La Collecte Des Informations Des Commerciaux

Ali EL MIR Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Madame Zeineb BEN AMMAR MAMLOUK Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Humbert LESCA Professeur émérite à l’Université de Grenoble 2 Monsieur Mahmoud ZOUAOUI Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Chiha GAHA Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Monsieur Mehrez CHEHER Maître de conférences à l’Institut Supérieur de Gestion

Descriptif du système d’information commerciale Le SIC représente l’ensemble d’une méthode de collecte, d’analyse et de diffusion de l’information commerciale au sein d’une entreprise. Il compose un flux d’informations importantes issues de ressources internes et externes de manière à aider la prise de décision et les actions marketing. Ce système est composé de plusieurs acteurs. Pour cette enseigne, Etam Lingerie, le SIC est composé du PDG, Mr L. MILCHIOR, de la directrice d’Etam Lingerie

activités à réaliser La veille commerciale et la recherche d’informations Dans un contexte de forte concurrence l’entreprise doit être à l’écoute des évolutions externes, guetter, surveiller ce qui se dit et ce qui se fait autour d’elle. Elle doit déceler les changements de l’environnement, pour pouvoir se situer et décider des moyens à mettre en place. I / Nature et domaines de l’information L’UC va mettre en place un système de veille pour collecter les informations, la stocker, la traiter et

initiateurs. Le Benchmarking concerne l’ensemble des activités, produits et services liés aux processus d’une organisation privée ou publique, commerciale, de production ou de services. (Développement, conception de produits et/ou services, gestion financière, système d’information, ressources humaines, administration, achats, production, communication, commercial, logistique…) Sa finalité est la mise en œuvre des meilleures pratiques (best practices). Si le Benchmarking, à l’origine, a été

international à référentiel commun européen remplit les missions suivantes : - études et veille commerciales internationales, - vente à l’export, - achat à l’import, - coordination des services supports à l’import et à l’export, - gestion des relations dans un contexte pluriculturel. Il/elle doit mener une veille permanente pour collecter des informations sur les marchés étrangers afin de préparer les décisions commerciales. Il/elle prospecte à l’achat et à la vente, élabore des offres adaptées, vend et participe

Página 1 Intelligence économique Un guide pour débutants et praticiens Intelligence économique. Un guide pour débutants PRÉSENTATION PRÉFACE Intelligence économique. 1.1.La gestion des flux d’information 1.2.Stratégie et information 1.3.Des données à l’information puis à la connaissance 1.4.Les concepts de base 1.5.La dimension humaine Cas 1. Une entreprise exemplaire avec des priorités claires en termes d’Intelligence Stratégique 2. Mise en œuvre de l’Intelligence

Chap. 1 La veille Commerciale à L’international La veille représente l’ensemble des informations que l’entreprise collecte et qui une fois traiter et redistribué permettre de prendre les décisions pertinente et d’enrichir régulièrement le système d’informations. La place de la veille dans l’activité import/ export La veille est une démarche opérationnel visant à informer l’entreprise sur la situation des marchés étrangers sur lesquelles elle est présente ou qu’elle envisage d’aborder , l’entreprise

professionnelle Sauf pour les débutants, cette rubrique est généralement la plus importante du C.V. Pour chaque emploi exercé, elle comprend le plus souvent les quatre informations suivantes : dates, métier exercé, nom de l’entreprise et sa localisation (en général un simple code postal suivi d’un nom de ville). Ces informations sont complétées par le détail des responsabilités, des tâches effectuées et des résultats obtenus. GUIDE POUR AGIR 7 COMMENT RÉDIGER un bon C.V. ? Il existe quatre

transports, les activités financières et immobilières, les services aux entreprises et services aux particuliers, l’éducation, la santé et l’action sociale. Actuellement, ce secteur est prédominant en matière d’activité à Madagascar. Le secteur commercial joue un rôle fondamental dans le développement de l’économie moderne. Une société de distribution est une société dont l’activité principale consiste à vendre des produits ou services au détail à un client final, pour le compte du fabricant.Lorsque

international à référentiel commun européen remplit les missions suivantes : - études et veille commerciales internationales, - vente à l’export, - achat à l’import, - coordination des services supports à l’import et à l’export, - gestion des relations dans un contexte pluriculturel. Il/elle doit mener une veille permanente pour collecter des informations sur les marchés étrangers afin de préparer les décisions commerciales. Il/elle prospecte à l’achat et à la vente, élabore des offres adaptées, vend et participe