Le Marketing Relationnel Au Maroc

Chapitre préliminaire : Méthodologie RESUME DE MEMOIRE Dans l’introduction générale, J’ai successivement passé en revue l’intérêt de la présente recherche sur le marketing pharmaceutique, le cadre dans lequel cette recherche a été menée, l’objectif poursuivi à travers celle-ci, la problématique posée et enfin la méthodologie adoptée. Pour le choix du thème de mon travail et le cadre de recherche, je me suis posée toute une série de questions. • Quel sujet vais-je choisir et pourquoi ? • Quel

Introduction Générale 3 Première Partie: Le développement …………………………………………………………………5 introduction ………………………………………………………………………………………………………....5 Chapitre I : Présentation de L’entreprise d’Accueil 5 Section 1 : Crédit Populaire du Maroc : un historique, une ambition 5 Section 2 : Approche organisationnelle de la BPR Fès-Taza 7 Section 3  : Direction Marocains Du Monde, Des Particuliers Et Des Professionnels 8 Chapitre II : Déroulement du stage 12 Section I 

média pour la communication d’entreprise Les nouvelles tendances de la communication de marque : Cas de Second life 1- Présentation de Second Life 2- Les solutions professionnelles de Second Life IV- Second Life au Maroc : Cas de AVON (multinationale américaine implantée au Maroc) 1- Présentation de AVON 2- Opportunités apportées par Second Life pour AVON Bibliographie et Webographie Annexes Contribution de recherche Houda ZINDINE 2009-2010 Groupe ESC Toulouse Msc M2C Casablanca

 Système d’Information et Management d’Entreprises 3ème Année Marketing et Commerce Rapport de Stage La gestion de la relation client Réalisé par : Encadré par : Meryem Moumni M. HATIM Année Universitaire :2011/2012 Dédicace Toute ma gratitude va à mes parents. Mon père, un grand merci pour ton

renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entreprise. La complexité croissante des marchés et la vitesse du changement, confirment qu'une approche qui ne se base pas sur les attentes de la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction des clients déterminée par un créneau de marché, plutôt que par l'ensemble des produits et services offerts, assure le meilleur rendement possible. Ainsi, l’activité du marketing ne se limite pas

Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. La politique de communication Conclusion Bibliographie Introduction Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques

Sommaire * Remerciements……………………………………………………………………………….2 * Introduction Générale……………………………………………………………………..3 * Première Partie : Présentation des Forges Industrielles Du Maroc * Introduction……………………………………………………………………6 * Section I : Généralités sur l’activité du Forgeage……….……..7 * Section II : Présentation de la FIM……………………………….…10 * Section III : L’organigramme……………………………………….….13 * Section IV : Description des Services …………………………..….14 * Section V :

pose avec acuité dans le secteur des assurances. * L'assurance a des spécificités qui lui sont propres. A activité particulière, marketing particulier. Contrairement à d'autres pays, le marketing de l'assurance au Maroc n'est pas assez développé. Et pour cause, l'assurance est une activité qui a ses spécificités, un secteur particulier et qui nécessite un marketing particulier. Ce qui fait que les règles générales ne s'y appliquent pas forcément. C'est vrai qu'en assurance, on a des règles très

[pic] |Marketing bancaire | | | |par Noureddine Hame, Aissam Ezzamane, Rachid Hamadi | |Université Ibn Zohr Agadir - Licence | |Traductions: Original: fr Source: | |Introduction générale :

marocain : *cas d’une agence publicitaire : 1 : les fonctions d’une agence 2 : la rémunération d’une agence 3 : les agences les plus anciennes III/Les relations entre annonceurs et agences ? IV/Les perspectives des agences de communication au Maroc ? Conclusion Introduction Le secteur de la publicité et du hors médias marocain est économiquement de taille moyenne, quand on le limite à l'activité des agences et autres conseils. Au cours des quinze