La Communication De Smartbox

des chambres d’hôtels en France, et une nette augmentation des promotions, en particulier sur internet avec l’accroissement des sites internet tels que « lastminute.com ». Ensuite, Internet a une part très importante au niveau de la stratégie de communication. En effet, il y a de plus en plus de jeux sur internet pour gagner une nuit d’hôtel, « gagner un hôtel » c’est-à-dire de privatiser le temps d’un week-end. Les hôtels ont également leur page Facebook ou Twitter. On peut donc constater qu’il y a

spécialisée. Nous avons opté pour la formule CONFORT à 20 kg qui équivaut à un budget de 255€ par mois. Le prestataire de service vient à notre bureau sur le Havre pour récupérer le linge sale et le ramener une fois nettoyé. ➢ Communication Notre budget en matière de communication est illimité, nous souhaitons faire connaître notre service. Ainsi nous avons opté pour : - des boîtes permettant de proposer concrètement notre offre. (cf annexe devis de Trader Services) - un site internet : nous

l’Information et des Communications) ont bouleversé le processus d’achat des consommateurs : plus d’un tiers de la population mondiale surfe sur Internet grâce à son smartphone (augmentation du parc de smartphones et des tablettes tactiles, déploiement prochain de la 4G). Ainsi, le mobile devient un assistant de voyage personnalisé format « pocket ». * Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+) facilitent les interactions entre les clients et les hôteliers. * Les moyens de communication modernes

- Nouvelle cible à prendre en compte : les petits enfants accompagnés de leurs grands-parents. - L'adaptation de l'offre et la pénétration de ces clientèles fortement sollicitées par tous - “L’Art de Vivre à la Française” comme vecteur de communication - La Bourgogne est une composante de leur séjour, car c’est une étape entre Paris et la Riviera. - La valorisation des activités, filières, thématiques, où le touriste se réalise seul ou en famille, ou dans son groupe affinitaire - La segmentation

dans son usage que dans son esthétique. Eleven Paris, Monsieur Poulet ou encore Stepart, enseignes du tee-shirt tendance, l’ont prouvé. Par leurs visuels humoristiques, décalés ou encore engagés, les tee-shirts deviennent de véritables moyens de communication qui expriment davantage une attitude, une opinion ou encore un état d’esprit. Alors, l’être l’emporterait-il sur le paraître ? C’est en tout cas ce que veut nous prouver la marque Tee of Life, nouvelle ligne de prêt à porter créée cette année

Habitat et Jardin.com - GECODIS Monsieur Pascal ALLOUCHE, représentant du groupe GECODIS, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise Mademoiselle Caroline FEUILLET, responsable du service Marketing et Communication de la société Habitat & Jardin.com - GECODIS, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes

Pas de concurrents haut de gamme en zone primaire Label qualité tourisme vulnérabilité de l’établissement face aux intempéries PRIX Avantages carte fidélité Brit Hotel Bon rapport qualité/prix(Groupon, maville.com) Pas d’actions commerciales COMMUNICATION Rapid’ Info - Nombre insuffisant de panneaux de signalisation - Pas de mise à jour régulière de la page Facebook DISTRIBUTION - Distribution multicanal : Les clients peuvent réserver via le site Brit Hotel ou via les sites des agences en ligne

de l’émergence d’Internet sur les stratégies de communication des entreprises et des institutions touristiques en France Résumé Internet est né au début des années 1990 avec la création d’un standard de communication, l’Internet Protocol, permettant de mettre en réseau les ordinateurs du monde. Introduction 21 septembre 2006, 12 h 00 : 50000 billets à 5 euros sont mis en vente par la SNCF dans le cadre de la vaste campagne de communication organisée à l’occasion des 25 ans du TGV. Ces billets

(CA 1M €). Notre concurrent le plus proche. Il communique d’une manière proche de la nôtre.www.lanegourmet.com, société nouvellement créée, dynamique. Positionnement moins qualitatif. www.lenola.fr : qualitatif, n’est pas sur notre créneau de communication | Art de la table | www.delamaison.fr l’un de nos principaux concurrents | Le nombre de concurrents est tellement élevé, que chacun détient une part de marché très réduite, c’est la raison pour laquelle il n’y a pas de leaders. b) La

étroites, Peppers et Rogers (1999) parlant de « marketing one to one ». L’élaboration du prix, ensuite, intègre une dimension internationale en raison des accès possibles des consommateurs à n’importe quel site Web de la planète. Quant à la communication, cette troisième composante fait de plus en plus appel à des techniques relationnelles avancées de manière à drainer un trafic, et surtout à fidéliser les internautes. La distribution, enfin, constitue un terrain d’affrontements concurrentiels