La Segmentation Agence De Communication

L’apport au marketing dans la démarche stratégique Apport d’informations pour la segmentation Observation des marchés Appréciation de la position concurrentielle Proposition d’avantages concurrentiels Appui à la mise en œuvre sur le terrain III/ LA DEMARCHE MARKETING Pourquoi planifier ? / Faut il planifier ? Les entreprises planificatrices sont plus rentables. Permet d’anticiper l’effet des décisions Favorise la cohérence es décisions Permet d’élaborer des critères de performance

03/11/2007 Marketing territorial@Fabrice Hatem 3 Le marketing territorial : pourquoi, comment ? • La compétition entre territoires : l’exemple de l’accueil des investissements internationaux • Le « marché » de l’investissement et le rôle des agences de promotion • Le recours aux outils de marketing territorial • Les besoins en outils de recueil et d’analyse de l’information 03/11/2007 Marketing territorial@Fabrice Hatem 4 Compétition entre territoires pour l’accueil des investissements

(déboucher sur un contrat). Objectif quantitatif (chiffré) Objectif qualitatif (améliorer l'image de l'entreprise) Choisir la cible Le ciblage par segmentation : définir des cibles homogènes. Les critères de segmentation par : type d'organisation, taille (CA, effectif..), localisation, secteur d'activité, pratiques habituelles de communication. Les bases de données sont informatisée sous tableur ou SGBDR ou logiciel GRC. Coordonnées ; origine du contact ; des données sur l'activité du prospect

les germes du communautarisme. Robert Rochefort, directeur du CREDOC, confirme « que les industriels hésitent car la segmentation par l’ethnie ressemble à une ségrégation et peut être interprétée comme l’exclusion de la majorité ». Pourtant, Juergen Schwoerer, directeur de Sociovision affirme « le propre du marketing est la recherche de critères de différenciation et la segmentation ». De son point de vue, il paraît légitime de segmenter la population s’il existe un nouveau critère de différenciation

conseil sur le petit déjeuner, un chéquier de bons de réduction immédiate et des échantillons, en s’appuyant sur une communication orientée nutrition et santé, baptisée « Les petits malins ». 4. La communication Comme les autres paramètres, la communication évolue également vers plus de personnalisation. Elle devient elle aussi interactive grâce aux nouveaux moyens de communication : téléphonie, réseaux électroniques, télévision numérique, etc. C. Les principaux types d’informations à recueillir

Communication interne Stratégie de communication mise en place par l’entreprise en direction de ses salariés. Par extension, la communication interne à pour cible les salariés et son champ est circonscrit à l’entreprise et elle seule. Elle ne concerne pas les publics externes Les « annonceurs » pour les entreprises traditionnelles ou collectivités locales ou organisation. Il existe des agences de communication spécialisée dans la communication interne (ex : com’ interne groupe DDB) I. L’analyse

L’élaboration d’une politique de Marketing Direct Table des matières Introduction …………………………………….…………………………...……5 Première partie : le Marketing Direct, un vecteur de communication en pleine croissance……………………………………………………………………………6 I. Le concept de Marketing Direct…………………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct……………………………………...…………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire……….....17 1) Les Facteurs encourageant le développement…………………………..…….

constituent aujourd’hui les relais de croissance de la banque. Par ailleurs, Attijari Bank dispose d’une grande marge de manœuvre pour réduire sensiblement ses charges d’exploitation après un long cycle d’investissement (une ouverture moyenne de 14 agences par an depuis la privatisation) 2. Un spread de taux2 le plus élevé du secteur (estimé à 4,6% actuellement) : la banque a pu optimiser le coût de ses ressources grâce à une structure des dépôts avantageuse, (part des dépôts à vue : 38% au 30 juin

des signes qui soient tangibles afin que le client ne s'imagine pas trouver un service identique ailleurs. Il faut rendre le service bancaire concret et donc jouer sur ses supports. Cela peut passer simplement par la décoration ou le confort d'une agence ou encore par la qualité du personnel mis à disposition. La périssabilité est quelque peu liée à l'immatérialité. A cause de leur caractère immatériel, les services ne peuvent pas être stockés à l'avance car il faut nécessairement un ajustement

du Crédit Lyonnais au sein de son environnement, nous allons tout d’abord présenter le réseau du LCL, puis l’unité commerciale d’accueil. [pic]Présentation du réseau [pic] • Structure du réseau : Le réseau du LCL se décompose en 1 970 agences, dont 50% dans les agglomérations de plus de 200 000 habitants. De plus, la Banque des Entreprises et des Institutionnels est présente sur tout le territoire national avec un dispositif commercial dédié de 16 Directions Régionales, 39 Pôles Entreprises