La Motivation Du Personnel Dans Une Agence Bancaire

qui scanner les chèques auprès des clients Recevoir les demandes pour carnets de chèquesLa délivrance de carnet de chèques et des cartes bancairesL’enregistrement des courriers reçus De plus j’ai observé et exécuté, sous le regard vigilant des personnels de la banque les

pour faire carrière 192 Les mouvements de l'organisation du travail L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’AGENCE BANCAIRE 195 4.1.1.1 L' organisation de l' agence fondée sur la dichotomie tâches administratives, tâches commerciales du guichet et commerciaux spécialisés sur un segment de clientèle 4.1.1.3 L' accentuation du processus de segmentation interne 4.1.1.4 Le recentrage sur l' agence et le retour de son directeur 4.1.2 4.1.2.1 Le marché du travail du segment des particuliers 4.1.2.2 Le marché

et de tester ma capacité d’adaptation. I-Présentation de la BMCE Bank : 1) Description de l’entreprise Créée en 1959 et privatisée en 1995 , BMCE Bank ,deuxième banque privée du royaume et institution phare dans le paysage bancaire national et régional . Elle s’est Résolument engagée dans une dynamique de croissance , tant au Maroc qu’ à l’international prônant des valeurs fortes et partagées d’excellence , de proximité, de transfert de savoir faire

culturel de notre pays. Sa stratgie de dveloppement lui a permis de conqurir une place de leader dans le systme bancaire national, et davoir une bonne notation de la part de lagence Standard ( Poors. Le prsent rapport sera divis en deux parties. La premire concernera la prsentation du Groupe Banque Populaire, la deuxime prsentera un cadrerfrentiel pour la mesure de la rentabilit des activits bancaires notamment la rentabilit client, qui essayera dclaircir la relation financire de la banque avec sa clientle

ChargédeclientèlePME-PMI  Analystecréditgrandesentreprises  Banquierconseil les métIers de la banque de marCHés   echniciensdehautvol:originateur,syndicateur, T structureur  Trader les metIers de traItement et d’aPPuI  Techniciendesopérationsbancaires  Backetmiddleofficedelabanquedemarchés  Informaticien les metIers suPPort  Ressourceshumaines  Contrôle:inspecteuretresponsabledelaconformité  Métiersduchiffre:comptabilitéetcontrôledegestion  Juristeetfiscaliste

poste 5 2.1) Définition 5 2.2) fiche métier 5 Description du métier 5 Conditions d’accès au métier 6 Rémunération et Evolutions possibles 7 3) Questionnaire 8 Conclusion 10 Introduction [pic] Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national, car son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque CIC riche de son savoir-faire et son expérience, et profitant de son

Technologie de Corte m’a permis de réaliser en première année, un stage d’une durée de 2 semaines en entreprise. Attirée par le milieu bancaire, et pensant orienter mon projet professionnel dans cette branche, j’ai eu l’opportunité de faire ce stage en agence bancaire au sein de la Société génerale de Ghisonaccia. Observer et analyser le fonctionnement d’une agence bancaire étaient les objectifs premiers du stage. Ainsi, j’ai donc pu comprendre l’organisation de l’agence, ses rôles et ses différentes

période dans laquelle le produit était rare à une période ou c ’est le client qui est rare. L ’établissement bancaire est confronté au même défi •La concurrence est plus rude •le consommateur est plus exigeant •les marges sont plus réduites •les nouveaux risques... Mouvement d ’absorption, de concentration… ( petites banques ?) Les Enjeux de la Qualité  Le Personnel - Motivation - Adhésion KDH  Le Client  L' Entreprise Rentabilité Le client au centre de notre préoccupation •Développer

Mahier-Lefrançois Les Techniques bancaires Les Techniques bancaires en 52 fiches Pratiques - Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9 L’organisation du système bancaire La mercatique bancaire La segmentation des clientèles La connaissance du client bancaire Le cycle de vie du client L’analyse

Mahier-Lefrançois Les Techniques bancaires Les Techniques bancaires en 52 fiches Pratiques - Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 L’organisation du système bancaire 3 Fiche 2 La mercatique bancaire 9 Fiche 3 La segmentation des clientèles 14 Fiche 4 La connaissance du client bancaire 17 Fiche 5 Le cycle