La Clientèle De La Grande Récré

satisfaction. La stratégie de la haute direction qui comprend un monitoring assidu de l’environnement externe permet de saisir les besoins et les tendances qui se dessinent à travers la clientèle, de plus on retrouve sur le site que les boulangeries cafés sont ressortis grand gagnant d’un sondage au niveau de la clientèle sur la chaine de restaurants (de moins de 5 000 succursales) la plus populaire. On se doute donc que la base de la pyramide est traitée au petits oignons et que cette dernière est loin

commerciale du réseau Progression du chiffre du chiffre d’affaires par rapport à l’année n-1 Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires Ressources Lors de ma mission, je dispose d’un logiciel de gestion interne à la Grande Récré qui me permet de consulter toutes les informations relatives aux produits en magasins, ainsi que la gestion et l’état des stocks (appelé listing en jargon de l’Unité Commerciale). Une base de données supplémentaire en intranet me permet de dynamiser

TPE/PME : travailler dans une entreprise à taille humaine Publication : mars 2014 Quand on pense univers professionnel, ce sont des images de grands buildings et de bureaux anonymes qui viennent en tête… Pourtant, cette réalité ne concerne que 0,2% des entreprises en France. Vous avez donc de grandes chances de faire votre carrière dans une petite structure. Le point sur les avantages et les inconvénients de ces entreprises. - Une PME (Petite et Moyenne Entreprise) est une entreprise comprenant

 La  part  de  négociation  des  fournisseur  est  très  faible,  car  il  se  trouve  face  à  de  grand  groupe,   disposant  d’énorme  moyens  financier.   4. Pouvoir  de  négociation  des  clients  :     Le  pouvoir  de  négociation  des  clients  est  faible  car  il  s’agit  de  grand  groupe.   5. Menace  des  nouveaux  entrants  :   La  menace  de  nouveaux  entrants  sur  le  marché

Cognitif (faire connaitre): informer sur le nouveau produit : Elargir les points de ventes et de distributions en hyper et super par le biais d’une force de vente de commerciaux. Elargir la possibilité d’achat par internet afin de satisfaire une clientèle plus excentrer des principaux points de ventes. Augmenter le chiffre d’affaires (actuellement de 1,7%) et les parts en volumes (actuellement de 0,5%) de la pâte à tartiner faire découvrir et recruter de nouveaux consommateurs Empiéter sur l’ensemble

les accessoires comme les lunettes de soleil, ainsi que « l’horlogerie et la joaillerie ». Il faut savoir que suite à leur politique d’élargissement de marchés et de diversification, les grandes marques de luxe sont devenues plus vulnérables face à la crise. Pourtant, le classement 2008 des 15 plus grandes marques de luxe établit par Interbrand est sans appel. Avec 16,718 milliards d’euros, Louis Vuitton est de loin la première marque de luxe au monde. Son challenger se place second du classement

substituts – – – – – – amélioration du rapport qualité-prix fidélisation de la clientèle établissement de coûts de transferts technologiques proposer soi-même des substituts campagne de déstabilisation des substituts création d’une rupture technologique Contrecarrer les forces de la concurrence : • Menace d’entrants potentiels – Fixation d’un niveau de prix non rentable pour les nouveaux entrants – Fidélisation de la clientèle – Etablissement de coûts de transferts – Protection des technologies (brevets

Présentation de l’UC I/. Identification du réseau et de l’UC RESEAU POINT DE VENTE Enseigne Secteur d’activité Commerce de détail non alimentaire Marché de référence Jeux et jouets Méthode de vente Libre service Clientèle Particuliers Apports du réseau Formation des franchisés, communication nationale, PLV, logistique (centrale…) Forme de commerce Mixte : Franchises et Succursales Franchise Forme juridique SARL Capital Date de création 1977 2008 Effectif 1500 5 Chiffre d’affaires

nombreuses boutiques sont regroupées autour d'une ou plusieurs enseignes locomotives (Sephora, Jules, La Grande Récré …). Mexx est une marque internationale reconnue pour sa qualité de produits et ses nouvelles collections tous les mois. Cet avantage permet de fidéliser de nouveaux clients. Les enseignes concurrentes sont situées aux alentours du magasin, Jules, Celio … . c) Étude de la clientèle Les clients habituels, hors soldes, sont en majorité des hommes et des femmes de 20 à 50 ans qui

un partenaire externe la réalisation d'une ou plusieurs activités qui n'appartiennent pas au cœur de métier de l'entreprise La stratégie d'intégration consiste à développer de nouvelles activités au sein de l'organisation Objectifs - Capter la clientèle - Augmenter les volumes de ventes -Dominer sur le marché ( position de leader) - Bénéficier d'une situation de monopole temporaire - Augmenter les marges - Bénéficier d'une image d'expert - Dominer sur le marché (position de leader) - Dégager