La Performance Sociale

Mémoire de fin d’études Le Contrôle de Gestion Sociale au Maroc Elaboré par : AIDOUCH Tilila Sous la direction de : BERRADA WARD Leila Année Universitaire : 2011 / 2012 Session Juillet Remerciements Je tiens en tout premier lieu à remercier mon encadrant, Mme Berrada Ward Leila pour le temps consacré à mon travail, sa disponibilité, ses conseils, son implication, sa pédagogie et son aide précieuse sans laquelle ce travail n’aurait pas été réalisable. Je remercie également M. Jennane

| Introduction …………………………………………………………………………………………….…. 1 PARTIE 1 : LA MESURE DE LA PERFORMANCE GLOBALE D’UNE ENTREPRISE …………………………………………………………..... 3 I) Pertinence du SBSC pour l’évaluation du développement durable …………. 3 1) Du développement durable … ……………………………………………………………..… 3 2) … Vers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ………………………….. 3 II) Vers le Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) …………………………………… 5 1) Fondements

entreprise performante ? H) Quels critères choisiriez-vous pour évaluer Cotable ? I) Quels critères mettriez-vous en avant pour attirer les investisseurs ? J) Pourrait-on appliquer le tableau de bord prospectif à l’entreprise Cotable ? La performance d’une entreprise exprime le degré d’accomplissement des objectifs stratégiques ou opérationnels qu’elle poursuit. Une entreprise performante doit à la fois être efficace et efficiente. Ainsi on distingue donc l’efficience d’une entreprise, c’est-à-dire

GRH, la performance de l’entreprise: quel est son rôle dans le développement humain ? Plan : 1. Introduction 2. Historique de La gestion de ressources humaines 3. Définition de la GRH et ses enjeux 4. Les domaines de la GRH 5. Les activités propres au SRH et son rôle dans l’entreprise 6. De la GRH au management des ressources humaines et ses objectifs 7. la performance des organisations 8. Les dimensions de la performance 9. Le concept du capital humain 10. Le lien GRH et performance 11. La

HUMAINES ET PERFORMANCE DES PME. 1- Définition du concept de performance. Selon le Petit Robert (2006), la performance est définie comme le résultat chiffré dans une compétition (sport, athlétisme) et le résultat optimal qu'une machine peut obtenir (mécaniste). Cette approche de sens commun trouve son application en gestion. Le signifiant performance désigne, dans le champ de la gestion, de multiples signifiés qui s'articulent autour des trois sens primaires ci-dessous : -La performance est

5. Gestion sociale 6. Gestion administrative 7. Evaluation de la performance II. Cadre conceptuel de la performance 1. Définition de la performance 2. Performance dans l’entreprise 3. La performance sociale et la performance ressources humaines ressources humaines 1. La performance sociale 2. La performance ressources humaines

contrôle de gestion sociale Chapitre 1 : Le pourquoi du contrôle de gestion sociale ? I. Historique II. Importance de la RH III. Objectifs du contrôle de gestion sociale IV. Impact du contrôle de gestion sociale Chapitre 2 : C’est quoi un contrôle de gestion sociale? I. Définition du contrôle de gestion sociale II. Comment implanter un Contrôle de gestion sociale 2ème partie : Les outils et indicateurs du contrôle de gestion sociale Chapitre 1 :

programme Thème : Evaluation et performance Question de gestion : Qu’est-ce qu’une organisation performante ? Notions Performance organisationnelle : efficacité et efficience Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement Performance sociale : bilan social Contexte et finalités identifier les principaux indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l’organisation ; effectuer

PERCEPTIONS ET VISIONS DE L’AUDIT SOCIAL PAR LES DRH DU MAGHREB Soufyane FRIMOUSSE 1 Doctorant à l’IAE de Corse. Jean-Marie PERETTI 2 Professeur ESSEC CERGY et IAE de Corte, Président de l’IAS et Directeur de l’IAE de Corte. Introduction L’institut international de l’audit social (IAS) a mené une enquête sur l’image de l’audit social auprès des DRH et autres parties prenantes pour leurs besoins et attentes en ce qui concerne l’audit social. Les premiers résultats présentés lors

Comparaison sociale « Les processus de comparaison sociale sont présents dans la plupart des activités sociales même si la comparaison n’est pas au centre de ces activités ». La comparaison sociale, telle qu’elle se présente dans la théorie de Festinger (1950), alimente un très grand nombre, si ce n’est pas la majorité, de nos comportements sociaux. Cette théorie s’articule ainsi : en l’absence de références réelles, physiques, concrètes, nous aurions tendance à rechercher une confirmation