La Segmentation Strategique Du Groupe Bouygues

différentes du marketing international. 1ère étape : 1880 / 1973 : le marketing au standard de l’innovation américaine (marketing de l’exportation puis avec les chocs pétroliers, le mktg international prend en compte la concurrence et devient stratégique) On considère que la première étape commence vers la fin du 19ème siècle. (Coca a fêté ses 120 ans en 2006). Les USA ont été à l’origine de nombreuses découvertes majeures comme l’informatique, l’électronique, l’aéronautique, le BTP, la pharmacie

Les choix stratégiques Les choix stratégiques concernent les décisions qui orientent l’avenir d’une organisation et la manière dont elle doit répondre aux nombreuses pressions et influences identifiées dans la partie précédente. 1. La stratégie au niveau de l’entreprise 1. Le portefeuille d’activités Nous allons nous intéresser à la nature et à la diversité du portefeuille d’activités, selon la logique de groupe retenue. De nombreux outils ont été développés pour aider les managers à sélectionner

une Analyse Stratégique basée sur l’histoire de la société Apple et de sa stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone

Cours de Michel CARRARD Séance n°1 : année 2014/2015 Introduction au management stratégique Michel Carrard 2014/2015 1 Introduction et définition • L’activité stratégique constitue pour l’entreprise un refus de l’inertie Le « Strategic Gap » Michel Carrard 2014/2015 2 Introduction et définition • C’est une activité qui est le lieu de la confrontation : - de la pensée (concepts, études, chiffres,…) - et de l’action (décisions, applications, contrôles,…) Michel Carrard 2014/2015 3

doit tout d’abord appréhender son/ ses domaine(s) d’activité, son/ ses métier(s) elle va pouvoir segmenter ses activités avec ses propres facteurs clés de succès. I- L’analyse A) Le domaine d’activité Avant de procéder à un diagnostic stratégique, il est nécessaire de découper l’activité de l’entreprise de manière opérationnelle en domaine d’activité puis de déterminer leur attrait respectif. Un DA est un couple marché produit, il constitue la cellule de base dans laquelle il est possible

premier temps, de clairement définir le périmètre examiné. S’agit-il de réfléchir sur une stratégie de groupe ou d’entreprise ? Il est possible de mobiliser plusieurs outils, par exemple les trois principales matrices qui ont été conçues par de grands cabinet internationaux (à savoir :BCG, ADL et McKinsey). Ces matrices ont été à l’origine d’un développement considérable de la réflexion stratégique dans des grandes entreprises qui visait une représentation synthétique et graphique des portefeuilles

SOMMAIRE 1. Sommaire 1 2. Présentation d’Orange 2 2.1. Historique 2 2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles

20 b) Service client………………………………………………….21 IV. Les Clients………………………………………………………………….. 23 a) Le Grand Public………………………………………………23 Segmentation des clients Grand public……….23 Mobile…………………………………………………………24 Internet et fixe…………………………………………….24 b) Le marché Entreprises……………………………………25 V. Stratégique Commerciale ORANGE……………………………27 a) Piliers pour une refonte globale stratégique…27 3 b) Synthèse SWOT……………………………………………..29 c) Positionnement produits……………………………….32 d) Innovation…………………………………………………….

Chapitre 8 La démarche stratégique Réponses aux questions sur les documents I. Les fondements de l’analyse stratégique Document 1. Le modèle LCAG (Learned, Christensen, Andrews, Guth), p. 72 1. D’après le modèle LCAG, sur quels éléments doit se fonder la démarche stratégique ? D’après le modèle LCAG, la démarche stratégique doit se baser sur différents éléments : – la connaissance de l’environnement : un diagnostic précis de l’environnement doit permettre à l’entreprise de l’aider dans la formulation

dirigeants de l’entreprise et les propriétaires. Pour s’assurer que le dirigeant va dans le sens de l’entreprise donc des propriétaires, ils mettent en place des contrôles interne, comme les commissaires aux comptes. Fond de pension : grand groupe d’épargne de salariés que l’entreprise (le fond de pension) place pour faire du bénéfice et donc aider pour la retraite de ces salariés. Fond épargne sûr que l’on récupère à la retraite. Aujourd’hui en France, 40% des entreprises française : fond