La Commercialisation Des Produits De Bancassurance

marketing bancaire I- Le concept de segmentation en marketing bancaire II- Les critères de segmentation 2 La politique marketing dans le domaine bancaire o La politique de produit o La politique de prix o La politique de distribution o La politique de communication ( Chapitre 2 : Impact de la stratégie marketing sur le chiffre d’affaire : Partie 1 : (Définition de chiffre d’affaire

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES FILIERE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION B. Les défis du secteur…………………………………..................... 1. la coassurance………………………………………………………. 2. la réassurance …………………………………………………….. 3. la bancassurance………………………………………………… 4. la libéralisation du secteur d’assurance…………………………. 5. la concentration du secteur d’assurance………………………………………………………… 6. le programme: assurance maladie obligatoire (AMO)………… 20 20 21 23 26 27 28 32 32 32 33 33 33 34 34

du Maroc s’est fixé comme objectif d’accompagner toutes entreprises moyennes ou petites, artisanales, industrielles ou de services par la distribution de crédit à court, moyen et long terme. Il propose une gamme élargie et complète de services et produits financiers répondant à l'ensemble des besoins de sa clientèle. Il est aussi chargé d’assister les Marocains résidant à l’étranger (MRE), de contribuer au rapatriement de leurs économies, et leur faciliter l’accès au financement. 4/ Organisation

………………………………………………………........8 Section B : La société par rapport au secteur …................................................10 1. Historique de la société …………………………………………………………10 2. La société aujourd’hui …………………………………………………………...14 * Les produits et services …..……………………………………………..14 - Pour particuliers ……………………………………………………..14 - Pour professionnels …………………………………………………20 CHAPITRE II : Formation et connaissance …………………...……………………..23 1. Taches effectuées ……………………………………….………………………24

mandantes dans un nouveau rapport gagnant-gagnant ? - Pour les compagnies mandantes : inciter les décideurs à faire muter leur réseau Agents dans le respect de leur développement et réorienter résolument la stratégie globale de distribution des produits et services financiers vers le modèle Agent Général. Y-ont-elles intérêt ? Comment retrouver une compétitivité face aux bancassureurs tout en réinvestissant dans le réseau d’Agents Généraux ? Il n’existe aujourd’hui aucune société d’assurance, avec

Chapitre 3 : Le Compte Bancaire Les Opérations Bancaires 12 Section 1 : Ouverture de Comptes 12 Section 2 : Les Opérations Bancaires 15 Chapitre 3 : Les produits de la banque 22 Section 1 : La Monétique 22 Section 2 : Les Crédits 23 Section 3 : Les Packages 24 Section 3 : La Bancassurance 26 Section 5 : Autres produits 30 Chapitre 4 : Bilan personnel 31 chapitre 5 :marketing bancaire au service des MRE…………………………………………..31 INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………

chalandise de sa banque, afin de conquérir de nouveaux clients. D’autre part il doit accroître l'équipement de la clientèle existante et assurer un service après-vente de qualité. Le chargé de clientèle a pour objectif de vendre une gamme de produits et services conformément à la cible, à la stratégie et aux objectifs commerciaux. Il participe à la préparation et au suivi des opérations commerciales, ciblage de clientèle, organisation de campagnes commerciales et recueille des informations commerciales

de la banque crédit agricole. Définition du CAM. La dimension du crédit agricole. Rôle du crédit agricole. Service des opérations guichets. P  Partie 2 : Le marketing –mix (stratégie des 4 Ps).  Le marketing mix.  ommunication.      Les produits. Prix. Promotion. Le marketing mix au sien du CAM. Conclusion. C De prime abord je tiens à remercier M. le Directeur de la Caisse Locale de Crédit Agricole d’El Menzel M. KABBAJ ainsi que tout le personnel pour le bon accueil et l’assistance

(encaissement des effets, compensation, changes, transfert). Elle est aussi chargée du refinancement des crédits aux clients auprès de la B.C.E.A.O, de gérer les activités à la monétique E-Banking, aux opérations de caisse, à la gestion des valeurs (produits divers), au contrôle administratif et au centre de tri. Elle est dirigée par un Directeur des Opérations. f) La Direction des Risques et du Crédit Elle est dirigée par un Directeur des Risque et du Crédit. Son rôle consiste à apprécier les risques

:……………………………………………...31 C-Agences de la Succursale……………………………………………………….32 a- Définition :…………………………………………………………………………32 b- Organigramme type d'une agence :………………………………………………...32 c-1- Chef d`Agence :………………………………………………………………….32 c-2- Chargé de Produits :……………………………………………………………...33 c-3-Chef de Caisse :…………………………………………………………………..33 c-4- Agent Commercial :……………………………………………………………...33 c-5- Evolution des activités de la Succursale Ville de Fès :………………………….34 c-6- Liaison agence-siège :……………………………………………………………34