La Carte Postale Point Positif Negatif

Nom : Khacheni Prénom : Nawelle Lycée : Jean-Lurçat N° de candidat : EPREUVE E2 ANIMATION Avec La Grande Récré, on partage tant en jouant ! Académie de Lyon Session 2013 I. Présentation de l’action et du point de vente Enseigne : La Grande Récré du groupe Ludendo Adresse : Centre Commercial Régional de la Part-Dieu Local 357 Lyon 3 Activités : Distribution de jeux & jouets pour enfants Forme de commerce : Commerce Intégré Forme juridique : S.A Société Anonyme Type de magasin :

spécialistes d’une discipline. Dans le premier cas le séminaire est dit « fermé » et dans le second il est dit « ouvert ». Les séminaires sont l’occasion d’avoir une réflexion sur un sujet précis, de former, de prendre une décision ou de se mettre au point sur un élément particulier. La convention est également un événement largement privilégié par les sociétés. Elle cible le personnel de l’entreprise et a pour but de stimuler, former mais également gérer les problèmes rencontrés. Son principe peut s’apparenter

dialogue permanent avec le consommateur dont on cherche à provoquer une réponse immédiate et active. En effet, le marketing direct, contrairement à la publicité classique, fournit au destinataire du message les moyens de réponse : coupon-réponse, carte T, téléphone vert... Le marketing direct fait l’objet d’évolutions, dues à l’ascension d’Internet et des nouvelles technologies. Toutefois, le marketing direct classique (catalogues, imprimés sans adresse, mailings…) reste la forme la plus utilisée

Définition du concept 35 Stratégie globale 35 Stratégie le midi 36 L’offre Take-Away 36 La stratégie du soir 36 La stratégie liée aux thermes 37 L’organisation du restaurant 38 L’offre liquide et solide 40 La carte 40 La composition des cartes 40 L’offre solide 41 L’offre liquide 42 Le Take-Away 42 Choix des fournisseurs 43 Le Buffet 43 2 Projet Balaruc Le THALEA Structure et organisation des RH 44 L’organisation

choix mais bien sûr compatible à notre formation Marketing et Communication.Ce mémoire expose le point de vue des étudiants sur le bureau de la vie associative, ce qu’il justifie leur manque d’engagement et leur insatisfaction. En effets nous avons choisi ce sujet parce que ce type d’étude impact d’une manière très proche les activités du bureau. Le but de notre étude est de comprendre et d’analyser les points de vue des étudiants ainsi que leurs attentes, pour ce faire, nous avons effectué une étude

entrants et répondant aux attentes des consommateurs. M&S ne voit pas la montée en puissance des concurrents. L’offre de M&S est mal adaptée aux tendances, prouvant le manque de veille concurrentielle et d’étude sur les attentes des clients (absence de carte de fidélité). Ce double effet, explique en grande partie de la baisse du chiffre d’affaire de Marks&Spencer entre 1998 et 2001. Les difficultés rencontrées sur son marché historique vont être transférées aussi dans ses magasins à l’international

faisant l’objet de mandats de gestion spécifiques. Article 3 Activité avec carte professionnelle et garantie financière, assurance et déclaration d’activité. Techniques de Vente - 2014-2015 ! ! ! ! ! page 1/48 Article 4 Personne habilitée par le titulaire de la carte professionnelle, qui s’engage dans les conditions fixées par le décret. Ces personnes ne peuvent recevoir de l’argent. Si activité non salariée : demande de carte professionnelle dans les 9 mois. Article 4-1 Informer le client si bien

bon de livraison. Le contrôle permet de détecter d’éventuels manquants. Il faut, selon le cas, compter , mesurer, peser. On procédera enfin au contrôle de la qualité ( par exemple en comparant avec les échantillons ) et examinera notamment les points suivants : La qualité n’est – elle pas inférieure à celle qui a été offerte et commandée ? La marchandise ne présente-t-elle aucune défectuosité, aucun défaut de fabrication, aucune malfaçon ? www.dimaista.c.la 10 La marchandise n’a-t-elle

marché - Recours à Internet utilisation de moteurs de recherche, visites de blogs et de sites.  - Recherche d’information par la presse spécialisée  Des sources d’informations secondaires : - Interview du responsable d’agence et d’entrepreneurs - Point fixe interne avec les membres de l’équipe commerciale - Interview directement auprès des clients - les bases de données commerciales (BDC) 2.1.2 Diagnostic du DAS Position concurrentielle Degré de maturité du segment Démarrage Croissance Maturité

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. la Zone Primaire, est délimitée par une distance