Label de qualité

fournisseurs de services (vol = 40% du prix, hébergement, excursions) – en aval : distribution/vente du voyage • Différenciation dans les offres/segmentation – durée du transport (courte, moyenne et longue destination) : des substituts imparfaits – qualité (confort, …) – positionnement du voyage (culturel, aventure, …) Caractéristiques (suite …) • Contraintes de capacité (en haute saison) – sièges d’avion, chambres d’hôtel – nécessité de réserver/ de s’engager sur des capacités 1 an à l’avance

NORMES, LABELS . RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise), DÉVELOPPEMENT DURABLE - ECOCONCEPTION ◦ Quelles sont les actions menées par l’entreprise dans le but de respecter les principes du développement durable, c’est-à-dire être économiquement viable, avoir un impact positif sur la société mais aussi mieux respecter l’environnement. ◦ Actions que pourrait mener votre entreprise ◦ NORMES ET LABELS utilisés par l’entreprise : ISO, AFNOR, REACH, BIO… ◦ Normes et labels que pourrait

La qualité c’est le maître mot de l’entreprise. C’est le fil directeur qui va guider ses choix politiques. C’est une nouvelle arme au service de l’entreprise. I. Définition et historique 1) Définition : « Ensemble des propriétés et des caractéristiques d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites » • Entité : le produit ou un service • Besoin : de l’utilisateur, du client o Soit exprimé : client qui commande le produit o Soit implicite : c’est

France des produits portant le label Max Havelaar entre 2003 et 2004: Valeur d’arrivé – Valeur de départ / Valeur de départ = 70-37/37 = 0.89 soit 89% Comparaison du taux d’évolution du CA de Max Havelaar avec celui des cafés Lobodis. Taux d’évolution du CA Lobodis : 10.5-7/7=0.5 soit 50% Lobodis n’est pas le seul contributeur pour la redevance du Label Max Havelaar, elle réalise donc une bonne progression sans profiter pour autant totalement de la progression du Label. 1.1 Taux d’évolution du

Climatique CFA BTP OCQUERRE 8, rue de Bel Air 77440 OCQUERRE Section 5B10 Session 2006/ 2008 1 SOMMAIRE INTRODUCTION LES DIFFERENTES PRODUCTIONS D’ENERGIE LES PANNEAUX SOLAIRES LES ACCORDS DE KYOTO L'EVOLUTION DE L'ISOLATION THERMIQUE. HAUTE QUALITE ENVIRONNEMENTALE QUALISOL UNE ENTREPRISE DURABLE REMERCIEMENTS CONCLUSION PHOTOS Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7-8 Page 9 Page 10-11 Page 12 Page 13 Page 14 2 INTRODUCTION: Etant en 2ème année de Brevet Professionnel Monteur en Installation

elle permet aux industriels de véhiculer leurs propres valeurs à travers un produit. Tout ce qui constitue l’emballage (matériaux, forme, ergonomie…) transmet un message à la fois explicite et implicite. Le message explicite permet de vanter les qualités intrinsèques du produit quant au message implicite, il n’aura pas le même impact puisqu’il fait appel à l’imaginaire du consommateur. Par ailleurs, nous pouvons noter qu’une même entreprise peut utiliser différentes formes de packaging afin de

Chapitre 2 Mettre en œuvre une démarche de certification Transversalité Ce chapitre illustre la notion de démarche qualité sans laquelle la PME ne peut se développer durablement. La mise en situation d’introduction et les applications préparent l’étudiant à la démarche de projet, en relation avec le développement, la pérennisation de la PME et la gestion des risques (épreuve U62). La méthodologie concernant la rédaction de rapport doit être installée ou menée en parallèle à la réalisation

,,,,,,,,,,,,, Historique du commerce équitable,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, B / … symbolisé par différents labels.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Cahier des charges des labels,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Les principaux labels,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, II. … qui doit faire face à des difficultés......................,,,,,,,,,,,

responsables Pièce jointe: Formulaire d’adhésion Note de synthèse Dans le cadre de l'obtention du label Logis de France, j'ai effectué des recherches pour clarifier les modalités d'inscription. A travers mes recherches sur internet, j’ai défini l’orientation que devrait prendre M. et Mme Guénan qui pensent réunir les critères nécessaires à l’obtention du label “Logis de France”. Il s’avère que cette assurance qualité garantie une image sérieuse et professionnelle de l’enseigne face à des clients de plus en

d’évolution du CA en France des produits portant le label Max Havelaar entre 2003 et 2004. 70 – 37 / 37 x 100 = 89,19 %. On accepte tout chiffre comme 76 ou 78 soit des résultats différents (problème de lisibilité de l’annexe 4). Comparaison du taux d’évolution du chiffre d’affaires des produits sous label Max Havelaar avec celle des cafés Lobodis entre 2003 et 2004. 10,5 – 7 / 7 x 100 = 50 %. Comme on peut le constater, les produits portant le label Max Havelaar connaissent une évolution très favorable