La Guichet Unique

dispersée avec des résultats peu probants pour les usagers. Il convient aujourd’hui de conduire une politique de l’accueil des services publics de manière coordonnée en utilisant au mieux la complémentarité des différents canaux de communication : guichet physique, téléphone, Internet. Pourquoi changer ? La qualité du service rendu, la rapidité des réponses de l’administration, la simplicité des démarches à accomplir, la possibilité de contacts directs avec l’agent public qui traite son dossier

l’ANPE (Agence Nationale Pour l’Emploi) pour la recherche d’un emploi Pôle Emploi est issu de la fusion des 2 organismes, depuis le 1er janvier 2009. BUT : Améliorer la cohérence et l’efficacité du service public de l’emploi en proposant un guichet unique. OBJECTIFS : Pôle emploi s’engage à : Accompagner les demandeurs d’emploi jusqu’au placement (candidats) Répondre aux besoins de recrutement des entreprises (employeurs) FINALITE : Les 53 000 collaborateurs de Pôle emploi œuvrent au quotidien

ou services conseils), le site d’Air Canada offre des liens avec ses partenaires d’affaires afin de guider les consommateurs vers leurs sites respectifs. Ainsi, en matière de produits et services de voyage, le site d’Air Canada n’offre pas un guichet unique comparativement à des sites concurrents tels qu’Expédia ou Travelocity. Le consommateur voulant réserver des billets d’avion, une chambre d’hôtel ou une voiture ne peut donc que réserver les billets d’avion sur le site d’Air Canada et doit aller

[pic] 3/ La fonction des différents corps de Métier : CHEF D’AGENCE ou DIRECTEUR POINT DE VENTE : c’est le supérieur hiérarchique du groupe qui procède à la coordination entre les différents services. CHEF DE GUICHET: c’est le responsable de guichet il effectue l’organisation ainsi que le contrôle des journées comptable et le suivi des instances. SERVICE CLIENTELE PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS : Ce service est chargé des études de dossiers des crédits destinés aux clients

membre fondateur du regroupement Star Alliance, Air Canada a la capacité d’offrir un plus grand nombre de destinations aux consommateurs tout en leur offrant de faire affaire avec une seule organisation en intégrant un concept qui ressemble au guichet unique. Ceci leur permet entre autre d’amasser entre autre d’amasser des points dans un seul programme fidélité, enregistrer leur bagages en une seule fois par voyage et d’obtenir leurs cartes d’embarquement même si ils effectuent des correspondances

plus grand nombres d'entrées qui s’élèveraient à 35 000 (capacité max). C'est seulement en 2011 que la première édition Française à lieu à Montpellier au parc des expositions. Ce fût une énorme réussite puisque l'ensemble de l’événement a eut lieu à guichet fermé. En 2012, celui-ci réunit plus de 20 000 festivaliers et en 2013 il connaît son apogée avec un festival SOLD OUT et plus de 27 000 personnes venu de toute l'Europe pour cet événement. C'est en 2014 que le Festival rencontre un problème car il

L’investisseur peut soit, accomplir personnellement les procédures administratives ci-dessous décrites, soit s’adresser au guichet d’aide à la création d’entreprise du Centre Régional d’Investissement (CRI) le plus proche. La création de l’entreprise, à ce niveau, s’appuie sur un formulaire administratif unique centralisant toute les procédures administratives. Grâce à l’intervention du guichet unique, le délai de création de l’entreprise est ramené à 48 heures. Certificat négatif ; Acte de propriété, contrat

consommation, personnels et immobiliers, de moyens de paiement, d'assurance ou de conseil. Pour répondre à cette clientèle et à son besoin de proximité, le Crédit du Maroc dispose d'un réseau de 282 agences à travers le Maroc ainsi que plus de 280 guichets automatiques bancaires. Afin d'améliorer l'accueil des clients, le développement du réseau d'agences automatisées se poursuit à un rythme élevé. Présente également à l'international, en France, aux Pays-Bas et en Italie, la Banque entretient en outre

opérations Il est chargé entre autre de : L’application des règles et procédure de la structure ; De la séparation des tâches ; La rotation et les permissions d’absence des opératrices, S’assure également de la disponibilité des fonds dans les guichets. 3) Département de la comptabilité Sur le plan de la comptabilité, le rôle de ce département est d’assurer l’efficience de l’information comptable à travers des comptes justifiés ; développer toutes les stratégies permettant au service opérationnels

expatriés, défiscalisation complète du premier emploi 550€/mois).  * Des aides financières à l'installation et une fiscalité radicalement allégée (IS à 0% et droits de douane inférieurs à 2.5%).  * Un régime administratif allégé (véritable Guichet unique sur zone, flexibilité totale du nouveau Code du Travail, simplifications administratives “Flat Rate”). Support à l'international(visas).  * Une "prime aux pionniers" pour les premières entreprises installées.  3. Attractivité du Maroc :