La Segmentation Agence De Communication

………………………………………………………………………………………… 15 I-3 Les produits offerts ………………………………………………………………………………………… 22 I-4 Pilotage de Portefeuille ………………………………………………………………………… 36 Chapitre II : Communication et Marketing du produit………………………………………….. 41 II-1 Communication……………………………………………………………………………………………. 42 II-2 Les moyens de communication …………………………………………………………………… 44 II-3 Relation client et concept de fidélisation …………………………………………………… 46 II-4 Analyse des pratiques et leurs optimisations

de les rendre désireux d'un bien ou d'un service, une campagne de communication est necessaire. Afin de l'établir, un processus doit être mis en place pour optimiser les chances d'attraction des consommateurs. 1 ère étape : Le brief à l'agence : Pour cela l'entreprise doit établir une stratégie de communication. La rédaction d'un brief à l'agence se doit donc d'être réaliser par l'annonceur, responsable de la communication de l'entreprise. Un brief est le lien entre l'annonceur, qui y définit

ceci entraine alors des couts et donc des risques. Le positionnement sur le marché haut de gamme peut en effet entrainer l’accumulation de bénéfices importants, à condition d’être le plus rentable possible. Car qui dit repositionnement dit autre segmentation, et par là autre MIX markéting ; donc un intérêt à être cohérent dans les choix de la stratégie. En premier lieu, nous établirons un diagnostic de la situation du Club Med et de son environnement (analyse SWOT), après quoi nous dresserons le

service : Nous sommes une entreprise de service dotée d’un historique séduisant. Actions DATA; Agence de nationalité espagnole, riche de 10 années d’expériences, d’un savoir faire , d’une très grande motivation et innovation…, nous utilisons des technologies d’haut niveau pour optimiser les relations avec nos clients. 2 - Un canal de communication : Nous automatisons tous les canaux de communication du client et nous les intégrons dans un seul et unique système, soit sous leur forme native ou

: +33 (0)4 67 07 04 77 GPS : Lat : 43.34.56 N / Long : 3.48.39 E Agence Ile de France ESII - 77/79 boulevard J.B Oudry Immeuble le Marais 94000 CRETEIL - FRANCE Tél : +33 (0)1 58 43 36 70 Fax : +33 (0)1 43 39 46 80 GPS : Lat : 48.46.24 N / Long : 2.27.40 E Agence Grand Ouest ESII - 7 rue Pierre et Marie Curie 35500 VITRE - FRANCE Tél : +33 (0)2 23 55 25 22 Fax : +33 (0)2 23 55 55 97 GPS : Lat : 48.6.54 N / Long : 1.11.27 O Agence Grand Est ESII - Bureau technique 67600 SELESTAT- FRANCE Tél : +33

populaire du Maroc. -1964 :   Inauguration, par Feu S.MR. Le Roi Hassan II, du siège social du Crédit Populaire du Maroc, avenue des F.A.R, à Casablanca. -Fin des années 60 : Le Crédit Populaire du Maroc devient le 1er réseau bancaire du Maroc avec 43 agences. -1972 : Ouverture effective à l’international, avec la création de la Banque Châabi du Maroc (BCDM) à Paris.   Mise en place d’un système informatique pour améliorer les traitements et sécuriser les opérations de la banque. -1974 : Le Groupe devient

|Objectifs | Le marketing touristique est une discipline qui se présente comme un outil de vente, de communication et de développement de produits touristiques. Le présent cours vise à: - Faire connaître le marketing appliqué au secteur touristique; - Maîtriser les techniques marketing et la stratégie du secteur touristique; - Faciliter l'application du marketing dans les entreprises à caractère touristique; - Mettre

une identité et une réputation connue et reconnue par les consommateurs. Le consommateurs : l'image de marque constitue pour lui la garantie de la qualité du service rendu. Obligation franchiseur | Obligation franchisé | - Communication du package - Assister le franchisé - Aide dans gestion du franchisé - Former le personnel - Conseiller le franchisé | - Respecter les normes imposées, la tenue des locaux. - Verser un droit d'entrée - Verser des redevance : Royalties - Respecter

sur un blog ou un forum sur les produits et services achetés en ligne. On constate donc une nouvelle mise à disposition du client de nouveaux canaux de contacts et de vente (automate, courrier, commercial, mobile, appel téléphonique, internet, agence, plates formes téléphoniques).  Théorie « cross canal » : un client peut rentrer en contact avec un autre canal que celui utilisé par l’entreprise pour le contacter. Positionnement des canaux tout au long de la relation client (à reproduire

II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE a) l’analyse externe b) l’analyse interne V- LE COMPTE BANCAIRE a) condition d’ouverture de compte