L Entretien Semi Directif

analyser un entretien en profondeur, le chargé d’étude doit garder à l’esprit les principaux axiomes des théories psychanalytiques : - un acheteur n’est pas forcément conscient de ses motivations - les mécanismes de défense de la personnalité compliquent l’investigation - les discours ne peuvent être analysés directement : ils doivent être interprétés Il existe trois grands principes de conduite d’un entretien en profondeur : - l’entretien non directif - l’entretien

l’échantillon)? Qui est la personne responsable? 5. Accord du projet 6. Préparation du questionnaire Etape de rédaction et de choix définitif du type d’enquête. Types d’enquête • • Qualitative : non directif, plus libre, sous forme de dialogue, petit échantillon, ouvert. Quantitative : directif, plus limité, questions-réponses, grand échantillon, fermé. Plan d’observation • • • Enquête transversale : descriptive Comparaison de groupes Enquête longitudinale - Etude chronologique (on interroge

objectivité, inventaire du réel. LES TESTS * Les tests d’efficience intellectuelle * Tests de personnalité, techniques projectives * Psychométrie : ensemble des tests et des échelles. Font apparaître ce qui n’est pas repérable durant un entretien * Tests objectifs : éléments dont le patient est conscient (QI, WAIS-R)- Quantitatif * Tests projectifs : éléments dont le patient est inconscient (RORSHARCH) – Qualitatif * Les 3 étapes : * Construction * Administration

peuvent compléter les entretiens non directifs. Après avoir définit l’entretien au travers de regard différent dans une première partie, nous analyserons l’entretien de recrutement dans une seconde partie. Nous terminerons par l’étude des différents types d’entretien que l’on rencontre tout au long de sa carrière. Ière partie : l’entretien, une approche multidisciplinaire La leçon des linguistes : Les linguistes définissent quatre leçons pour mener à bien un entretien : - 1ère leçon : il faut

l’ouvrage : L’auteur donne une explication générale et une méthodologie pour la réalisation d’un travail de recherche en sciences humaines et sociale. Elle définit les termes clés et explique les principaux outils d’investigation : observation, entretien… L’objectif est de permettre aux étudiants de savoir élaborer une problématique, de savoir choisir les bons instruments d’investigation et de savoir analyser et interpréter les données recueillies. Thèse de l’ouvrage : Quelle est la méthode pour

disponible, soit parce que la ligne de la personne a qui vous voulez transférer l’appel est occupée. Le filtrage. Les entretiens 1. Les principaux types d’entretien : Entretien de recrutement Entretien d’accueil ou d’intégration Entretien de description de poste Entretien de recadrage Entretien d’évaluation 2. Le comportement à adopter lors d’un entretien : Etre positif Etre à l’écoute Observer les rituels Respecter et se faire respecter Etre empathique Rester

diversifiée (méthode de lect, recherche de théorie explic, entretienns exploratoires avec des experts Formuler une problématique : interroge la question de départ délimiter son champs d'obsv en précisant les concepts et la population Rendre intelligible le pb : s'appuyer sur des concepts identifiés et formuler des hypothèses à tester Choix des instruments : pr procéder à la collecte des infos ( entretien directif, collectif, semi directif, non directif- méthode d'obsv- analyse des discours-questionnaires

des personnes âgées dans les structures spécialisées. Dans le cadre de ces recherches K. CHAMI et al. se sont appuyés sur une étude de type théorie ancrée qui comporte deux cycles ; l’un sur une observation des pratiques et l’autre sur des entretiens semi-directifs. Cette étude permet de collecter et d’analyser des données constantes afin d’apporter des explications théoriques à leur problématique et d’apporter ainsi des réponses à ces réticences des soignants et d’améliorer la pratique professionnelle

recueil : groupes, entretiens individuels, observation, sémiologie, netnographie… -Instrument d’étude : guide d’animation et d’entretien, grille d’observation et journal de bord -Analyse de données : étude du discours -Résultats : compréhension du problème et de ses solutions. Les fondements du qualitatif  3 grands fondements : 1- La non directivité : C.ROGERS ; entretiens non-directifs (attention positive inconditionnelle et attitude empathique). 2- Entretien en profondeur :

deux catégories d’études qualitatives I. Les avantages et les inconvénients d’une étude qualitative II. Les classifications des techniques qualitatives III. L’entretien libre IV. L’entretien semi-directif V. L’entretien directif VI. Le choix méthodologique en matière d ‘entretiens individuels VII. L’échantillonnage qualitatif dans le cas d’entretiens individuels VIII. L’interview de groupe IX. Le choix méthodologique en matière de techniques de groupe X. Les techniques