La Commercialisation Des Produits Bancaires

production cycle de commercialisation Livraison et facturation fournisseur Règlement fournisseur Engagement des autres Ch. d’exploit. Règlement des autres ch. d’exploit. Règlement des clients Début de fabrication Fin de fabrication Livraison et facturation des clients Crédit fournisseur Fabrication Stockage produits finis Crédit clients Temps Stockage Mat 1er Cycle d’approvisionnement Cycle de production Cycle de commercialisation 12- Les sources

Générale Le chargé de clientèle particuliers est un des principaux interlocuteurs du client avec sa banque. A l'écoute de ses besoins, il le conseille sur les produits et les services pour répondre au mieux à ses attentes. ACTIVITÉS • Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement • Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers • Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres

une offre de produits/services. Pour les entreprises de services on les distingue par leur processus de production du service → processus de servuction : les UC prestataires de service (agence commerciale/de location/immobilières ou les hôtels/restaurants/centre de loisirs …) ; les UC où la proposition commerciale est un produit avec un élément de service important (concessionnaire,…) ; et les UC qui appartiennent aux secteurs bancaire/assurance. o Les UC physiques Le produit est tangible

Prospective bancaire Marketing bancaire Rénover le marketing bancaire Longtemps confiné à la réflexion sur les besoins des clients et à l’appui des actions liées au développement, le rôle du marketing bancaire est appelé à se rapprocher de la direction générale et à toucher de plein fouet les projets stratégiques des institutions. Michel Badoc * Professeur de marketing HEC Une enquête 1 réalisée à partir d’interviews auprès de dirigeants et collaborateurs d’institutions financières au

|+++ | | | | | |produits substitution |Seulement quelques grands groupes dans la grande distribution, et les banques | | | |classiques (information à confirmer)

L'innovation marketing dans les services Cas des banques publiques algériennes les services sont au cœur des économies contemporaines, ils représentent aujourd’hui prés de 70% du produit intérieur brut (PIB) et de l’emploi de tous les pays développés(OCDE). L’emploi tertiaire est aujourd’hui largement majoritaire dans les pays dits industrialisés ; près de trois emplois sur quatre aux Etats-Unis, 7/10 en France ou au Royaume-Uni

bancassurance……………………………………….15 2-1 Au Royaume uni …………………………………………………15 2-2 En Allemagne …………………………………………………….15 2-3 Au Maroc…………………………………………………………16 3- Les produits de la bancassurance dans le monde……………………….16 3-1 Les principales caractéristiques d’un bon produit …………………16 3-2 Les produits distribués par la bancassurance ……………………18 3-3 Les produits commercialisés actuellement par les bancassureurs ..19 Section II : Les facteurs clés du succès 1- Que sont-ils ?.................................

B - REDÉFINIR LES STRATÉGIES EN TERMES D’EMPLOI DE LEURS FONDS PROPRES ET DE MÉTIERS Certaines banques vont devoir renoncer à tirer une part importante de leur produit net bancaire de leurs opérations pour compte propre. Elles doivent revenir à leur métier de base : financer les agents économiques. Il ne faut pas pour autant arrêter les recherches, freiner les innovations financières ni condamner la titrisation. Il faut en revanche les orienter vers la satisfaction des besoins de l’ensemble

un potentiel intéressant de parts de marché à conquérir, mais cette stratégie s’est faite au détriment de la clientèle commerciale qui s’est retrouvée délaissée. Aujourd’hui, la SGMB qui occupe une bonne place parmi les leaders du secteur bancaire et qui compte la préserver et même devancer ses confrères, se doit de toucher à tout type de clientèle pour mériter l’appellation d’une banque universelle ; elle doit donc remédier à ses faiblesses et mettre à profit ses atouts afin de gagner son

Intermédiation, Désintermédiation : Quel rôle pour les banques ? Les premières banques ont fait leur apparition au XIIème siècle et depuis le secteur bancaire n’a cessé d’évoluer. Les établissements bancaires se sont multipliés sur l’hexagone et le système bancaire a été adopté par la quasi-totalité de la population française. Mais les banques jouent également un rôle majeur auprès des entreprises qu’elles financent ou dont elles vendent les actions pour celles qui sont cotées en bourse. Les banques