La Segmentation De La Clientéle Dans Le Tourisme

Identifiez les problèmes posés 1.1. La crise du tourisme touche aussi le Club Med qui enregistre des foyers de perte avec des villages jugés peu rentables si bien que l’entreprise est en déclin. 1.2. Ces problèmes ont plusieurs origines, externes à l’entreprise mais aussi internes : - Crise de l’industrie du tourisme après les attentats du 11 septembre 2001 - Mollesse de l’activité économique - Les sites deux étoiles font fuir la clientèle à fort pouvoir d’achat (club Aquarius) - Manque d’investissements

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique 2)

impressionnant et coûte relativement cher. Cependant, même si les barrières à l’entrée semblent infranchissables certaines entreprises ont réussit à faire surface, notamment grâce à internet, phénomène appuyé par la volatilité de la clientèle : La fidélisation de la clientèle est de plus en plus difficile, avec la baisse du pouvoir d’achat les clients sont plus attirés par les prix bas. Même si pour l’instant ces entreprises sont basés sur une stratégie « low cost » il n’est pas impensable que ces

produit (réception, internet, welcome Pack, ménage, cuisine équipée, piscine , sauna, bureau, business corner… machine à laver) , produit très complet > politique de service * Forte présence en Europe, grandes capitales : la moitié du ca du tourisme est réalisé en Europe * Forte présence en France : 8/10 français partent en vacances en France + La France est 1ere destination au monde => présents dans une 12aine de ville en France * Situation géographique idéale produit situé dans

Segmentation du marché des parcs d’attraction Dans le but de mieux positionner notre offre, il est important de connaitre qui sont les consommateurs de parcs d’attraction ou villages vacances et de segmenter le marché. Dans un premier temps, il est nécessaire de bien séparer le marché en 2 parties bien disctinctes • Les individuels • Les groupes • Segment des individuels Ce marché a la proportion la plus importante en termes de visiteurs de parcs d’attractions. On peut

BASSE Camille 1THA Le tourisme à ROCAMADOUR Problématique : Le changement des comportements touristiques à Rocamadour Lycée des métiers de l’hôtellerie et du tourisme d’Occitanie - TOULOUSE SOMMAIRE I- Présentation générale……………………………………………………….3 1) Carte d’identité 2) Histoire II- Potentiel touristique…………………………………………………………6 1) Formes de tourisme praticables 2) Aménagements et offres touristiques 3) Segmentation de la clientèle III- Points forts, points faibles et perspectives

Diagnostic et Management Stratégique Etude de Cas SOMMAIRE I. Présentation générale du tourisme aérien et de Nouvelles Frontières en 1990 II. Diagnostic externe A. Segmentation stratégique du tourisme aérien dans les années 1990 B. Opportunités et menaces de l’environnement C. Les forces concurrentielles selon le modèle de Porter D. Les facteurs clés de succès III. Diagnostic interne A. Forces et faiblesses de l’entreprise B. Les DAS IV. Evaluation des orientations

Introduction De nos jours, le tourisme est devenu parmi les premiers secteurs économiques mondiaux. Il offre à de nombreux pays pauvres ou même en voie de développement la possibilité de progresser en matière de développement socio-économique. Et ce, grâce à l’étroite liaison du secteur tourisme avec d’autres secteurs générateurs de bénéfices tel que le transport. Dans ce sens, le Maroc est l’une des destinations touristiques les plus répandues à l’échelle mondiale. En effet, son large

Segmentation de la clientèle La clientèle individuelle : Elle est exclusivement constituée de familles ou de groupes d’amis. Ce sont des clients loisirs pour la plus part qui font les plus longs séjours au sein de l’hôtel, c'est-à-dire qu’ils resteront exclusivement sur le site de Porto Vecchio et ses alentours ou ceux qui font un tour de la Corse et qui vont rester une à deux nuits dans l’hôtel. Cette clientèle représente 45.80% du taux d’occupation de l’hôtel sur les 65.74% du taux

Le Marketing du Tourisme Auteurs : Isabelle FROCHOT : Spécialisée en marketing du tourisme, Maître de conférences à l’Institut de management de l’université de Savoie (IMUS), elle dirige également le Master en management des destinations touristiques. Elle publie dans des revues internationales de recherche. Patrick LEGOHEREL : Maître de conférences au sein du département ESTHUA (Etudes supérieures de tourisme et d’hôtellerie de l’université d’Angers), il est responsable du Master Communication