Le Marchéage Du Point De Vente

Professionnel Commerce Animer (E11) : Animation Promotion Année 2012/2013 Sommaire I. Présentation du point de vente * Fiche d’identité Page 1 * Situation dans l’appareil commercial Page 1 * Situation sur le point de vente (concurrents, etc) Page 1 II. Le plan de marchéage * La politique de produit Page 2 * La politique d’approvisionnement

Plan de marchéage Produits : * Multimédia, électroménager, petit-électroménager, jeux vidéo Services : * S.A.V (service après vente) Reprise des produits, échange, réparation, renvoie de certain produit chez le fournisseur, reprise de pile usager téléviseur radio etc. * Echange d’article sous 10 jours si jamais le client n’est pas satisfait et la boite du produit non-endommagé. Avec la présentation du ticket de caisse. Possibilité d’échange dans tous les Darty de France. * Règlement

1 - POSITIONNEMENT DE L'ENTREPRISE I-Présentation du point de vente Enseigne : A fleur de pot Forme de commerce : Indépendant Forme juridique : EURL Type de commerce : Commerce de vente détail de fleurs Surface de vente : 50m² Nom du responsable: Rolland Sandrine L'équipe de vente : 1 , la responsable II-L'environnement du point de vente 1-La zone de chalandise Zone primaire : Arles-Monplaisir Zone secondaire : Arles-Trebon-Centre Ville Zone terciaire : Clientèles de passage sur l'axe

Bd A.Duportal 31000 TOULOUSE NOM : GERY-FRIOUD PRENOM : MAXIME CLASSE : 1°BPCCE BEP MRCU FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE EPREUVE EP2 : Pratique de l’accueil, de l’information, de la vente Session 2012/2013 «CASTORAMA» I - PRESENTATION DU POINT DE VENTE A – HISTORIQUE L'entreprise a été fondée en 1969 par Christian Dubois, chef d'entreprise français, né à Lille en 1921 et mort en janvier 2005. Il avait déjà lancé plusieurs entreprises de négoce

COMMERCE DOSSIER D'ANIMATION SESSION Juin 2009 CCI pôle formation 234 avenue de Colmar BP 267 - 67021 Strasbourg cedex SOMMAIRE 1/ INTRODUCTION 2/ PRESENTATION DU POINT DE VENTE 1.Identification de l'entreprise 2.Situation dans l'appareil commerciale 3.Situation sur le marché 4.Plan de marchéage 5.Atouts du point de vente 3/ DEFINITION ET JUSTIFICATION DE L'ACTION 1.Présentation de l'action 2.Objectifs 3.Résultats attendus 4/ SITUATION PROFESSIONNELLE DE L'ACTION 1.Lieu de l'action

4 2. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE 5 2.1 SITUATION GEOGRAPHIQUE DE L’ENTREPRISE ET PLAN 6 2.2 PLAN DE MARCHEAGE ET SCHEMA 6-7 2.3 ZONE DE CHALANDISE 8 2.4 POSITIONNEMENT

la demande Expression de la demande Analyse des besoins : par le biais d'action (enquête, sondage..) Réflexion sur l'offre Plan de Marchéage : 4 Politiques Commerciales Pol. De Pol. De Pol. De Pol. de Produit Prix Distribution (Place) Communication(Pub) B. La Mercatique une Philosophie => Se place du point de vue du Consommateur ( Besoins) => Entreprise recherche des actions commerciales attractives : - Avec l'innovation Grâce au développement En saisissant

Définition Les "Quatre P" sont les quatre leviers principaux du marchéage. Ils permettent d’optimiser les ventes d'un bien ou d'un service pour l'adapter aux objectifs commerciaux ou stratégiques de l'entreprise. Ils représentent les politiques: Produit (Product) Prix (Price) Communication (Promotion) Distribution (Place) Produit La politique produit recouvre tous les aspects et toutes les caractéristiques intrinsèques au service ou au bien vendu. Ces choix politiques

1- Présentation du point de vente Nom du groupement Système U Date de création du groupe Système U 1983 – Unico 1922 – Le Pain Quotidien 1898 Président Directeur Général Serge Papin Type de commerce Commerce de détail Secteur d’activité Grande Distribution Nombre de point de vente en France 1407 (courant 2011) Nombre de point de vente en Loire-Atlantique 58 (courant 2011) 1-1 Présentation du groupement : 1-2 Présentation du point de vente : Nom de l’entreprise SAS Maludis Adresse

marché-cible. - Produit (prix, quantité, caractéristiques, design, marque, taille, garantie…) - Prix (tarif, réduction, conditions de paiement et de règlement) - Communication (publicité, force de vente, promotion de vente) - Distribution (zone de chalandise, canaux de distribution, points de vente, stock...) Marketing stratégique: Fixe la stratégie globale pour le MT et LT (3-5 ans et +) Répond aux questions : Qui sommes-nous ? D’où venons-nous ? Où allons-nous ? Marketing opérationnel: