La Communication Financière De L Oreal

L’agence Com’On est une agence de communication publicitaire basée à Paris créée en 2011 par quatre mordues de la créativité publicitaire. Agence innovante Com’On, ramonne, chiffone, sermonne... Afin de vous constituer une image de marque unique à travers des campagnes créatives, attractive et inoubliables. Un mélange de perfection, luxe et de réalité. Laissez vous tentez... Edito La tête dans les nuages, les pieds sur terres L’agence L’equipe Marion Directrice de l’agence Clémentine

certain nombre de calculs, nous cherchons à voir comment les investissements en R & D ont évolué et quelles en ont été les conséquences sur le chiffre d’affaire de L’Oréal. Les variables choisies pour mener à bien notre étude sont des variables financières, à savoir les investissements en Recherche et Développement de L’Oréal et le chiffre d’affaires du Groupe sur le territoire français sur la période 1999-2009, exprimé en millions d’euros. Nous chercherons donc à répondre à la problématique suivante :

UNIVERSITE DE DROIT, D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION ETUDES ET DOCUMENTS Série "Recherche" Les stratégies de communication financière des grandes sociétés françaises cotées : une étude empirique Frédéric BERTRAND* W.P. n°569 Février 2000 * Docteur en Sciences de Gestion du CEROG-IAE, Institut d’Administration des Entreprises d’Aix-en-Provence, Université Aix-Marseille

d’innovation. | |L’OREAL dispose de marques de dimension mondiale dans tous les métiers du secteur cosmétique | |L’ OREAL est le seul acteur a occuper la totalité du secteur des cosmétiques (réel avantage concurrentiel) | |Croissance importante concernant chacune de ses activités :

marque est une marque qu’il connaît de plus ou moins loin, c’est une marque qu’il a utilisé ou acheté, qu’il a apprécié, qu’il répond à ses attentes, bon rapport qualité/prix. Pour l’entreprise, une bonne marque doit représenter une valeur ajoutée financière à la culture/patrimoine local. Exemple : la vache qui rit. 90% des français mange ou mangerons de la vache qui rit dans leur vie. Baptiser en mémoire des camions de ravitaillements après la première guerre mondiale. Levis : ancienneté Coca :

• La VPCD et Internet : Ce sont par exemple Les Créateurs de Beauté. • Les pharmacies et parapharmacies Il y a trois étapes de la stratégie de création. Tout d’abord, on doit faire un rappel de la cible et des objectifs de l’action de communication. Ensuite, nous devons identifier et choisir des bénéfices du consommateur et pour finir nous devons décrire le ton et l’atmosphère. Détermination des cibles : qu’elles sont les cibles potentielles ? ← cibles externes proches : clients, distributeurs

| |*Soumise aux politiques | |e | | |actionnariales |*Pouvoir d’achat des|pos|*Développement des moyens de communication (Internet…) | | |clients |séd| | | |

autrement dit le style de management qui va être proposé par l’entreprise qui concerne, entre autres, le type de relation hiérarchique et l’ambiance humaine du travail. Au final, c’est la mise en valeur réelle de l’ensemble de ces outils, à travers la communication interne et externe de l’entreprise – le cinquième C-, qui développe l’image employeur. O vement de l’entreprise et donneront envie aux lauréats de leur école de les rejoindre. Un autre canal non moins important est la proximité avec les établissements

mécanisme liés : – – – – – A la décision de s’internationaliser Aux choix et l’analyse des marchés cibles Aux enjeux de la standardisation Aux choix des circuits de distribution Aux mécanismes de fixations de prix, de définitions de produits et de communication Quelques règles de bon fonctionnement • Les expertises de chacun sont à valoriser dans un contexte consensuel mais rationnel – Tout le monde a des expériences complémentaires • (Presque) toutes les idées sont bonnes à partager – Personne

SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION DE LILLE ------------------------------------------------- _____________________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing and Communication School ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- _________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------