La Fnac Cibles

| + | - | Moyens humains | 11 salariés spécialisésEquaero est certifié Google Adwords Professionnel depuis 2005 | Le recrutement reste un problème car il est difficile de trouver un personnel qualifié | Moyens Financiers | Identification des cibles = bonne utilisation des moyens financiers | Difficulté de rivaliser avec les gros réseaux publicitaires | Organisation | Développement d’une filiale en Belgique | Structure à taille humaine | Produits | Développement du marketing viral | Pas de

réaliser vos objectifs, BNP-Paribas vous propose une large gamme pour répondre à vos attentes. » – « Économisez à votre rythme. » – « Découvrez la formule qui convient le mieux à vos attentes. » Ces services personnalisés, très spécifiques et très ciblés, basés sur le conseil et l’assistance individualisés, exigent donc la compétence du personnel. 3. Selon vous, pourquoi les banques multiplient-elles les produits et les services offerts aux clients ? Les banques cherchent à fidéliser

cher possible, alors que le distribuer, c’est acheter le moins cher possible pour revendre le moins cher possible » E.Leclerc Idée : privilégier la rotation des stocks au détriment de la marge bénéficiaire La FNAC (1954) Création de la fédération National d’Achat des cadres (FNAC) en 1954 par André Essel Objectif : faire payer le moins cher aux consommateurs des appareils photos de marque. L’objectif a changé aujourd’hui. Le premier supermarché français (1957) ⇨ Parmi les pionners :

français). Parmi ces ventes, on trouve 50% des cartes avec une mémoire de 2Go et 33% avec une mémoire de 4Go (ces dernières sont en pleine expansion). Le marché que nous visons est un marché à caractère international mais nous avons décidé d’abord de cibler le marché français avant de se développer en Europe puis mondialement. Le succès espéré dans notre pays d’origine nous permettrait de développer plus facilement notre carte mémoire à l’étranger grâce à la bonne image de notre marque diffusée par les

d’accroître sa notoriété, Boulanger a cherché un positionnement vraiment innovant, en cohérence avec ses valeurs. L’objectif est d’accroître ses parts de marché et de se distinguer de manière très nette de ses principaux concurrents que sont Darty ou la Fnac. Boulanger a fait appel à un cabinet extérieur pour réaliser un diagnostic de sa société. L’analyse a été poussée relativement loin : quels produits vendre ? Quels services proposer ? Sandrine Liquard rappelle que le prix représente certes un critère

spécialisées vont faire leur apparition en bricolage, livre, musique, mobilier ainsi que dans de nombreux autres domaines, tel que Brico Dépôt, la Fnac, Fly … . 6 Au cœur de la stratégie de marketing segmenté, on trouvera les 4P : Produit, Prix, Place, Promotion de Kotler qui représentent le marketing mix. Chaque segment aura un marketing mix différent afin de cibler au mieux les clients souhaités. C. Un marketing individualisé de plus en plus présent On assiste dès les années 90 à une individualisation

Oui Valeur monétaire de la récompense 0-2% 6-24% 0-2% Relation d’apprentissage Non Oui Oui Cross-Selling Oui/Non Oui Oui Distribution 81% 0% 38% Service 7% 100% 52% Industrie 12% 0% 10% Exemples Carrefour, Champion, Leclerc, FNAC, Kiabi, Real Air France, American Airlines, Avis, Hertz, SNCF, Société Générale Accor, Flooz.com, Jelmoli, Sainsbury’s 1 0 5 A D E T E M Dans le premier segment, on trouve principale- ment les programmes de

------------------------------------------------- C’est pourquoi, il m’a semblé important de traiter un sujet comme celui ci et de bien distinguer les différences qu’il peut y avoir entre la stratégie de communication d’une entreprise ayant pour cibles les particuliers d’une part, et les entreprises ciblant les professionnels d’autre part. ------------------------------------------------- Après avoir présenté IGA Services & Editions et son environnement, nous nous intéresserons à la communication

naturel » se souvient Ludovic Levy qui co-dirigeait OMD Interactive. Les e-marchands partent à la conquête des grands portails media. En 1998, Fnac Direct scelle avec Yahoo! le plus gros partenariat marchand depuis son implantation en France deux ans plus tôt, pour un total de deux à trois millions de francs par an. En contrepartie, Yahoo! place des liens Fnac sur tous ses produits culturels, et contribue massivement à la visibilité et au volume de ventes du site. Aux Etats-Unis, pour 75 millions de

croissance des ventes touristiques majoritairement en provenance de la Chine, de l’Europe de l’Est et du Moyen Orient. Louis Vuitton bénéficie de son héritage, continue à renforcer ses propres valeurs tout en explorant des nouveaux horizons et d’autres cibles de consommateurs, en témoigne l’exemple de l’activité des souliers. La marque Fendi incarne elle le renouveau et la créativité mais la stratégie est légèrement différente que celle de Louis Vuitton. Il faut noter que Fendi est devenue une des marques