La Gestion De La Relation Client Chanel

développement rapide grâce à une distribution basée sur un réseau de franchise, en cohérence avec un plan marketing commercial qui a fait ses preuves dans de nombreux pays : designers à l’affût des nouvelles tendances, cycle de vie très court des produits, gestion des flux de production très serrée, prix bas, communication intégrée dans les points de vente. L’expérience de l’entreprise à l’international est prépondérante : une méconnaissance de certains marchés la poussera nécessairement à s’associer avec

Sciences Juridiques, Économiques et Sociales – Ain ChockMémoire de Projet de Fin d'ÉtudesPrésenté en vue de l'obtention deLicence fondamentale en sciences économiques et gestionL’impact des réseaux sociaux sur le marketing d’influence et leur relation avec les marques de luxe Présenté par : JELLOUL SoumayaSous l’encadrement de :Pr Sadiki Abdellatif (Faculté des Sciences juridiques, économiques et sociales)Année universitaire : 2021-2022 Résumé : Depuis

.. 16 a. b. c. Le processus de vente et les indices de vente ........................................................ 16 Merchandising ........................................................................................................ 18 La gestion du stock ................................................................................................ 20 Conclusion .......................................................................................................................... 21

.......  8   2-­‐  Une  relation  avec  la  clientèle  à  la  hauteur  du  prestige  souhaité  .............................................  8   B-­‐  De  la  découverte  du  besoin  jusqu’à  la  finalisation  de  la  vente  ...................................  9   1-­‐  Phase  1  :  Découverte  des  besoins  et  motivations  du  client  .................................

promotion). = marketing opérationnel. * Analyse : = étude des besoins et choix stratégiques (se différencier de la concurrence, une croissance par développement de produits,...). =marketing stratégique. * Culture : = philosophie de gestion (CT/LT) qui concerne chaque fonction dans l’entreprise. = orientation marché. Exemples : * Les supermarchés peuvent acheter 500 livres aux maisons d’édition. Ils ont souvent un accord : si le supermarché ne vend que 100 livres, il peut renvoyer

Fixation du prix par l’étude de la concurrence 2. Fixation du prix par l’étude du consommateur : Méthode du prix psychologique 3. Fixation du prix par les coûts IV. Politique de communication 1. La publicité 2. Les promotions de vente 3. Les relations publiques 4. Le marketing direct V. La politique de distribution 1. Les circuits de distribution 2.. Les stratégies de distribution du fabricant 3. Le merchandising 2 INTRODUCTION Définition et genèse de la philosophie marketing Le

oublier sa participation au cheminement de ce rapport Mr Mornet, Mlle Derradj et Mlle Koulouche pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ce stage. Certaines informations évoquées dans ce rapport étant en relation avec des éléments importants de l’entreprise tels que le chiffre d’affaire et les noms des représentants sont strictement confidentielles et ne font pas droit à une divulgation. PLAN DE RAPPORT DE STAGE Remerciements............

indépendant (ex. : parapluie) produit complémentaire : lié à la vie et à l’usage d’autres produits (ex. : le CD) produit de substitution : café, thé, choc. Chaud (but : être présent sur toutes les boissons chaudes) • classification de gestion GENCOD (codes barres), EAN 3. Cycle de vie du produit • Le lancement Le produit doit être au point à 100% car il est déjà assez difficile d’imposer un produit à un distributeur. Notion de prix : quelle stratégie adopter 

marque relativement connu nationalement, voir internationalement. Cela m’apportait également l’opportunité d’être en contact avec des services tel que la finance, le marketing, l’informatique et réseaux, et me donner une idée plus précise des relations possibles entre ces services. Lors de l’entretien, et donc de la présentation du service rh et de mes futures missions, j’ai pu avoir la confirmation que malgré ma spécialisation en paie et administration du personnel, je serai sans cesse en contact

année licence Administration Economique et Sociale Tuteur professionnel : M. COLSON Thomas Tuteur universitaire : Mme GATELIER Elsa Date du stage : 05 janvier 2015 – 31 janvier 2015 Année universitaire 2014 – 2015 Parcours choisi : Administration et Gestion des Entreprises Sommaire Introduction (Page 4) I) L’Optique Weinmann, une petite structure entre des géants de l’optique (Page 7) A) Historique et structure du magasin coopératif ATOL (Page 7) B) Un environnement concurrentiel dominé par