La Communication D Auchan

Intermarché.com : ➢ Seulement 3% des clients ont répondu qu’ils effectuaient leurs courses en ligne sur le site Intermarché.com, ➢ Contre 97% qui ont répondu n’avoir jamais fait leurs courses en ligne. Nous pensons qu’il y a un manque de communication, les clients ne sont pas informés sur ce nouveau mode de courses et beaucoup de personnes interrogés ne possèdent pas Internet. Les caisses automatiques d’Intermarché : ➢ 36% ont répondu avoir déjà utilisés les caisses automatiques,

fonction de ce qu’il est dans le but de se valoriser, chacun va s’exprimer et se valoriser. * L’altérité : l’apprentissage de l’autre * Les jeux personnels : les jeux de pouvoir, stratégies personnelles * Les techniques de communications : la communication inter personnelle La relation aux clients fait partie de la construction sociale La sociologie économique : Le commerce est un élément de structuration sociale par le développement des marchés (échanges contacts).

société. Le personnel possède 13% du capital, 43% étant détenu par Michel Leclercq, et à hauteur de 44% par Gérard Mulliez (groupe Auchan). Gérard Mulliez, actionnaire principal, cultive la discrétion puisqu’il refuse de communiquer les résultats financiers de Décathlon. La Famille Mulliez est la 3eme fortune de France. Les 400 membres de la famille Mullieze contrôle Auchan, Leroy-Merlin, Décathlon, Saint-Maclou, Kiabi... A 72 ans, Gérard Mulliez est toujours aux manettes de l’empire (CA : 28,7 milliards

achat. 1990: Création de la S.A Tout Faire: 65 adhérents participent à l’aventure originelle. En parallèle, l’enseigne se dote d’un structure organisationnelle afin d’accompagner ses adhérents sur les rails de la réussite: Achats, Marketing, Communication, Formation sont centralisés. 1994: 11 points de vente du groupement régional Bordelais Bati-pro adhérent à l’enseigne Tout Faire Matériaux. 1998: Partenariat aux principaux grands meeting d’athlétisme. 1998: Développement de l’enseigne en

magasins) ; De mise à disposition (les transports, les livraisons) ; De mise en valeur (la présentation, la communication). 2. Les 2 types d’activités de la fonction commerciale La fonction commerciale a 2 activité principales : La mercatique, qui attire le client vers le produit par (ex : la conception d’un produit qui correspondre aux besoins du consommateur, la communication qui oriente l’idée que le consommateur a du produit). La vente qui pousse le produit devant le client et

62300 LENS 7 Rue Diderot 62000 ARRAS 68 Rue de la République 62700 BRUAY LA BUISSIERE PORT DE LILLE 18ème Rue - BP 3 59377 LOOS CEDEX 23 Place des Héros 62000 ARRAS 31 Avenue Georges Clémenceau 59300 VALENCIENNES Route de La Bassée 62302 LENS CEDEX CC Auchan 62950 NOYELLES GODAULT 57 Avenue Winston Churchill 62000 ARRAS 4 Pl. Richebé - BP 1009 59011 LILLE CEDEX 56 Place Jean Jaurès 62110 HENIN BEAUMONT 23/25 Rue du Dépôt 62000 ARRAS BP 445 59474 SECLIN EUROCOMPOOL59496 SALOME 66 Rue Casimir Beugnet 62300

De multiples pratiques liées aux questions de l’éthique se sont développées. Les plus répandues restent jusqu’à aujourd’hui les codes déontologiques et les chartes d’éthiques, excellents outils de communication interne et externe. Néanmoins certaines entreprises, comme General Electric, Otis, Auchan, BP, Shell, Deutsche Bank, Ford, tentent d’aller plus loin et déclinent aussi bien à un niveau stratégique qu’opérationnel un « management par l’éthique » ou « management socialement responsable »

JOUET - Une part de marché de 0.75% du CA des magasins KING JOUET - Une surface de vente de 800 m² et 100 m² de réserve Pouvoirs et Apports du réseau à l’UC - Image et notoriété du groupe - Logistique dynamique - Marques propres - Communication Contraintes et limites du réseau à l’UC - Peu d’autonomie - Budget géré par la centrale 2. Analyse de l’unité commerciale dans le contexte local : Le magasin King jouet auquel est rattaché ce projet, se situe en plein centre ville de Strasbourg

Schéma des principaux marchés de Lego Les principaux marchés de Lego se situent en Europe, Amérique du Nord, en Inde, Chine, Japon, Australie, Afrique du Sud, Brésil et Argentine I Communication Lego utilise différents moyens afin de communiquer sur ses produits notamment par le biais d’internet et de différents évènements marketing. Afin de susciter l’innovation, la firme permet la création de produit par ses clients, grâce à l’outil en ligne de croad sourcing « Create and Share »

hausse du prix des carburants (+14 %) et de celles des produits alimentaires (+1,9 %) dans une moindre mesure. . Ses Acteurs Une vingtaine d’enseignes se partagent le marché de la grande distribution en France. Six groupes dominent ce marché : Auchan, Casino, Carrefour, Intermarché, Leclerc et Système U. Les groupes étrangers sont très peu présents, à l’exception de l’allemand Métro et de hard discounters comme Lidl qui ont réussi quelques percées. Ces six groupes représentent 90% du marché.