La Satisfaction Des Clients De Secteur Bancaire

mes connaissances et mes compétences professionnelles, j'ai réalisée mon stage de fin d'année à la Banque Marocaine Pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) En fait ; passer un stage dans une banque notoire et prestigieuse dans l'ensemble de réseau Bancaire Marocain, plus dynamique et plus ouverte sur l'extérieur, en l'occurrence de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) élue parmi les meilleurs banques marocaines connue par son organisation et aussi l’innovation, l'unique motif

tâches suivantes :Accueillir les clients et répondre à leurs besoins Renouvellement des cartes bancairesClasser des cartes monétiques et des carnets de chèqueClasser les journées comptablesFaire le pointage des cartes renouvelables, des carnets de chèques et d’épargne lorsqu’on le remet au client.Classements des dossier clients Vérifier la signature du chèque est introduit les détails du client sur le programme BFI-Capture qui scanner les chèques auprès des clients Recevoir les demandes pour carnets

En ce qui concerne les fonds empruntés, si le recours aux marchés mondiaux ne semble pas être une solution, la mobilisation des dépôts du public et l’endettement bancaire sont en revanche indispensables pour répondre aux besoins actuels. Dans une moindre mesure, les bailleurs de fonds sont aussi appelés à appuyer la croissance du secteur. Pour parvenir à mobiliser toutes ces sources de financement, les IMF doivent s’hybrider, alliant au mieux mission sociale et recherche de profit. L Fouad Abdelmoumni

échange ont droit de citer. Dans ce contexte, pour être compétitives, les entreprises n’ont d’autres choix que d’offrir aux clients, rois, des produits à la pointe de la technologie. Les banques qui ont pour vocation de recevoir les dépôts d’argent, de collecter l’épargne, d’accorder des prêts, de gérer les moyens de paiement et d’offrir des services financiers à leurs clients ne sont pas en reste. C’est ainsi que l’on peut constater la mise en place des systèmes monétiques par un nombre croissant

structurée et actuelle de l'UC : 1- L'analyse dans le contexte du réseau : Le crédit Agricole fut crée au 19ème siècle afin de permettre aux agriculteurs de réaliser des prêts. Aujourd'hui, il est la 1ère banque en France avec près de 20 millions de clients répartis sur C'est en 1992 que Pyrénées Gascogne, l'une des 39 caisses régionales voit le jour. Elle compte aujourd'hui 150 agences de proximités réparties sur 3 départements : le Gers, les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées Atlantique. (annexe)

Introduction Dans mon rapport du stage au sein de la banque FNB de tripoli, j'ai essayé d'aborder et de traiter certains aspects du travail bancaire auquel j'ai été initiée durant ce stage fructifiant. Puis armée de ma formation théorique universitaire et de mon expérience sur le terrain , j'ai cru bon d'ajouter une partie dans laquelle j'ai usé d'un regard critique sur cette société au sein de laquelle j'a été admise et adoptée pour noter et signaler séparément les points faibles ainsi que

Stratégie de diversification des métiers bancaires Sommaire INTRODUCTION GENERALE I. Les conditions actuelles de la concurrence A. Un changement radical de contexte concurrentiel B. Une concurrence accrue et multiforme II. La stratégie de diversification A. L’identification des métiers et des avantages concurrentiels conditionne le choix d’un métier bancaire B. Modèle de référence de stratégie de diversification : la banque universelle III. Remise en cause de

démarchés en segments (préados, ados, étudiants, jeunes actifs, etc..) sont une clientèle difficile à conquérir et encore plus difficile à conserver. Plus que la recherche d’une rentabilité immédiate, les établissements bancaires préparent leur futur. Ils veulent ainsi conquérir des clients de plus en plus tôt pour ensuite les fidéliser. Enfin, les actions vers les jeunes contribuent à rajeunir l’image de nombreuses banques, en proie à certains problèmes identitaires. En 2010, les jeunes de moins de

France Télécom Aujourd’hui, toutes les activités sont commercialisées sous la marque Orange Et France Télécom disparaît des offres commerciales. DIAPO 6 Organisation des clients Entreprises La direction Entreprises Rattachée à Orange Comprend les clients Entrée, Milieu et Haut de marché Clients: Entreprises ou collectivités jusqu’à plus de 50 salariés Entrée de marché : moins de 50 salariés implantés sur 1 ou 2 sites Milieu de marché : plus de 50 salariés implantés sur

memoireonline.com/12/07/814/m_rapport-stage-banque-populaire-rabat-kenitra8.html CHAPITRE I La banque société générale et son secteur d'activité I. Le secteur bancaire  marocain : Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace. Il a connu un mouvement de concentration significatif aujourd'hui achevé. Plusieurs banques possèdent une