La Logistique Chez Apple

marketing client. « Auparavant, les industriels créaient un produit et le mettaient sur le marché. Soit les clients adhéraient et achetaient, soit ils n’aimaient pas et les produits restaient dans les rayons, relate Charles-Benoît Heidsieck, consultant chez Orga Consultants. Aujourd’hui, le contexte économique hyperconcurrentiel interdit une telle approche. Pour être sûres d’écouler leurs stocks, les entreprises sont contraintes d’écouter et d’anticiper les attentes du marché, et donc du client. » C’est

marketing client. « Auparavant, les industriels créaient un produit et le mettaient sur le marché. Soit les clients adhéraient et achetaient, soit ils n’aimaient pas et les produits restaient dans les rayons, relate Charles-Benoît Heidsieck, consultant chez Orga Consultants. Aujourd’hui, le contexte économique hyperconcurrentiel interdit une telle approche. Pour être sûres d’écouler leurs stocks, les entreprises sont contraintes d’écouter et d’anticiper les attentes du marché, et donc du client. »

savoir-faire→arrivée de pratique particulière : les cercles de qualité.  80 : fonctions personnelle se transforme en GRH. (Org publique/privées)      90 : Rh plus stratégique, mutations technologique. Chez les salariés il existe un problème lié à l’obsolescence de la qualification : cela entraine chez les drh d’assurer une veille technologique pour connaitre conséquence de s novelles techno sur la GRH (l’ancêtre de la GPEC)  + vieillissement de la pop°, diversité de salariés qui apparait, l’individualisation

Synghem e-store manager chez Inspirational Stores 4 a) Présentation de l’interviewé : Arnaud de Synghem, e-store manager 4 b) Le fonctionnement d’Inspirational Stores: 4 c) InspirationalStores et la concurrence : 4 d) Le luxe sur Internet : 4 e) Les changements dus à internet : 4 f) Les blogs de marques : 4 g) Avenir et tendances du web selon Arnaud de Synghem : 4 h) Et la Bulle 2.0 ? 4 2. Entretien d’expert en anglais avec Joe Lind, senior developpet chez Patientslikeme.com

missions pour le compte d’entreprises ou de collectivités. L’ISEM Junior Conseil est la Pépinière Junior Entreprise de l’ISEM. Cabinet de conseil étudiant, il rémunère des étudiants L1 jusqu’au M2 de l’ISEM, pour répondre aux demandes de ses clients (Apple, Optic 2000, Institut Agronomique Méditerranéen, et plus généralement les porteurs de projets de la région, qui confient à l’IJC des études dans tous les domaines de compétence de l’ISEM (Marketing et Finance principalement). Contact : contact@isemjunior

France) = perte de performance. Plus on garde le stock longtemps, plus le coût augmente, plus la performance diminue Pour toutes les organisations = objectif de stock zéro (principe de flux tendus) Supply chain (chaîne de mise à disposition) / Logistique Production immobilisée = production de l’entreprise pour elle-même Subventions d’exploitation = sommes « données » par les collectivités publiques à l’organisation Risque de fausser la libre concurrence Procès vis-à-vis de l’organisation

Besoins de s’accomplir (5) (besoin de réaliser des choses difficiles, de se dépasser) Besoins d’estime (4) Besoins sociaux (3) (faire partir d’un groupe social) Besoins de sécurité (2) Besoins physiologiques (1) Ces besoins n’existent pas au même degré chez tous les individus. Pour passer au besoin suivant, on doit d’abord satisfaire les niveaux inférieurs de la pyramide. De plus, l’individu ne fait pas appel aux biens seulement pour des raisons pratiques mais pour communiquer avec son environnement.

constructionniste implique l’addition d’acteurs dans la chaîne de valeur de l’industrie. Cela peut être une révision globale des acteurs de l’industrie ou une addition relativement réduite de complémentaires. L’approche de révision globale fut poursuivie par Apple au milieu des années 80 en construisant un ensemble complètement différent d’acteurs (un ensemble très limité) pour concurrencer Wintel. Une approche constructionniste peut aussi prendre la forme d’un plus modeste changement dans la structure de l’industrie

et de toutes cultures. M Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Chez le même éditeur : Georges Chétochine, Le marketing des émotions Patrick Georges et Michel Badoc, Le neuromarketing en action Philippe Villemus, Le plan marketing à l’usage du manager Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit

pour attendre 4 000 000 en Mars. Une nouvelle qui a ravi plus d’un mobinaute, c’est l’arrivée au même moment de l’application Iphone LaFourchette. Enorme coup de pub sur le web, avec un classement de numéro 1 au Top 25 des bests of des applications Apple sur AppStore en moins de 48h. Le nombre de téléchargements en un mois a dépassé les 300 000. Ce qui va rendre plus facile encore la réservation de restaurant pour les utilisateurs de LaFourchette. LaFourchette, des hommes et des compétences