La Fonction Logistique Chez Mcdonald S

communication de crise est devenue une grande préoccupation. Il est donc primordial que chaque futur ou présent communicant s’y intéresse de très près, personne n’étant à l’abri de vivre au moins une crise dans sa carrière. Le fait d’effectuer mon stage chez France Télécom, Orange, en tant que chargée de communication externe, n’est certainement pas anodin. Durant l’année 2009, France Télécom a connu deux crises, l’une technique lors de la tempête Klaus (janvier 2009) et l’autre sociale avec la vague de

le principe du travail à la chaîne : un service rapide et une carte de menu limitée afin de vendre le plus de hamburgers et de frites possible. Ce concept suscite l’intérêt de Ray Kroc, un négociant qui signe un accord de franchise avec les frères McDonald en 1954. Il ouvrira une centaine de restaurants jusqu’à sa mort en 1984. Bien que McDonald's n’ait inventé ni le hamburger ni la restauration rapide, son nom en est presque devenu un synonyme. La marque est aujourd’hui un symbole de la globalisation

gamme de produits B- Des prix relatifs au pays C- Une distribution classique mais en constante amélioration D- Des politiques de communication à grande échelle Un bref historique de Mc Donald'sL’histoire commence en 1937 lorsque les frères McDonald (Richard Dick et Maurice) décident d’ouvrir un stand de Hot Dog en Californie. Trois ans plus tard, ils réouvrent un nouveau restaurant dans lequel ils proposent 25 articles. Il devient alors le lieu de rendez-vous des jeunes. En 1948, ils constatent

commerciale -communication média (télévision, radio, internet) pour l’ensemble du réseau -communication hors média (panneaux de signalisation, de promotion, publicité interne), conçue par le réseau mais à la charge de chaque réseau associé. Soutien logistique : -le fournisseur unique permet d’obtenir des prix attractifs, concernant le matériel mais aussi les produits Savoir-faire et logiciels de travail fournis par Quick France E. Contrôle Qualité pour l’ensemble du réseau NOM QSP Qualité Service Propreté

prévu de supprimer 1 000 postes dans l’année mais cela ne c’est pas fait. | Analyse de document | Document N°2 | Titre : Le recrutement de McDonald's | Nature : Texte | Source : http://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/emploi/2012-09/McDonald-s-signe-un-accord-national-avec-Pole-emploi.htm | Date : 16.10.2012 | Idées principales | * D’ici 2014 McDonald’s mais en création 9 000 emploie * Le 25 septembre McDonald’s signe l’accord national avec pole emploie qui permettra d’organiser

la plus part des vendeurs sont passionnés de sport et nous ne sommes jamais mieux conseillés que par des passionnés Décathlon propose différentes offres et différents services (cf annexe 2) Décathlon cherche surtout à rester le leader prix local. Chez Décathlon, l’assortiment est large et profond. Les principales marques de Décathlon dans l’univers Nature/Sports collectifs sont les marques passion (Kipsta pour les sports collectifs, Caperlan pour la pêche, Solognac pour la chasse, Inesis pour le

avec le besoin initial. Les différents services sont bien délimités dans les bâtiments tout en restant ouverts pour la communication. Le bureau d’étude est situé près de l’entrée, la ligne de production où le produit prend forme au centre, la logistique qui gère les stocks et l’approvisionnement au fond, le service après vente et l’administration de l’autre coté. L’entreprise est capable de réaliser des cartes électroniques sur mesure d’une grande diversité : GSM, GPS… Cette visite aura été

nous le souligne le gérant du McDonald’s d’Antony, ces restaurants et en particulier celui des Champs-Elysées ne fait aucun bénéfice dû au loyer de son emplacement. Les études menées par la chaîne le confirment : les Américains vont plus souvent chez McDonald's que les Français, à toute heure de la journée, souvent seul, et ils choisissent à 70% l'option à emporter; Mais les Français y dépensent plus d'argent que les Américains, le ticket de caisse moyen est le plus élevé au monde, à plus de 10

d'utilisation accordée à : _ESG__ 14 1. 1. UN GROUPE TRÈS INTÉGRÉ ‡ Starbucks intègre des fonctions amont (production, logistique) et aval (distribution) afin de maintenir, améliorer et contrôler la qualité du produit et du service aux clients. = cohérent avec le type d’avantage concurrentiel recherché par Starbucks : la différenciation (l’entreprise a intérêt à intégrer les fonctions clés à la base de son avantage). ‡ Illustration = intégration de la distribution sur le marché

McDonald’s, sa justification finale est donc d’être un moyen pour réussir une croissance supérieure. Volonté de plus value sociale McDonald’s s’est surtout engagé socialement auprès de la société. On peut citer la Fondation Ronald McDonald qui met en place des « Maisons des Parents » destinées aux parents d’enfants hospitalisés et des projets d’aide à l’enfance. L’entreprise se targue aussi d’être un fort catalyseur de l’emploi des jeunes en se focalisant sur l’accessibilité