : sécurité et qualité des soins /maîtrise des dépenses ; Contenu-type : 1/Analyse documentaire préalable : En fonction de leur disponibilité : Rapports annuels d’activité et projet de service de la Pharmacie ; Contrat de bon usage du médicament et des dispositifs médicaux (CBUM) signé avec l’ARH, et rapports d’étape depuis l’origine ; Procédures écrites (PUI, COMEDIMS

seront un succès, alors qu'en Europe, les tentatives d'implantation des cercles de qualité sur un terrain non préparé se solderont souvent par des échecs. G. Tagushi a décrit et calculé les liaisons entre la qualité et la rentabilité par sa fonction de perte ; il a aussi développé une approche particulière des « plans d'expérience » qui permet d'optimiser les tests à réaliser pour obtenir les informations nécessaires à la maîtrise d'un système. IV - Le courant « zéro défaut »

universelles » ne l’étant pas toujours (ROBERT- DEMORRONT et al., 2002). A défaut de principes, qui peuvent être contestés, l’entreprise doit-elle opter pour une norme, un label ? Si la série ISO 14000 et son extension européenne l’EMAS ECO-AUDIT (qui permet une meilleure publicité des engagements) sont largement plébiscitées, il n’en va pas de même pour les normes sociales. 9 L’exemple de la norme SA 8000 est intéressant car cette norme possède une grande notoriété même si elle

visant à créer un bruit de fond médiatique avant la sortie d’un produit, d’un film, d’un album ou d’un service. Ces campagnes ont un caractère évènementiel et peuvent s’étendre sur plusieurs mois avant la sortie du produit… Qu’est-ce que le buzz marketing ? C’est utiliser l’effet buzz pour promouvoir un service, un produit, une nouveauté etc.… Bien plus qu’un simple phénomène de mode, le buzz est un bouleversement radical du mode d’expression des marques et des entreprises. Fini le temps du schéma

............................................................................ 35 1) Définition de la communication globale : La communication globale se définit comme une approche globale de l’ensemble des communications : institutionnelle, marketing et interne. Elle est présentée comme une démarche homogène qui vise à tracer un territoire pour l’entreprise et à l’imposer aux diverses formes de communication. La communication globale recherche la cohérence entre le contenu des messages, la

communicationnels 19 2.6. Les Relations donneur d’ordres / sous-traitants dans le domaine des TIC 22 III- 1er cas pratique : ACM 24 3.1. Cas pratique d’une entreprise : le cas d’A.C.M 24 3.1.1. Présentation de l’entreprise 25 3.1.2. Audit interne 25 31.3. Audit externe 25 3.1.4. Stratégie de communication employée par l’entreprise en question 25 3.2. Annexes : 26 IV- 2ième cas pratique : Everspring 27 4.1. Analyse de la société en termes de forces et de faiblesses : 28 4.1.1. Eversrpring

: 02 41 96 21 35 | Fax 02 41 96 21 96 Semestre 1 Semestre 1 Matières Unité 1 Introduction à l'analyse économique CM TD CM TD 42 18 24 18 6 CM/TD Volume horaire ECTS Statistiques descriptives Unité 2 Introduction au droit Management et fonctions de l'entreprise Unité 3 Méthodologie du travail universitaire Anglais Consolidation des acquis: anglais ou expression écrite ou mathématiques OU Approfondissement "Contemporary Economic Issues ("Problèmes économiques contemporains" en anglais) et

Ecole national de commerce et de Master contrôle de gestion et finance gestion Agadir Audit de communication de la société ULTRAFRUIT : Plan de communication du nouveau produit POMMY Réalisé par :      M. Abderahman OUBELLANI M. Abdeljal EL- GUENNOUNI M. EL Mustapha EL ANOUAR M. Youness ABOULWAFA M. Mohsine ALIOUI Encadré par : M. JAMAA FAOUZI SOMMAIRE : 1 Master contrôle de gestion et finance ELEMENTS  INTRODUCTION Section I- présentation et diagnostique l’environnement

Courriel : alternancevalence@iae-grenoble.fr : Master FINANCE  Finance et Gestion bancaire (Valence)  Audit et Contrôle (Grenoble) Master MANAGEMENT  Management Stratégique des Achats – DESMA (Grenoble)  Management Stratégique des Ressources Humaines (Grenoble) Master MARKETING Master MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION  Management des Systèmes d’Information et  Communication Marketing (Valence)  Vente et distribution (Grenoble) d’Organisation - MSIO (Grenoble)  Management de la Chaîne

INTRODUCTION 01 PREMIERE PARTIE : CADRE GENERAL DE L’ETUDE Chapitre I : Présentation générale de Air Madagascar Section 1 : Identité et Historique Section 2 : Missions et Structure Organisationnelle Chapitre 2 : Présentation du Département Audit Interne Section 1 : Charte de l’Audit Section 2 : Organisation Chapitre 3 : Théorie générale sur l’outil de gestion Section 1 : Origine et Définition de l’Audit Interne Section 2 : Objet de l’Audit Interne Section 3 : Approche générale de l’Audit Interne