L'Unité

relation commerciale. A – Définition : Est un ensemble de contacts ou d'échange entre l'unité commerciale et un client au cours d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. B- les étapes de la relation commerciale. La relation commerciale peut être décomposée en plusieurs étapes, successive en fonction du comportement des fréquentations de l'unité commerciale et du comportement d'achat de la clientèle. Les étapes suivent le cycle de

interrogés : Interprétation : La majorité des clients de l’unité commerciale sont des femmes. L’unité commercial attire en majorité des clients dont l’âge est compris entre 26 ans et 49 ans. Les 18 – 25 ans et les 50 ans et plus, ne doivent cependant pas être négligé, ceux-ci représentants, 32% de la clientèle en moyenne. II/ La fréquentation de l’unité commerciale et ses concurrents : Clients effectuant un achat pour la première fois dans l’unité commerciale : La majorité des clients interrogés

| | | |CAS EXCEPTIONNEL D’UN PROJET COLLECTIF DE DEVÉVELOPPEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE | | |

L'unité centrale est le boitier contenant tout le matériel électronique permettant à l'ordinateur de fonctionner. Le clavier, la souris, l'écran y sont reliés.  2. L'intérieur de l'unité centraleVoici une unité centrale ouverte. Nous allons passer rapidement en revue les différents éléments. Nous verrons les plus importants en détail dans les prochains cours. L'intérieur d'une unité centrale 2.1 Le bloc d'alimentationAlimentation d'ordinateurL'alimentation, c'est la centrale électrique de l'ordinateur

relation commerciale et la mercatique opérationnelle de | | | | | | |l’unité commerciale | | |C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | |S424 |Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | |C52 |Gérer les achats et les approvisionnements | |S425 |L’évaluation des performances

Gestion de la relation client 2-le comportement des clients de l’unité commerciale Application: la camif Question 1: la camif souhaite créer un mouvement d'achat. le rappel des derniers jours de l’offre doit influencer la décision du consommateur afin de le faire acheter maintenant s'il souhaite bénéficier de la promotion de 15% question 2: mise en place de credit sans frais, frais de port offert question 3: ils auraient put fixer un seuil de promotion evolutif en fonction du prix du panier

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIale PARTIE 1 ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 6 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché 6 A) Structure 6 • Les moyens d’accès 6 • Les horaires d’ouverture Erreur ! Signet non défini. B) La répartition des tâches à l’intérieur de la structure est la suivante Erreur ! Signet non défini. C) L’offre Erreur ! Signet non défini. D) La concurrence 7 E) La demande locale Erreur

COMMERCIALE Zac de l'étoile, centre commercial 14120 Mondeville 2 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SOMMAIRE DU DOSSIER D'ACRC | I – PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE Le contexte Commercial : Le groupe et l'enseigne.....................................................................page 3 L'Unité Commerciale.........................................................................page 3 Le Chiffre d'Affaires…...............................................

toujours facile de différencier ces deux termes. Au fil de ce dossier, je tâcherai de les définir puis de les mettre en lien avec ce que j’ai pu observer durant ma période de stage. J’ai eu la chance de réaliser mon stage de deuxième année au sein de l’unité de jour de l'Institut Mutualiste Montsouris. Dans un premier temps, je décrirai cette structure, son fonctionnement et son financement ainsi que ses différents partenaires. Dans une seconde partie, j'exposerai le projet de séjour thérapeutique mis

modalité d’aménagement de la centralisation consiste pour l’Etat à transférer un pouvoir de décision, qui appartient à des autorités centrales, à des représentants locaux. Le but est de rapprocher l’administration des citoyens. Dans ce transfert, l’unité du pouvoir central est conservée. C’est donc une redistribution du pouvoir de décision au sein d’une même personne morale de droit public. Les prérogatives de l’administration d’Etat restent intactes. Elles sont simplement exercées localement par