La Connaissance Client Dans La Bancassurance

Nationale Supérieure de Statistique et d'Economie Appliquée Mémoire de fin de cycle En vue de l’obtention du diplôme d’Ingénieur d’Etat en Statistique et Economie appliquée Option : Finance et Actuariat Thème : Perspectives d’avenir de la bancassurance en Algérie. Cas: CNEP-Banque Réalisé par : HAMADOUCHE Abdelaziz Encadré par : HAROUZ Amine Dr. B. HARRACHE OULOUNIS Mohamed Maitre de conférences « B » Promotion : Juin 2013 2 Remerciements Nous tenons à exprimer

Objectif………………………………………………………………………………………………………………2 Section I : Présentation de l’entreprise…………………………………………..……………..2 Section II : Présentation de la bancassurance………………………………..………………15 1. Définition……………………………………………………………………………………………………....16 2. Aperçu historique de la bancassurance……………………………………………………….….16 3. Caractéristiques……………………………………………………………………………………………………18 3.1 - Avantages de la Bancassurance………………………………………………………………18 3. 2- Avantage pour l’assureur………………………………………………………………………..19 3.3- Avantage pour le consommateur…………………………………………………………

voir un client avec une prévoyance ou avec un seul contrat automobile ; le taux d’équipement restant assez faible. Ceci peut s’expliquer par le fait que les agents généraux locaux gèrent principalement le flux et n’ont pas de force commerciale dédié au développement du portefeuille. D’après l’étude menée par Facts & Figures (_les Echos, 12 juin 2009_), cette idée est confortée puisque les réseaux traditionnels d’agents généraux ne captent que 25 % du potentiel d’équipement de leurs clients. L’étude

INTRODUCTION La bancassurance se présente comme une activité de distribution de l’assurance aux guichets des banques .C’est une forme de coopération entretenue entre les établissements bancaires et les assureurs par la recherche de nouvelles manières de faire des affaires aussi bien dans l’industrie bancaire que dans celle de l’assurance. D’un point de vu technique, elle réalise de ce fait un moyen moderne de distribution des produits d’assurance s’ajoutant aux circuits traditionnels,

richesse des enseignements et des échanges tout au long des modules de la licence professionnelle. Remerciements à l’équipe de travail : Au chef d’agence ainsi que le directeur général de l’agence et leurs équipe, pour le partage de leurs connaissances et leur enthousiasme. Remerciements à ma famille : A mes parents et mon frère pour leurs soutiens et leurs encouragements. Partie 1 : Introduction Chapitre 1 : Présentation de l’environnement de la banque

offre IARD b) Les Bancassurances II – Les limites a)Pour les banques b)Pour la clientèle Conclusion Introduction Le secteur bancaire est un secteur saturé, les banques de détail ont pour soucis de se diversifier de leur métier principal dans le but d’accroitre leur marge sur leur Produit Net Bancaire (PNB). Au fil des années nous avons assisté à la naissance du néologisme « BANCASSURANCE ». En effet la

Analyse de la situation de la Bancassurance dans le monde focus Oct. 2005 La Bancassurance La Bancassurance Vie Vie Analyse de la situation de la Bancassurance dans le monde focus Oct. La Bancassurance 2005 Focus est une publication du Groupe SCOR Cette édition a été rédigée par Marjorie Chevalier, Carole Launay et Bérangère Mainguy. Editorial Leader en réassurance de personnes sur un des marchés qui a vu naître la bancassurance, SCOR VIE a rapidement constitué

Tizi-Ouzou Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et de Gestion Département des sciences économiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en Sciences Economiques Option : Monnaie-Finance-Banque Thème : Les enjeux de la bancassurance et les perspectives de son développement en Algérie Préparé par : xxxxxxxx Encadré par : xxxxxxxxxxxx Membres du jury : Présidente : Melle BOUZAR Chabha maitre de conférences « A » à l’UMMTO Rapporteur : xxxxxxxxxxxprofesseur à l’université

Projet de Fin d’Etudes sur : La Bancassurance Analyse Comparative des Principaux Produits Retraite au Maroc Réalisé par: Mlle Houda MACHA-ALLAH Mlle Tamou SABRI Mlle Ilham BENBOURKED FSJES - Souissi Projet de Fin d’Etudes Table des matières Introduction Générale............................................................................................................ 10 Premier Chapitre : La Bancassurance ........................................................................

Tizi-Ouzou Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et de Gestion Département des sciences économiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en Sciences Economiques Option : Monnaie-Finance-Banque Thème : Les enjeux de la bancassurance et les perspectives de son développement en Algérie Préparé par : BELKADI Saliha Encadré par : Pr. BENHALIMA Ammour Membres du jury : Présidente : Melle BOUZAR Chabha maitre de conférences « A » à l’UMMTO Rapporteur : Mr BENHALIMA