L Impact Du Changement Organisationnel Dans L Entreprise Marocaine

Université Sidi Med Ben Abdullah Ecole Supérieure De Technologie -FES- Département: technique de management Option: gestion des affaires Internationales pfe:l’entreprise citoyenne marocaine cas de l’ONE Réalisé par: Encadré par: Mlle. El Attaoui Fatima Zahra Mme: Abdellaoui Fatima Zahra Année universitaire:

Année scolaire : 2002/2003. Plan de travail Introduction générale Problématique de la recherche Démarche adoptée 1ère partie : la gestion des ressources humaines : de la conception traditionnelle à la conception moderne I- les changements de l’environnement externe et interne de l’entreprise Et ses effets sur les ressources humaines ➢ Introduction 1- l’analyse de l’environnement externe A – technologique B- contexte économique

de l’entreprise marocaine et l’encouragement de l’investissement industriel porteur d’une valeur ajoutée, cette stratégie devrait avoir pour vocation d’ouvrir la voie devant l’économie marocaine, pour qu’elle puisse investir de nouveaux créneaux industriels faisant appel à des technologies novatrices et disposant de marchés prometteurs pour écouler ses produits et ses services. Nous avons autant d’ambition que de détermination pour assurer l’insertion du Maroc, par ses entreprises et ses universités

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises CYCLE SUPERIEUR de GESTION Quelle démarche pour l’externalisation ? Une approche exploratoire Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Abdelouahid AKSISSOU Directeur de recherche : FADEL DRISSI Membres du jury : Président: Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Suffragants: Abdelhay BENABDELHADI, Professeur à l’ISCAE Mustapha EL KHAYAT, Professeur à l’Université Hassan II Bachir

activités…………………………………………...……………………….13 c- présentation du produit………………………………………………………………13 d- présentation du marché………………………………………………………………14 e- les ressources humaines de LCC………………………………………………….…15 Chapitre 2 Revue de la littérature I Analphabétisme en entreprise………………………………………….…………………...19 1- Définitions et concepts liés à l’analphabétisme :………………………………….…19 2- En quoi la gestion des salariés en situation d’analphabétisme peut être une gestion stratégique des ressources humaines……………………………….…………………..…27

BP 5366, Maârif, Casablanca, Maroc, m.azzi@fsac.ac.ma. 2 Projet Modernisation Compétitive des entreprises, GTZ, BP 8104, Casablanca, Oasis 20103, Maroc, meryem.aaziz@gmail.com. 3 Equipe des Matériaux thermostructuraux et Polymères, Université Hassan II Mohammedia, Faculté des sciences Ben M’Sik- Casablanca. 1 Résumé La mise en application du concept de Développement Durable à l’échelle des entreprises constitue une base de compétitivité et de durabilité. La tannerie, secteur clé au Maroc mais

papier se propose d’étudier les déterminants de la rentabilité bancaire dans le cas marocain. Une telle rentabilité est mesurée en utilisant deux indicateurs différents mais complémentaires, à savoir la profitabilité et les marges d’intérêt. Les déterminants de la rentabilité sélectionnés en conformité avec la théorie économique et les études empiriques récentes comportent des variables à caractère organisationnel, des facteurs macro-économiques (exogènes) et des variables de nature macro-financière

potentiel de différenciation dans un environnement très concurrentiel. Il bénéficie d’une diversité des territoires et des paysages, des richesses naturelles et des écosystèmes, des cultures et des influences africaines et européennes. Le tourisme marocain ancre depuis plusieurs décennies son développement de positionnement et de qualité qui se représente dans l’évolution de la compétitivité de tous les maillons de la chaîne touristique et en particulier l’approfondissement de la culture du service

A) la morale et l’ethique : un détour par la philosophie B) l’ethique des affaires C) l’entreprise citoyenne chapitre II : normes environnementales : entre ethique et économie A) le comportement des entreprises : du laxisme à l’intégration B) normes environnementales a) normes françaises b) management vert : norme ISO 14 000 c) principe de la norme ISO 14000 C) l’eco-conception : nouvelle

niveau, de nombreuses entreprises maghrébines se sont lancées dans des plans de mise à niveau. Ces plans de remise à niveau visent à atteindre une plus grande compétitivité et une meilleure qualité mais aussi à favoriser la formation continue et l’utilisation accrue des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication). Il convient de préciser que la Gestion des Ressources Humaines dans les entreprises du Maghreb est pratiquement absente dans les " entreprises " du secteur informel