La Tête du client

d’attraction -Carrefour Ormesson -Toys ‘r’ us -Norauto -Boulanger * La concurrence (directe ou indirecte) Les principaux concurrents de Castorama sont : - Leroy Merlin -Bricorama -Mr Bricolage -IKEA La clientèle et l’assortiment: *Les clients et leur typologie: Comme types de clients , nous avons des locataires et des propriétaires .Le plus souvent des personnes âgés ou des adultes entre 25 ans et plus en insérant bien sur les professionnelles . *les grandes familles de produits : Quincaillerie , visserie :

Solution HttpServletResponse 11- De quel type est le flot de sortie sur lequel est écrit le code de la page HTML retournée au client ? Solution PrintWriter 12- A quoi sert le fichier web.xml ? Quelles informations y trouve-t-on ? Solution Permet de déployer l'application sur une plate forme d'exécution On peut spécifier les servlets par un nom et une URL, définir un contexte pour

GESTION DES DOSSIERS CLIENTS Baccalauréat Professionnel Secrétariat Académie de Créteil SOMMAIRE I. INTRODUCTION 1 II. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 2 A. Fiche d’identité 2 B. Historique et activité de l’entreprise 3 C. Organigramme 4 III. THÉME DE L’ETUDE : LA GESTION DES DOSSIERS CLIENTS 5 A. Rangement et archivage des dossiers clients 5 1) Présentation

requête pour localiser les clients qui n'ont pas passé de commande. Comme nous ne reculons pas devant l'effort, nous allons créer les requêtes par nous même, nous cliquons donc sur Mode Création, puis, sur OK : Access nous affiche la liste des tables de la base. Nous choisissons ici les tables sur lesquelles vont porter la requête. Nous allons prendre pour exemple la requête "liste des clients habitant la ville de Paris". La requête va donc porter sur la table "Clients", on la sélectionne, et

requête pour localiser les clients qui n'ont pas passé de commande. Comme nous ne reculons pas devant l'effort, nous allons créer les requêtes par nous même, nous cliquons donc sur Mode Création, puis, sur OK : Access nous affiche la liste des tables de la base. Nous choisissons ici les tables sur lesquelles vont porter la requête. Nous allons prendre pour exemple la requête "liste des clients habitant la ville de Paris". La requête va donc porter sur la table "Clients", on la sélectionne, et on

Clientèle potentielle i. touriste hors région estival ou hivernal (vacance scolaire) ii. touriste régionale pour le weekend end (toute l’année) iii. 4240 clients potentiels en moyenne sur la première année et 5452 clients potentiels la deuxième année (in house guest) * iv. les clients extérieurs ( bar, restaurants) seront un plus. d. Revenu potentiel ( top of line ) cf document excel - 1ere année = 276872 - 2 eme

Transmettre des messages, ( Rechercher des informations. D. Les résultats attendus par l’entreprise : Monsieur LEBIDAU attend de moi que j’accueille les clients, et que je lui transmette des messages clairs et complets. Ainsi, je facilite la relation de communication entre le collaborateur et le client. E. Les actions et les moyens : La journée du 02 novembre, je suis chargée du standard. Pour cela, je me suis munie du cahier des messages (voir annexe n°1)

portefeuille, j’avais un client désireux de changer d’activité et donc de céder sa SARL. Dans cette SARL, un des salariés était intéressé pour la racheter. Ce salarié nous a donc demandé quelle serait la meilleure méthode de rachat et les meilleurs choix fiscaux. L’acheteur et le vendeur ayant déterminé, entre eux, le prix de vente des parts sociales, il a donc fallu rencontrer le banquier pour voir les modalités d’emprunt. Ce dernier, ne voulant pas prêter, à mon futur client, en nom propre, nous

plus large, tous les e-mail envoyé à un client potentiel ou actuel pourrait être considéré comme le marketing par e-mail. Toutefois, le terme est généralement utilisé pour faire référence à: • l'envoi d'e-mails dans le but de renforcer les relations d'un négociant avec ses clients actuels ou précédents, pour fidéliser les clients et fidélisation de la clientèle, • l'envoi d'e-mails dans le but d'acquérir de nouveaux clients ou de convaincre les clients actuels d'acheter quelque chose immédiatement

modèle n n n n Sockets : interface (point de communication) client/serveur utilisée à l’origine dans le monde UNIX et TCP/IP Etendue aux PCs (Winsock) et mainframes Primitives pour le support de communications reposant sur les protocoles (TCP/IP, UDP/IP) Les applications client/serveur ne voient les couches de communication qu’à travers l’API socket (abstraction) DESS-ISIDIS Sockets Sockets/OSI Application cliente Protocole Applicatif Application serveur API Socket API