La Segmentation De La Clientele Pour Le Marche Des Jeux Video

partie d’un univers qui a une place unique dans notre société de consommation: le marché du Luxe. Créateur de Rêve et de Magie, ce monde est animé par des magiciens plus communément appelés créateurs, qui laissent libre court à leur créativité pour partager la sphère dans laquelle ils évoluent. Parmi tous ceux qui ont réussi à faire briller leur micro-univers, Christian Dior est l’un des plus célèbres. I- Le marché du Luxe 1- Quelques chiffres Il est très difficile d’obtenir des

Définition et types de marché La Segmentation des marchés Les indicateurs du marché Le macro-environnement L’environnement concurrentiel Les forces de Porter L’analyse interne Définition & principes L’analyse fonctionnelle La chaine de Valeur La méthode des 5M L’approche multidimensionnelle L’analyse SWOT Définition & Historique Utilisation et organisation des idées Analyse externe et interne Application marketing L’analyse marketing Définition et périmètre du marché 1. L’analyse

aujourd’hui, grâce aux TIC veut comprendre, savoir, et être partis prenante dans la prise de décision, d’où pour les entreprises la difficulté pour mobiliser les compétences humaines. L’évolution des marchés, la segmentation est de plus en plus fine, on en arrive à considérer chaque segment découvert comme un marché à part entière. L’environnement institutionnel, prend de plus en plus d’importance, on a le droit Français, et on est obligé d’y ajouter le droit communautaire. 2 - La mondialisation de l’environnement

globales Réduire la fuite des clients Réduire les coûts de production Le processus de mise en œuvre du one-to-one III. 3.1. L'identification des clients 3.2. La différenciation des offres selon les besoins et les valeurs des clients : la segmentation 3.3. La détermination des canaux de contact avec les clients 3.4. L'adaptation continue de l'offre sur la base des résultats de l'interaction : la personnalisation IV. Le rôle d'internet dans la mise en place du one-to-one 4.1 Des outils informatiques

monde est analogique, sédentaire, monodirectionnelle et « receive only ». Comparée aux téléphones mobiles, PC portables et consoles de jeux… qui sont numériques, petits, légers, mobiles et interactifs, la télévision peine à faire le poids ! Côté recettes financières, la télévision est en perte de vitesse depuis plusieurs mois : • La numérisation conduit à la segmentation de l’audience : les chaînes traditionnelles s’échinent à retenir l’audience face à la montée de la TNT (-7,4% de parts d’audience des

concurrents, qui orientent les actions de l'entreprise. Exemple 1: Au début des opérateurs de téléphonie mobile, SFR et Orange proposaient des « packs » d'offres complètes téléphone+abonnement. Lorsqu'une nouvelle entreprise : Bouygues arrive sur le marché, elle est contrainte de proposer le même type de produits sous forme de « pack ». => Décision émergente. 3) Les théories de la décision Ces théories ont été développées dès lors que l'on a considéré l'importance de la décision au sein de l'entreprise

marchées et de la consommation en général : « au début des années ’90, nous serions passés, sous la poussée de l’individualisation des comportements, d’un marché de masse à une masse de marchés de plus en plus fragmentés » 6 . Le leitmotive du consommateur contemporain est « C’est quand je veux et comme je veux » (Cova, 1995 Au-delà du marché. Quand le lien importe plus que bien). Il est plusieurs personnes à la fois et rien ne l’empêche de jongler avec toutes ces personnalités. La consommation dépend

Economica - Kotler P., Keller K.L., Dubois B. et Manceau D., (2006), Marketing Management, Pearson Education - Lendrevie J., Lévy J. et Lindon D. (2006), Mercator, Dalloz  Élasticité prix 10 à 20 fois supérieure à élasticité publicité des marchés et développement du low-cost grande sensibilité des consommateurs aux prix (liée à l’inflation et à la situation économique)  Saturation  Plus Contraintes légales, réglementaires et sociales Caractéristiques de la demande Analyse des coûts

l’acheteur sans intervention nécessaire des personnels vendeurs 4. un poste d’encaissement spécialement équipée généralement unique bien que pouvons porter plusieurs caisses placé prés de la sortie du magasin 5. la mise en disposition de la clientèle d’un matériel (panier ou chariot) lui permettant de réunir et de transporter les marchandises a l’intérieur du magasin et jusqu’au poste d’encaissement Cette grande surface de vente a profondément modifié la relation produit-acheteur puisqu’il

spécialisée les clients attendent des spécialistes, un personnel compétent et agréable.   Notre clientèle:   Nos clients vont des adolescents aux personnes âgées, cependant j’ai pu constater leur comportement d’achat qui est en général un achat de nécessité (remplacement d’un appareil qui ne fonctionne plus) ou bien d’appartenance, de plaisir (pour l’achat d’un super écran plat). Le panier moyen de notre clientèle en pleine saison (Eté et Noël) est de 135 € étant donné notre localisation balnéaire et