La Segmentation De La Clientéle Dans Le Tourisme

Stratégies Moyens (budgétaires, humains,...) C. Le tourisme : 1. Le tourisme de loisirs date du XVIIIème siècle. Ce terme est issu du mot anglais “tour”. A partir de 1936 (date des congés payés), le tourisme devient plus démocratique. Cet événement aura ouvert la porte à un plus grand nombre de touristes. C’est à partir de 1946 que l’on commence à parler d’industrie touristique. 2. Quelles sont les conditions nécessaires pour faire du tourisme? 3. La sécurité (cela explique pourquoi l’Europe

Sommaire Introduction I. Analyse interne et externe Analyse SWOT Matrice PORTER II. Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix Conclusion Annexes Sources Introduction  Center Parcs est une société néerlandaise appartenant au Groupe Pierre & Vacances depuis 2003, qui offre des séjours dans différents domaines forestiers implantés dans diverses régions. Il existe pour l’instant

Le marketing du tourisme Isabelle Frochot et Patrick Legohérel Dunod, 2007 Si le tourisme s’est fortement professionnalisé et structuré depuis quelques décennies, ce secteur en pleine croissance est encore appelé à évoluer. Pour les professionnels il est essentiel d’avoir une visibilité des différents acteurs, des attentes des clients et des différentes techniques marketing à utiliser. Dans Le Marketing du tourisme (Dunod, 2007), Isabelle Frochot et Patrick Legohérel proposent un panorama complet

chaque enfants, les enfants cohabitent. L'hôtellerie de tourisme subit les effets de la conjoncture de la crise. Une baisse du tourisme de …............. % en séjour et 1,8% en nuitée d’après TNS Sofres pour Atout France. Face à ces résultats médiocres, les établissements qui s'était tourné vers le …............., ont décidé de développer une segmentation au sein de leur structure hôtelière : Les familles. Les familles sont une clientèle, qui dépense, qui consomme, qui ont augmenter le chiffre

Le marketing dans le secteur du tourisme Etude de cas : Le Club Med Dossier réalisé dans le cadre du cour de Marketing Opérationnel Cours dispensé par Monsieur Makengo Sommaire : Introduction Présentation de l'entreprise Le chiffre d'affaire, la perte nette et la dette nette La rentabilité des villages Faits marquant 2010 concernant les clients Chiffres concernant l'emploi pour 2010 ( dans le monde ) Chiffres clés concernant la Belgique

MARKETING FONDAMENTAL La segmentation des marchés Plan du chapitre 1. Définition, intérêt de la segmentation 2. La démarche de segmentation 3. Les différents critères de segmentation 4. Les conditions d'une bonne segmentation Sourcing photos produits : LSA, Point de vente, Marketing Magazine La segmentation : une démarche stratégique Marketing n Une segmentation de l’offre répondant à la segmentation comportementale La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un

CLUB MED MONTE EN GAMME Année 2006/2007 SOMMAIRE Introduction................................................................................................................ p. 2 I. Environnement du problème A. Analyse externe du marché du tourisme 1. Eude de l’offre 2. Etude de la demande 3. Etude de l’environnement 4. Opportunités et menaces du secteur touristique p. 4 p. 4 p. 4 p. 6 p. 7 p. 7 B. Eléments internes au Club Med 1. Historique du Groupe 2. Stratégie du Club Med 3. Diagnostique

Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES MARKETING DU TOURISME Document de synthèse Sommaire I. Le tourisme Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution

La politique des Prix : Les techniques de Yield management ou Revenue management, initiés dans les années 90, permettent une gestion optimale de la politique des prix et des recettes dans le secteur du tourisme, secteur des services par excellence (hébergement, transport…). Ces techniques ont pour effet une impression d’instabilité des tarifs vu que le prix peut doubler en l’espace de qq heures. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication jouent un role prépondérant dans les

Introduction I. Présentation générale de Festival Croisières II. Analyse SWOT • Analyse des opportunités et des menaces de l’environnement • Analyse des forces et des faiblesses de Festival III. Stratégie marketing • Segmentation • Ciblage • Le positionnement IV. Mix Marketing 1. Spécificités et contraintes du marketing des services 2. Réponses à ces contraintes  3. Les 4 ‘‘ P ’’ 1. Le produit 2. Le prix 3. La distribution