La Méthode Bouygues

Sommaire Introduction 2 1. Matrice BCG de Bouygues 3 2. Fiche d’entreprise 5 1. Nom de l’entreprise 5 2. Quelques chiffres 5 3. Les dirigeants 5 4. Mission 6 5. Métier et Domaines d’activités stratégiques 7 6. Structure organisationnelle 8 7. Choix stratégiques 8 a. Quelle grande voie de développement choisir ? 8 b. Quel degré de réalisation des diverses activités de l’entreprise ? 8 c. Comment mettre en œuvre les différentes décisions prises ? 9 d. Quels

comme Bouygues Télécom, Vodafone, SFR. Ils ont été rejoints quelques années plus tard par de nombreux autres opérateurs : Ten, Virgin, etc. Même la grande distribution se tourne vers la téléphonie mobile : Auchan, Carrefour, E.Leclerc sont également présents sur ce marché depuis 2007. Cette arrivée sur le marché de nouveaux acteurs appelés opérateurs virtuels ou MVNO contribue notablement à la croissance de celui-ci, et à sa transformation. Marque % de clients Orange 49,82 SFR 33,28 Bouygues 16,9

relation avec les clients pour ne pas les décevoir et éviter qu’ils aillent à la concurrence très proche. De plus, le 28 avril une nouvelle période commerciale est programmée mettant en avant internet en mobilité, marché sur lequel les concurrents SFR, Bouygues Télécom et Auchan sont présents. Mais comment faire pour éviter que les clients n’aillent voir la concurrence tout en faisant de la nouvelle période commerciale un succès dans l’agence Orange de Semécourt ? C’est cette question qui a guidé toute

du client, il passera pour quelqu’un de peu qualifié et peu crédible, qui n’a pas les compétences pour vendre son produit. Il existe un autre facteur de réussite qui est la maîtrise des méthodes de vente. Cependant, pour être un bon vendeur il y a aussi le travail sur soi. Par exemple, un bon vendeur chez Bouygues Telecom doit aussi savoir maîtriser les outils, qui sont les offres de remboursement. Il faut connaître les dates, pour quels clients elles sont destinées, le guide des forfaits, et les

Pour définir la stratégie d’une entreprise, Mintzberg et ses co-auteurs distinguent neufs écoles de pensées, organisées autour de deux grandes traditions : la tradition prescriptive, qui tend à prescrire et à recommander les méthodes de la formulation de la stratégie. Et la méthode descriptive, qui tend à décrire l’élaboration de la stratégie et sa mise en œuvre. Cette première tradition c’est-à-dire la tradition prescriptive, part du principe que l’environnement de l’entreprise est source de certaines

L’essentieL En fairE plus pour vous 3 sOMMAiRe PROFIL Opérateur global mobile et fixe, Bouygues Telecom propose à ses 13,1 millions de clients des services utiles et innovants. Malgré une année de rupture en 2012, marquée par l’arrivée d’un 4e opérateur mobile, Bouygues Telecom s’est adapté à la nouvelle segmentation du marché : d’un côté, sa marque digitale B&YOU, sans engagement et sans téléphone, a atteint plus d’1 million de clients* ; de l’autre, ses offres avec services (forfaits

BOUYGUES CONSTRUCTION RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DÉVELOPPEMENT DURABLE E N T R E P R E N D R E À L’ É C O U T E D ’ U N M O N D E E X I G E A N T Sommaire p.1 p.8 p.12 p.14 p.16 p.20 p.28 p.31 p.32 p.50 p.68 p.72 p.76 STRATÉGIE INDEX PROFIL L’ORGANISATION DE BOUYGUES CONSTRUCTION CHIFFRES CLÉS SAVOIR-FAIRE IMPLANTATION FAITS MARQUANTS 2007 BILAN CONSOLIDÉ LES ENTITÉS DU GROUPE RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE COORDONNÉES DES PRINCIPALES FILIALES ENTRETIEN AVEC LE PRÉSIDENT Bouygues

centremploi.com/edito/conseils/detail/article/les-principaux-types-de-contrat-de- travail.html . http://travail-emploi.gouv.fr/informations-pratiques,89/fiches-pratiques,91/contrats,109/les-principales-caracteristiques,976.html . http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/contrat-apprentissage.htm Dans le cadre de leur activité économique, les agents économiques échangent des biens et services sur des marchés. Cet échange aboutit à la fixation d'un prix qui s'impose aux entreprises

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE GROUPE BOUYGUES Remis le 16/12/2009 P.E.P.S Etudes Commerciales |FORCES |FAIBLESSES | |POSITION SUR LE MARCHE | |Métier de base du groupe Bouygues depuis 1952 : forte expertise |3ème seulement des groupes de construction français

Dossier de communication Bouygues télécom SOMMAIRE L’environnement Marketing Le marché de la téléphonie mobile Le microenvironnement L’entreprise Les fournisseurs Les clients Les concurrents Le microenvironnement (matrice SWOT) Forces/Faiblesses Opportunités/Menaces Stratégie marketing Le positionnement La cible La communication Objectif de la communication Les supports de la communication Ebauche créative (produit, slogan, image, logo) * Annexes I. L’environnement