Lancome Strategy

people engage in when selecting, purchasing, using, and disposing of products and services so as to satisfy needs and desires »11. De plus, dans un cadre « marketing », Peter et Olson soutiennent dans leur ouvrage « consumer behavior and marketing strategy » la définition de l’ « American Marketing Association (AMA) » qui décrit le comportement des consommateurs comme « the dynamic interaction of cognition, behavior, and environmental events by which human beings conduct the exchange aspects of 7

Arcelor a maintenant compris les besoins de l’industrie automobile et se pose donc une question de marketing : « Quel type de tôle dois-je développer ? » Ex. d’E pratiquant le marketing : The Coca-Cola Company ;Unilever (Knorr, Lipton, etc.);L’Oréal (Lancome, Bioterme,HR etc.) ; Nestlé (Buitoni, Perrier etc.); P&G; Nokia; Club Med; Proximus etc.  La culture marketing se diffuse dans l’organisation des multinationales. Le marketing est utilisés pour les produits de grande consommation (proposés par ces

de 1. des périodes : fondatrice : conquérir une première génération de conso de découplage : la marque devient sujet de communication (ex.: compaq) d'enracinement : apporte ses valeurs dans des produits proches tout en gardant son identité (Lancôme= cheveux, visage, ...) d'essaimage : la marque devient "corporate" et suffisament forte pour s'infiltrer dans d'autres catégories (BIC= bics, rasoirs) 1. du portefeuille des marques: marque générique : recouvre tous les produits de l'entreprise

produits de maquillage (21%), de coloration (14,9%) et parfums (10,5%) vendus sous les marques Kérastase, Kiehl's, Garnier, L'Oréal Paris et L'Oréal Professionnel, Maybelline, Matrix, Laboratoires Vichy, Biotherm, La Roche-Posay, Skinceuticals, Lancôme, Helena Rubinstein, Ralph Lauren, Cacharel, Giorgio Armani, Shu Uemura, Redken et SoftSheen Carson. Les produits dermatologiques représentent 2,8% du CA : activité assurée au travers des Laboratoires Galderma. Le solde du CA (4,2%) concerne les produits

traiter chaque segment avec des stratégies de marketing distinctes. ▪ Inconvénient : les coûts sont plus élevés car un programme marketing est adapté à chaque segment. ▪ Avantage : plus large couverture du marché ▪ Exemple, L’Oréal : Lancôme et Biothèrme (vendus dans des parfumerie), Vichy (pharmacies), L’Oréal et Garnier (grande distribution), Redken (salons de coiffure). Ces produits font une concurrence entre eux. Stratégie de marketing concentré ▪ Objectif : se spécialiser

communication digitale.Abstract :This thes is aims to develop a digital marketing strategy for the brand L'Oreal Paris in Morocco. It will be based on a review of literature on digital marketing, documentary studies outlining the current situation of the Moroccan digital landscape and a benchmark to highlight the best practices in digital strategies with an emphasis on the beauty industry.Keywords : digital strategy, digital marketing, internet marketing, online community,

MOLLIEX V. SOYER R. , Marketing industriel, Paris : Armand Colin. 2005. p64 [34] KOTLER P., KELLER K.L., DUBOIS B., MANCEAU D. , Marketing management, 12 édition. France : Pearson Education, 2006. p182. [35] CHAN KIM W., MAUBORGNE R. Blue Ocean Strategy, How to create, Uncontested Market Space and Make the competition Irrelevant. United Stated of America : Harvard Business school press. 2005 [36] QUERUAU LAMERIE T. Stratégie Ocean Bleu de la Wii : Nintendo nage en plein dedans [en ligne]. Disponible

Badoit | Branduit | Désigne un produit, proposé par une seule firme, que l’on ne peut identifier que par sa marque | Lego, lycra | Marque gamme | Associe sous un même nom et une même promesse un ensemble HOMOGÈNE de produits | Findus, DIM, Lancôme | Marque ligne | Regroupe sous un même nom des produits qui s’adressent à une clientèle particulière et bénéficient d’une promesse spécifique | N°19, Jules… | Marque ombrelle | Associe sous un même nom et une même promesse un ensemble HÉTÉROGÈNE

de la grande diffusion. Ce sont quatre affaires qui assurent le développement des activités de l'Oréal sur ce marché, Laboratoires Garnier, Gemey Paris, L'Oréal Parfumerie (OAP) et LaScad; - Parfums et Beauté qui comprend les affaires suivantes, Lancôme, Héléna Rubinstein, Biotherm et un département parfums (Cacharel, Guy Laroche, Paloma Picasso, Giorgio Armani...). L'ensemble de ces produits est vendu dans un circuit de distribution sélective constitué des parfumeries de luxe, des duty-free shops

du marché et traiter chaque segment avec des stratégies de marketing distinctes.  Inconvénient : les coûts sont plus élevés car un programme marketing est adapté à chaque segment.  Avantage : plus large couverture du marché  Exemple, L’Oréal : Lancôme et Biothèrme (vendus dans des parfumerie), Vichy (pharmacies), L’Oréal et Garnier (grande distribution), Redken (salons de coiffure). Ces produits font une concurrence entre eux. Stratégie de marketing concentré  Objectif : se spécialiser dans un