Le Marketing Interculturel

Droit Étude et veille des marchés étrangers : – Marketing international – Géopolitique – Outils de gestion commerciale – Communication – Droit spécifique au CI – Informatique commerciale U41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers 4 U42 : Exploitation du système d’information 5 Prospection et suivi de clientèle – Marketing international – Communication – Outils de gestion commerciale – Droit spécifique au CI – Management interculturel des organisations – Négociation Prospection et

 iplôme d’ingénieur de l’ISA D “Ingénieurs pour la Terre” Par la voie intégrée : agriculture, agroalimentaire, environnement Par la voie de l’apprentissage : agrofourniture, agroalimentaire ou paysage • Agroalimentaire • Innovation-Marketing •  conomie, Finance et Statistiques E • Agriculture • Environnement • Paysage •  anagement et Développement M des ressources humaines •  ’autres formations D (licences, masters) Environnementaliste Agroqual •  es masters internationaux

Management international Marketing international Introduction Mondialisation ≠ globalisation Coca-cola : 1er message global « things go better with Coke ! », mais l’entreprise n’est pas globale car elle adapte ses produits. Apple vise un marché global. Il faut adapter l’entreprise à la réalité du marché, décider où s’approvisionner, créer, vendre. Pour connaitre les environnements il faut mener des études de marché. La distance implique une impression de risque ; on distingue 4 types de distances :

les jeunes sénior – les femmes actives – les néo-ruraux – les pressés – les humanistes – les hédonistes – les essentialistes – les curieux – les harmonieux – les autonomes 11 spécificité de distribution (1)  Administration des ordres  Marketing achat Le développement des Marques o Nationale ou Distributeur (MDD), générique, bio..  Offre linéaire permets de développer les références   Production  Systèmes EDI  Logistique en flux tendus  Délocalisation  Circuit de distribution

de l’entreprise La culture de l’entreprise est marquée par la culture nationale, les caractéristiques culturelles d’un pays, etc. Celui qui en tient compte et qui parvient à éviter les dérives potentielles démontre l’importance du management interculturel importance de la notion de communauté. Cette culture se caractérise par : * Des valeurs, normes, * Un langage commun, * Des rites, pratiques habituelles, * Des interdits et tabous, * Le sens des responsabilités et la cohésion

__________________________ ELZÉAR & Management interculturel ___________________________ ELZÉAR Executive Search 56, rue de Londres - F-75008 Paris Tel +33 1 49 70 67 00 - Fax +33 1 49 70 67 01 - www.elzear.com SOMMAIRE SOMMAIRE ....................................................................................................................................................................................... 2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. QU’EST-CE QUE LA CULTURE ? ...................

un patron atypique qui veut faire partager une certaine vision de l’entreprise. De style décontracté, chemise ouverte et baskets aux pieds, cet Allemand polyglotte, curieux et un rien rebelle est un amoureux de l'Afrique. En effet, c’est un as du marketing qui multiplie les coups de pub avec originalité pour Puma. En février 2002, quand il a habillé l'équipe de foot du Cameroun, de maillots moulants sans manches en collaboration avec les artistes africains du Creative African Network (CAN). Ces derniers

la formation. Elles possèdent des connaissances interculturelles, techniques de négociations et de marketing international. Ensuite elles se chargent et du développement du produit en question sur le marché étranger. « C’est la partie la plus large comprenant plusieurs actions polyvalentes des SAI. Commençons par la sélection et validation de partenaires (fournisseurs, réseaux de distribution, agents commerciaux, revendeurs), planning de marketing à l’export, et passons par participation aux foires

Commerce international cours N°1 40% partiel, 40% recherche, 20% participation = « échange », « dimension interculturelle », « territoire », « délocalisation »… = Le CI regroupe toutes les opérations d’échanges de biens, servies sur la marché mondial. Il concerne les pays producteurs de biens ou services destinés aux marchés étrangers. Correspond à l’ensemble des flux de marchandises (biens) et au sens large de services entre les espaces économiques nationaux (NB : les flux de services sont

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