Le Marketing Bancassurance

deux pôles ( Cf. l’organigramme en annexe 1 ) : ❖ Un pôle opérationnel : organisé en trois directions : 1) une dédiée à la gestion du Courtage 2) une deuxième dédiée à la gestion du Réseau exclusif et de la Bancassurance 3) une troisième appelée Direction technique ❖ Un pôle fonctionnel : regroupant toutes les activités de soutien : DFC , Moyens généraux , Organisation , Contrôle de gestion , … . D/ Chiffres

86 87 91 91 83 5.2. LA CRISE DE LA DISTRIBUTION CLASSIQUE 5.2.1. Une distribution géographique très concentrée : 5.2.2. Déficit en matière de conseil et d’information : 5.2.3. Le réseau des salariés : 90 5.3. LA BANCASSURANCE UN NOUVEL ENJEU STRATEGIQUE 5.3.1. La bancassurance et la distribution des produits d’assurance vie : 5.3.2. L’inquiétude des intermédiaires d’assurance : 5.4. LA CRISE DES REGIMES DE RETRAITE 102 5.4.1. Les principaux régimes de retraite : 102 99 5.4.2. La crise des

au coeur de l'entreprise", c'est-à-dire mieux connaître son client, le reconnaître et tisser avec lui une relation durable et attractive en lui proposant des services, des avantages ou du statut (club affinitaire). On parle de marketing différencié, à l’opposé du marketing de masse où l’on s’adresse à tous les clients d’une seule et même voix. Les clients sont tous différents, ils n’ont pas les mêmes besoins, ni les mêmes habitudes ou les mêmes attentes. Il faut donc adapter la relation que l’on

lois des grands nombres et pour pouvoir procéder au calculs, il faut se basé sur les statistiques portant sur les sinistres des exercices écoulés. Aussi, les entreprises d’assurance doivent mettre ne vigueur une politique de production et de marketing de leur produit ce qui permet a eux une large ouverture sur le marchée contribuant a l’édification de l’image de la qualité de l’assurance au Maroc. ▪ Les statistiques et l'assurance : En ce qui concerne l'assurance, les statistiques

l’obligation d’adhésion aux complémentaire 2. Etroitesse du marché boursier 3. La sousbancarisation 4. Fiscalité peu encourageante III. Opportunités du secteur 1. Faiblesse du taux de couverture 2. Multiplicité des fournisseurs 3. Développement de la bancassurance 4. Faiblesse du taux de remplacement produits de retraite Master Assurance et protection sociale Page 5 2009 [retraite complémentaire au Maroc : émergence et développement] Chapitre 2 : Rôles des acteurs dans l’émergence de la retraite

secteurs d'activité dans l'environement bancaire. Acquisition et approfondissement des connaissances en matière de suivi des projets de promotion immobilière. Consolidation des aquis du travail sur le terrain. Consolidation de l'image de marque et du marketing bancaire. Janvier 2004 Janvier 2005 Responsable Risque à Priori Direction Risque Engagements (Siège) Banque Populaire Régionale de Rabat - Kénitra Mission : Appréciation du Risque Crédit de la banque. Contre ètude des dossiers de crèdits

Le Marketing Bancaire Cas de la BMCE-Bank Sommaire : Introduction générale Première Partie : La démarche Marketing. Chapitre I : Analyse globale du concept Marketing. Section I : Définition, Emergence et évolution du concept Marketing. Section II : Les différentes sortes et domaines d’applications du Marketing. Section III : Méthode et pratique du Marketing : (Les stratégies Marketing). Section IV : Les moyens d’actions du Marketing où le Marketing Mix. Chapitre II : Le Marketing Bancaire. Section

d’assurance et vice et versa. Les modes de distributions des produits et des services, la préparation de la retraite, la gestion de la dépendance,… Outre ce phénomène qui les touche, ces deux protagonistes vont développer des politiques marketings assez similaires. En effet, les entreprises bancaires et assureurs vont, tous deux, améliorer les relations entre leurs établissements respectifs dans le but de regagner la confiance du client. Les agences des assureurs ont alors su développer une

Remise Chèque et Effets ; 1-2/ Traitement et remise des Valeurs impayées ; 1-3/ Chèque Reçus ; 1-4/ Effets Reçus ; SECTION 5 : I- Les produits de la BMCE BANK ( La BANCASSURANCE) • CONCLUSION • ANNEXE • BIBLIOGRAPHIE Aux deux individus pour qui j’éprouve une vive et chaleureuse affection que j’aime plus que ma vie et a qui je dois le fruit de ma réussite.

conseiller • Favoriser la multi-vente • nos convictions 4 leviers nous semblent essentiels pour optimiser l’efficacité commerciale D’un réseau De Distribution : • La recherche d’une innovation permanente pour promouvoir l’offre de bancassurance Le renforcement du modèle de distribution multicanal, source de PNB additionnel et de réduction des coûts La maitrise de la relation client afin de fidéliser et de développer le fonds de commerce L’animation et le pilotage des forces commerciales