L Organisation De L équipe Commerciale

Une organisation commerciale ........................................................................... 4 III. Les caractéristiques de l’organisation commerciale .............................................. 4 IV. Les évolutions de l’organisation commerciale de l’Enseigne La Poste ..................... 4 V. L’adhocratie dans l’organisation commerciale de l’Enseigne La Poste ..................... 5 PARTIE II – Le fonctionnement de notre organisation commerciale ........

La direction commerciale et marketing regroupe les postes d’encadrement général des départements commerciaux, marketing et export. On la retrouve dans tous les secteurs d’activité : industries, services aux entreprises, commerce et moins fréquemment dans les administrations et les services publics. La direction commerciale est représentée dans l’entreprise par plusieurs métiers : le directeur commercial, le directeur du commerce électronique, le responsable comptes clés, le directeur des ventes

produits à un client pour considérer que ce client est devenu un partenaire stable et durable • le constat que la prospection de nouveaux clients peut sur certains marchés être plus hasardeurs sinon plus coûteux que l'accroissement des relations commerciales avec les clients existants. • l'idée selon laquelle dans les périodes de faible conjoncture économique, il parait plus efficace et réaliste de consolider et de fidéliser sa base de clientèle, acquise et d'y défendre ses volumes et ses marges

Comprendre le cadre d’exercice du management : atelier Tomfy Recommandations pédagogiques Il s’agira ici d’utiliser les sciences des organisations comme « porte d’entrée » sur le management commercial pour en fixer les fondements théoriques. Le management d’une équipe commerciale nécessite d’avoir des « clés théoriques » permettant de décoder le fonctionnement de toute organisation humaine finalisée. Il faudra veiller ici à ce que ces approches théoriques, loin de constituer des ensembles abstraits, procurent

l'administration commerciale l'une des composantes majeures de l'Equipe commerciale d'une Organisation.Elle est chargée de l'action commerciale auprès des prospects et des clients avec lesquels elle se trouve en contact direct. On distingue souvent : force de vente sédentaire (ou "INDOOR") comprenant les vendeurs sédentaires, vendeurs en magasin , force de vente itinérante (ou "OUTDOOR") composée du personnel se déplaçant sur le terrain ( représentants...) 1. ↑ "Mercatique et action Commerciale" , Hachette

Management de l’équipe commerciale : Management : Idée d’une gestion des relations à autrui « menée de façon réfléchie et pondérée » Diriger une organisation ou un service Ensemble des atitudes et des comportements qui décrit la manière dont le responsable exerce son pourvoir sur un group, autrement dit son autorité 2 aspects principaux : Aspect opérationnel (fixation des objectifs, mise en œuvre de moyen…) Aspect humain (comment asseoir son autorité ?) Equipe commerciale : Ensemble des personnes

DIRECTEUR COMMERCIAL COMPETENCES PROFESSIONNELLES Management : Animer, conseiller, coordonner, gérer et contrôler  Animation de directions commerciales (20-35 personnes)  Coordination des équipes de vente  Contrôle et reporting des résultats, veille concurrentielle  Mise en place de nouvelles équipes commerciales  Management d’un centre de profit Gestion commerciale : Elaborer, Diriger, Contrôler la stratégie commerciale  Elaboration et mise en œuvre de la politique commerciale  Prévision

La relation en « nœud papillon »Met en contact un fournisseur avec son client Relation simple et peu coûteuse Organisation la plus fréquente dans la vente Ne concerne pas les responsables Grands Comptes car il n’y a qu’un seul interlocuteur de chaque côté Les 2 interlocuteurs récoltent leurs informations auprès des différents services de leurs sociétés (marketing,

LME ELEGIA ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ __________________ Organisation LA POSTE COURRIER Gestion du changement dans les équipes commerciales Ces dix dernières années La Poste en France a vécu une série de transformations organisationnelles majeures qui ont abouti à une décomposition des différentes branches d’activité en plusieurs « métiers » génériques, respectivement le courrier, le colis

Organisation commerciale Définition Une organisation commerciale est une entité organisationnelle qui subdivise une entreprise selon les besoins de l'Administration des ventes. Elle est responsable de la vente d’articles et de services. Structure Une organisation commerciale peut se subdiviser en plusieurs chaînes de distribution qui déterminent les compétences d’un canal de distribution. Plusieurs secteurs d'activité peuvent être affectés à une organisation commerciale qui est responsable des