La Fnac Cibles

jour… Il existe, pour toutes les tranches d’âge, le service « BNP Protection Santé », l’assurance scolaire, l’assurance des appareils nomades (Mobiléo 2 à 7€ par mois), ainsi que de nombreux chèques cadeaux grâce à des partenaires tels que BHV, la Fnac, Monoprix, les Galeries Lafayette… et des accords avec la Fédération Française de Tennis, d’Échecs, et avec des mutuelles étudiantes, le festival du cinéma... La possibilité de conseils quant à un soutien scolaire est possible aussi. La BNP organise

de 15% en 2009 par rapport à fin 2008, leur permettant ainsi de trop importants coûts de stockage, d ‘entretien des véhicules, et de se recentrer sur les réels besoins des consommateurs. Avis, partenaire de la Fnac, propose également à tous les détenteurs de la carte Fnac de bénéficier toute l'année de remises exceptionnelles pour toutes les locations en France continentale. • 20% sur le tarif week-end • 10% sur le tarif semaine • 10% sur les tarifs business ville

qu'est l'accordéon fait ressortir le fait que cette région française est chaleureuse et pleine de traditions . L'enfant, une cible plus sensible à la musique ? Chez les enfants, le phénomène est d'autant plus flagrant. Ils sont de plus en plus les cibles des publicitaires car, chez les moins de 10 ans principalement, ils n'ont pas encore d'opinion négative ni même d'avis critique à l'égard de la publicité. De plus, les enfants ont la capacité de retenir plus facilement les slogans chantés et les

concentrent 88 % du chiffre d’affaires des ventes sur Internet 800 sites et environ réalisent plus de 10M d’€ de CA / an et concentrent 67 % du CA | source : iCE Fevad | 1 2 3 4  5 6  7 8 9  10 11 12 13 14 15 Amazon Cdiscount FNAC eBay Price Minister Carrefour La Redoute Voyages-Sncf.com Rue du Commerce vente-privee.com Groupon Leroy Merlin Booking.com Darty E.Leclerc Visiteurs uniques moyens par mois Visiteurs uniques moyens par jour 16 057 000 9 834 000

marchés par rapport à la concurrence. L’importante pression concurrentielle oblige Okabé à être extrêmement sensible et flexible sur ses prix proposés et son comportement. En ce qui concerne la zone Image-Nomade d’Okabé, la concurrence potentielle est la Fnac et le Darty d’Italie 2, ainsi que le magasin de quai d’Ivry ; car ce sont les magasins les plus proches spécialisés dans le high-tech. C. La stratégie adoptée par Auchan Okabé. Nous avons vu précédemment que la concurrence était forte sur la périphérie

TECHNIQUES DES RELATIONS PUBLIQUES ...................................................................... 79 A) Définitions et caractéristiques des techniques de relations publiques……………………………….79 B) Mise en œuvre d'une action de relations publiques: cibles visées et objectifs spécifiques…………..82 C) Les mesures d'efficacité des relations publiques……………………………………………………. 83 III.2.3) LA COMMUNICATION PAR L’OBJET ........................................................................................... 84

l’attrait des promotions et des remises qui leur sont réservées qui les incitent à revenir régulièrement dans le magasin. Les principales carte de fidélité Cartes Apache Atac Atout Carte U Catena Club Avantages Fnac Iris PG Enseignes Apache Atac Castorama Système U Catena Casino Fnac Stoc PG Création 1996 1996 1998 1997 1998 1997 1976 1997 1994 Nbre de porteurs 600 1M 200 000 1M 3 600 1.5 M 730 000 1.5 M 200 000 Source : LSA n° 159 – 1er octobre 1998 Côté résultats, les avis sont

taille adéquate pour être visible sans être trop chère et être acceptée par le distributeur. - Le contraste : là, la PLV doit en quelque sort choquer, elle doit marquer une différence par rapport à ce qu’il y a d’habitude. Les espaces Apple dans les FNAC par exemple qui sont un carré surélevé en plein milieu des magasins en sont un bon exemple (L’univers dans un univers). - La mobilité : nous avons pu observer à travers notre étude terrain, que les formes de PLV les plus appréciées, et donc par corrélation

financières, légales etc.[13] Etant donné que le but de la communication est d’influencer le marché dans le processus d’achat, tous les outils sont employés par l’entreprise pour créer ou modifier les attitudes ou les comportements des différentes cibles qui sont intéressées ou affectées par des produits de cette entreprise. Ce but correspond aux rôles divers assignés à la communication par rapport à ce processus.[14] Ces divers rôles sont : o Créer une prise de conscience du besoin pour

| |Catena |Catena |1998 |3 600 | |Club Avantages |Casino |1997 |1.5 M | |Fnac |Fnac |1976 |730 000 | |Iris |Stoc |1997 |1.5 M | |PG |PG