La Démarche Qualité Au Sein De La Bmci

formation à l’Institut Supérieur de Gestion et d’Informatique  « I.S.G.I » nécessite une période de stage nous octroyant la possibilité d’acquérir une expérience pratique. P our satisfaire à cette nécessité, j’ai eu la chance de décrocher un stage au sein de la Direction des Exploitation des Ports de Casablanca, relevant de l’Office D’Exploitation des Ports « ODEP », et plus précisément, au Département Marketing et prévisions au niveau de la Division Commerciale, ainsi qu’au Département Terminaux Polyvalents

formation à l’Institut Supérieur de Gestion et d’Informatique  « I.S.G.I » nécessite une période de stage nous octroyant la possibilité d’acquérir une expérience pratique. Pour satisfaire à cette nécessité, j’ai eu la chance de décrocher un stage au sein de la Direction des Exploitation des Ports de Casablanca, relevant de l’Office D’Exploitation des Ports « ODEP », et plus précisément, au Département Marketing et prévisions au niveau de la Division Commerciale, ainsi qu’au Département Terminaux Polyvalents

formation à l’Institut Supérieur de Gestion et d’Informatique « I.S.G.I » nécessite une période de stage nous octroyant la possibilité d’acquérir une expérience pratique. P our satisfaire à cette nécessité, j’ai eu la chance de décrocher un stage au sein de la Direction des Exploitation des Ports de Casablanca, relevant de l’Office D’Exploitation des Ports « ODEP », et plus précisément, au Département Marketing et prévisions au niveau de la Division Commerciale, ainsi qu’au Département Terminaux Polyvalents

PENSENT A NOUS REMERCIEMENTS Le présent travail de recherche n’aurait pu voir le jour sans l’aide précieuse, les encouragements et le suivi ponctuel de Monsieur El Mokhtar CHARIFI., notre Directeur de recherche. Ses méthodes pédagogiques et sa démarche scientifique ont été pour beaucoup dans la concrétisation de ce travail. Sa disponibilité, son sérieux ont énormément facilité le déroulement de ce travail de recherche. Nos remerciements s’adressent également à Monsieur Bouzid AZZOUZI, Professeur

ECOLE DES SCIENCES DE L’INFORMATION 1er Prix marocain de la veille stratégique et de l’intelligence compétitive 2012 La mise en place d’une cellule de veille stratégique au sein de la multinationale LORD GLOBAL EXPRESS La veille au service de la prise de décision et de l’innovation Par Younes GUESMI Kaoutar KACHMOUH Encadré par Mr. Ahmed BACHR Pr. Mohamed SENOUSSI 1 « L'innovation systématique requiert la volonté de considérer le changement comme une opportunité. »

l’étranger 7 Les stratégies des banques françaises en microfinance : • l’étude permet de constater que l’implication récente des groupes bancaires commerciaux en microfinance relève de la volonté manifeste d’un individu ou d’un groupe d’individus au sein du réseau bancaire. L’engagement de ces personnes a permis de sensibiliser le groupe à développer une stratégie ; • on constate une forte hétérogénéité dans la manière d’intervenir, souvent liée aux caractéristiques du groupe. L’étude montre une

partie assurée par trois ou quatre groupes dont Les Celliers de Mekhnès et Thalvin. Ce marché s’est caractérisé, selon les opérateurs, par une amélioration qualitative de la demande. Les consommateurs marocains demandent de plus en plus des vins de qualité. Il y a eu, durant ces dernières années, un changement des habitudes de consommation. D’ailleurs, Les statistiques du marché révèlent une baisse des produits bas de gamme. En outre, les ventes de vins, contrairement au champagne, n’obéissent pas au

nouvelle qui se recherche, d’une assistance de la part de professionnels dont la formation, le professionnalisme et l’expérience n’est plus à démontrer. Parmi ces professionnels, l’expert comptable pourrait intervenir pour assurer une consultance de qualité. Il peut ainsi intervenir dans le contrôle légal ou contractuel des organismes de capital-risque et des entreprises leur faisant appel, ainsi que dans le conseil en ingénierie juridique et financière. Objectif et structure du mémoire … Le présent

Le Marketing Bancaire Cas de la BMCE-Bank Sommaire : Introduction générale Première Partie : La démarche Marketing. Chapitre I : Analyse globale du concept Marketing. Section I : Définition, Emergence et évolution du concept Marketing. Section II : Les différentes sortes et domaines d’applications du Marketing. Section III : Méthode et pratique du Marketing : (Les stratégies Marketing). Section IV : Les moyens d’actions du Marketing où le Marketing Mix. Chapitre II : Le Marketing Bancaire. Section

Stratégie de développement du secteur :……………………………………………..11 Analyse Du Portefeuille Assurance :………………………………………. ………….12 Analyse SWOT du secteur :…………………………………………………………….12 Problématique et questions générales du projet :…………………………………….13 Partie II : Démarche d’élaboration des acteurs et des objectifs associés……............15 Méthodologie d’identification des acteurs et objectifs associés……………………...15 Classement des objectifs par champs de bataille et enjeux :…………………..........25 Elaboration et interprétation