La Motivation Du Personnel D Un Hotel

voitures électriques sont mis en disposition pour les déplacements intérieurs dans les villes. Les communes favorisent aussi à développer le réseau de transport vers les destinations préférées des touristes afin de réduire l'usage des voitures personnelles. De même, les grandes villes construisent de plus en plus des pistes cyclables pour rendre les villes plus vertes. En France, nous trouvons les communes qui portent les labels comme Pavillon Bleu, Villes et Villages fleuris dont la protection de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Chapitre 2 : Construire votre hôtel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2-01 Vue Extérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 2-02 Acheter du Terrain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 2-03 Construire un Hôtel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 2-04 La

Réaliser par AMINE EL BAHIJ | Encadrer par : Mr. IMAD BLHABCHIYA group : b Période de Stage : Mois 10/12/02/04 2012-2013 Etablissement d’accueille : hôtel Riad Jnane Fedala annee scolaire : 2012-2013 ------------------------------------------------- Dédicace Avant tous je dédicacé ce rapport a mes parents, mon formateur, les personnels d’hôtel Riad Jnane Fedala et tous les amis d’études et tous les gens qui m’ont donné des conseils, des idées de travail, des point essentiels dans ce stage

marché. adaptation Réponse aux attentes des différentes cibles, respect des spécificités locales. Motivations des équipes locales Coût élevé. Disparité d’image. Absence de synergie des actions entre marchés. Avantages Inconvénients La question de centralisation ou décentralisation : Définition Décentralisation Décentralisation des décisions et de la mise en œuvre au niveau local. Motivation des équipes locales. Stimulation de la créativité. Capacité de réponse rapide. Adaptation aux spécificités

Services - Le Marché - Moyens Techniques, Commerciaux et Humains Investissements / Financement - Investissements - Amortissements - Financement des investissements Analyse de l’Activité - Chiffre d’affaires, Marge et Achats - Charges de personnels - Compte de Résultat - Bilan Prévisionnel Conclusion Le Produit / Service Le projet que nous soumettrons à votre appréciation consiste en L’exploitation d’un Auberge Touristique : Activité : Hébergement - Restauration et Barre Lieu

17 Critères  &  Conditions  ………………………...……..…..p.19 Conditions  Financières  ………………………...…..……p.27 Frais & Commissions de la Centrale de réservation.....p.30 Qui nous sommes Qu’est ce que Relais & Châteaux? 515 Membres dans 60 pays Hotel-Restaurants “Grands  Chefs” 160 Grands Chefs 71 restaurants sans chambre 30 chambres par établissement en moyenne 22,000 collaborateurs Tous nos membres sont rattachés à une délégation, elle-même supportée par un bureau dont la mission

développement durable : le cas du groupe hôtelier InterContinental en Polynésie française Résumé Ce stage de cinq mois s’est effectué au sein de l’association Te mana o te moana (Polynésie française). Le stage ayant pour objectif d’accompagner les hôtels InterContinental Polynésie à la l’éco-certification Green Globe, il s’est déroulé sous forme de diverses missions. L’analyse des résultats comparant les quatre établissements entre eux répondant aux critères du programme Green Globe permit de dresser

MARKETING DES SERVICES .........................................................................29 A. LA GESTION DE LA PARTICIPATION DU CLIENT ........................................................................................29 B. LA GESTION DU PERSONNEL DE CONTACT ................................................................................................31 C. LA GESTION DU SUPPORT PHYSIQUE .....................................................................................................

MARKETING DES SERVICES .........................................................................29 A. LA GESTION DE LA PARTICIPATION DU CLIENT ........................................................................................29 B. LA GESTION DU PERSONNEL DE CONTACT ................................................................................................31 C. LA GESTION DU SUPPORT PHYSIQUE .....................................................................................................

SEMINAIRES ET BANQUETS 2 SERVICES, DES CHALLENGES DIFFERENTS, UN SEUL OBJECTIF CELINE GOURET MAGISTERE 3 MANAGEMENT DE L’HOTELLERIE TUTEUR DE STAGE : MME LAGARDE REMERCIEMENTS I want to thank all the employees of the Radisson Blu Hotel Sandton, for their kindness and their warm welcome. Particularly, I would like to underline the leading roles the Sales & Marketing and the Meetings and Events departments played. I thank all of them for giving me the opportunity to be a part of