La Distribution Bancaire

| | | |464 | |det. Sur acquis. Val. Mob.de. pla. |1 000 | |Opération courante |1-2- décaissement de la contre | | | |Compte bancaire | | | |partie des parts sociales | | |512 | | |1 000 | |

01: Après avoir présenté les fonctions de base des banques commerciales, expliquez en quoi celles-ci jouent un rôle essentiel dans l’économie ? Introduction: Avec le mouvement des privatisations des années 80/90, la banalisation des produits bancaires (loi de 1984), la loi de modernisation de 1996, la fin de l’encadrement du crédit (considéré auparavant comme un élément du mouvement régalien), les lois de 2003, les banques commerciales ont vu croître leur rôle dans l’économie. Pour présenter

ouvert de l’économie algérienne, la conscience et l’exigence plus ou moins éveillée du consommateur algérien. Les conditions de réussite et les causes d'échec des innovations bancaires. Les préalables à la réussite de l'innovation bancaire. -Le processus en aval incluant les facteurs moteurs de réussite de l'innovation bancaire, ne permet pas à lui seul, de réussir une démarche stratégique globale d'innovation. D'autres facteurs de succès doivent être analysés et pris en compte : A.D.Little (1997)

....................... 14 Les produits fabriqués .............................................................................. 14 Les clients de Cosumar .............................................................................. 17 La distribution ............................................................................................ 18 Organigramme ........................................................................................... 19 Les logiciels utilisés ..............

9 5.1.5 Marché visé et prévisions des ventes 10 5.1.6 Concurrents 10 5.1.7 Avantages concurrentiels 10 5.2 Mise en marché 10 5.2.1 Stratégie de produits et/ou de services 10 5.2.2 Stratégie de prix 10 5.2.3 Stratégie de localisation et de distribution 10 5.2.4 Stratégie de communication marketing 11 5.2.5 Stratégie de personnel en contact direct avec les clients 12 5.2.6 Stratégie de partenariat 12 6.0 OPÉRATIONS 13 6.1 Production 13 6.2 Plan d’aménagement 13 6.3 Qualité continue 13

satisfaction clients vis à vis des crédits bancaires : Quelles recommandations et quelles lacunes ? Wissem Hakiri Maitre-Assistante Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Département marketing/ Unité de Recherche ERMA BP n°248 El manar II 2092 - Tunisie Tél : 00216 98 478 391 E.mail : hakiriw@gmail.com Etude satisfaction clients vis à vis des crédits bancaires : Quelles recommandations et quelles lacunes ? Résumé Le marketing bancaire est de plus en plus important. Les

marché 4 1- Les sources du risque de liquidité 4 2- Liens entre risques de liquidité et de marché 5 3- Inquiétudes liées au risque de liquidité 6 II- Le risque de liquidité présent dans le système bancaire 7 1- Les mécanismes de circulation des liquidités bancaire 7 2- Le risque de liquidité bancaire 10 3- Mesure et gestion du risque 12 III- Le risque de liquidité sur les marchés financiers 14 1- Présentation 14 2- Les méthodes d’évaluation de risque 16 Conclusion 20 Bibliographie 21

I. L'analyse externe L'environnement Politique : Entreprise de droit public qui dépend de l'état et qui a une mission de service public en distribution du courrier. Économique : L’entreprise collabore avec des milliers de fournisseurs et traite avec 45 millions de clients particuliers et 3,5 millions de clients professionnels. Social :La Banque Postale contribue à la cohésion sociale Valeurs de proximité et

Préambule. * Les activités d'intermédiation bancaires. I. La collecte des ressources A. Les Compte ordinaire B. Les comptes courant C. Les comptes bloque ou à terme D. Les comtes d’épargne (sur carnet livrer) II. Distribution de crédits A. Selon la durée B. Selon la fonction et l’objet 1) Le crédit de la compagne 2) Facilité de caisse 3) Crédit d’exploitation 4) Le financement en besoin de fond de roulement 5) Le crédit d’investissement

Université Paris-Sorbonne et Paris IV. Débouché : Ils peuvent occuper des postes de cadres dans des institutions et administrations nationales et internationales du type Chambres de Commerce, Missions Economiques, centres d’affaires, organismes bancaires internationaux, ou créer leur propre entreprise, occuper des postes de cadres, en rapport avec le management de l'entreprise dans les domaines :du management commercial, du marketing, de l'export, de la négociation avec des partenaires étrangers