La Gestion Privée Des Services Publics

dans le cadre d’une gestion déléguée: Cas de LYDEC Mémoire pour L’obtention du Encadré par M.Boumesmar Mastère en contrôle de Gestion Réalisé par : Mohamed LALI Année Universitaire 2006/2007 1 SOMMAIRE Dédicace Remerciement 1.Introduction 2.Problématique : 4 5 6 8 PARTIE I. Présentation Générale de LYDEC et de la gestion délégué 10 Chapitre 1 : Présentation Générale de LYDEC 11 Section 1 : La Gestion Déléguée : 1.1.1.Qu'est ce que la gestion déléguée ? 1.1.2.La gestion déléguée : cas de

plusieurs théories qui, au fil du temps, ont fini par la création d’un contentieux administratif, dans lequel s’appliquent des règles spécifiques du droit public. Le contentieux administratif est passé par plusieurs étapes historiques et théoriques, pour arriver enfin à l’étape d’un système judiciaire dualiste, dans lequel existent un contentieux du droit privé et un contentieux administratif. L’étude historique du contentieux administratif montre à quel point la loi, le juge et la doctrine peuvent

Table des matières * Introduction * I. Définition d'un CRM * II. Principales fonctionnalités d'un CRM * II-A. Le module "vente" * II-B. Le module "marketing et analyse" * II-C. Le module "gestion et organisation" * II-D. Le module "services" * III. Comparatif des principaux CRM étudiés * Conclusion * Liens utiles * Remerciements Ce tutoriel a pour but de vous présenter ce qu'est un Gestionnaire de Relation Client(GRC), plus communément appelé

cours : Principaux outils CRM Professeur B. LOUMMOU Table des matières Introduction I. Définition d'un CRM II. Principales fonctionnalités d'un CRM II-A. Le module "vente" II-B. Le module "marketing et analyse" II-C. Le module "gestion et organisation" II-D. Le module "services" III. Comparatif des principaux CRM étudiés Conclusion Ce tutoriel a pour but de présenter ce qu'est un Gestionnaire de Relation Client(GRC), plus communément appelé Customer Relationship management (CRM), à travers ses principales

 Etablissement Public Industriel et Commercial, Habitat du Gard, Office Public de l’Habitat, est le plus important bailleur social du département avec 13 333 logements répartis sur 62 communes. Constitué d’un effectif de 320 salariés, dont 1/3 de droit privé, il recrute : Un Gestionnaire des Ressources Humaines Missions : Rattaché à la Direction des Ressources Internes et de l’Organisation, et sous l’autorité du Responsable du service du personnel, il met en oeuvre l’ensemble du processus

Le cas des services et équipements sportifs de la communauté d'agglomération de Caen la Mer Maître de conférences à l’université de Caen IUT, département Techniques de Commercialisation Membre du laboratoire CIME – IAE de Basse-Normandie Par Nathalie ALEXANDRE-BOURHIS Maître de conférences à l’université de Caen UFR STAPS Membre du laboratoire CRAPS-CEMIS et Chantal ROUVRAIS-CHARRON Les collectivités locales et le marketing : un mariage d'exception ? (Le cas des services et équipements

: aide des entreprises en difficulté (difficulté à évaluer..) ● Pour le maintien de services en milieu rural le statut des sem > Société privée : régie par le droit commercial, déclarée au registre du commerce. > Mais des capitaux publics (collectivités) doivent intervenir de manière majoritaire dans son capital : min 51%, max 85%. > Donc doit avoir un objet d’intérêt général : aménagement, construction, gestion de SPIC. Et si la SEM a plusieurs activités elles doivent être complémentaires. les 3

TD droit administratif Arrêt APREI L’arrêt APREI du 22 février 2007 met fin à des débats doctrinaux épineux sur la définition du service public lorsqu’il est assumé par une personne privée, en confirmant la jurisprudence de l’Arrêt Ville de Melun du 20 juillet 1990. En l’espèce, l’Association du personnel relevant des établissements pour inadaptés (APREI) a demandé à l’Association familiale départementale d’aide aux infirmes mentaux de l’Aude (AFDAIM) de lui communiquer les états

administratif. ( Elle suppose d’identité ses origines historiques. ( Et dans cerner les différentes caractéristiques. Section 1 = La définition du droit administratif Elle est difficile à définir. Le droit administratif est une branche du droit public régissant l’activité de l’administration. C’est donc le droit applicable à l’administration. Il a pour objet d’établir un régime juridique gouvernant les relations de l’administration avec les particuliers, ou les relations entre administrations.

administrative. Si ce pouvoir est un privilège de l’administration, cela ne signifie pas que l’on ne puisse pas en trouver trace dans les rapports privés. Georges Dupuis soulignait l’idée selon laquelle le droit privé ne méconnaissait pas l’acte unilatéral. Cependant cela est faux. En droit privé il s'agit par exemple des décisions des parents envers leurs enfants dans le cadre des relations familiales. Les parents peuvent décider unilatéralement de modifier la situation juridique des enfants. Dans le