La Communication Interpersonnelle

LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ET LA LOGIQUE DE COMMUNICATION I Chapitre 1, page 13 du manuel, édition 2007. I. LEXIQUE Interaction : « classe d’événements qui ont lieu lors d’une présence conjointe et uniquement dans ce cadre » (définition de GOFFMAN). Code : c’est le mode d’expression choisi pour la transmission du message. Communication interpersonnelle : rapport d’interactions qui s’établit entre des personnes dans un contexte donné. Croyance : attitude de l’esprit qui affirme

européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : BERARD Marion | N° d’inscription : 0308883378 | Intitulé de la situation de communication : Entretien téléphonique avec une hôtesse | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification |

Les bases de la communication I. Information et communication Question 1 : La communication : est l'action, le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un, l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'un publique plus ou moins vaste. * Ci-dessus, un exemple de communication entre l’émetteur qui est l’état et les destinataires qui sont les conducteurs. L'information : désigne à la fois le

La communication ou communiquer vient du latin 'communicare' qui signifiant « être en relation avec ». La communication concerne aussi bien l'homme (communication intra-psychique, interpersonnelle, groupale...) que l'animal (communication intra- ou inter- espèces) ou la machine (télécommunications, nouvelles technologies...), ainsi que leurs croisements: homme-animal; hommes- technologies... Généralement Communication est trichotomique: elle se base donc sur trois composantes : émetteur - message

Chapitre 3 : La communication interpersonnelle « Si l’homme a besoin du langage, ce n’est pas seulement pour communiquer du sens, c’est en même temps pour écouter et reconnaître son existence » Gao Xingjian, extrait du discours de la réception du prix Nobel, décembre 2000 Objectifs pédagogiques : « Donner une définition de la communication interpersonnelle « Donner les caractéristiques de la communication interpersonnelle « Définir les comportements de la communication interpersonnelle « Expliquer les

(Com) Introduction : La communication dans la relation interpersonnelle 1) Quelques axiomes de, communication : « On ne peut pas ne pas communiquer » Tout communique Communication-verbale : 7 %  structure, syntaxe, niveau de langage Communication-non verbale : 93 %  gestuelle, micro-expressions = 150 000, posture, regard, look, Communication para-verbale :  Intonation, volume, rythme, souffle 2) «  La communication, c’est d’abord écouter » 3) La communication est une question d’interprétation

LES BASES DE LA COMMUNICATION Pour communiquer… … il faut être au moins 2! SCHEMA DU PROCESSUS DE COMMUNICATION amis travail Message (code) canal support sports émetteur récepteur Feed back famille voyage loisirs ELEMENTS DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE « Celui dont les lèvres se taisent parle avec le bout de ses doigts » citation de Freud La communication interpersonnelle se compose de… la communication verbale (le langage) La communication non verbale (le paralangage)

Pme-Pmi - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : MIOT Clothilde | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication: Accueil Prospect et création compte client. | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison

|Relations interpersonnelles |Rôle d'observateur | |analyse les points forts et les points faibles de la Caisse afin de |Rôles informationnels |Rôle d'observateur | |cerner ses priorités | | | |dispense des conseils pour la gestion courante des activités et des |Relations interpersonnelles |Rôle de

travaille à MDJ, elle travaille de la même manière. La qualité de l’expérience : le degré auquel le climat de travail contribue au bien-être et à la croissance personnelle et professionnelle des individus. Absence de qualité de relation interpersonnelle et de communication entre les individus, ce qui impacte le bien-être et la croissance personnelle et professionnel des membres. La pérennité: la capacité de l’équipe à s’adapter aux changements internes et externes. La gestion financière de LT ne trouve