Le Marketing Relationnel Au Milieu Industriel

Master spécialisé: MRCCE Analyse des capacités et compétitivité Marketing approfondi Chapitre introductif: D’un marketing passif à un marketing actif Pr.: A. HMIOUI 3/1/15 1 • Aucune entreprise ne peut survivre durablement sans vendre ses produits, c'est-à-dire, en fin de compte, sans satisfaire les besoins des consommateurs auxquels elle s’adresse. A cet égard, le recours au marketing est une condition impérative de succès. • Le marketing est une discipline de gestion qui comprend un système de pensée

MARKETING 03/05/11 LE CONCEPT DU MARKETING Apparition aux USA avant la 1ère G.M sous l’influence d’université (Harvard). Enseigné et pratiquer durant les années 50 aux USA, puis apparait en France suite a la 2nd G.M et s’impose aux firmes courant 70. Depuis concept + riche et varié. Marketing : Processus mise en marché (actions) I/ L’émergence du marketing : lié aux mutations économique (croissance, crise...) et social (niveau de vie…) qui ont modifiées la gestion

DUC, page 37) Le marketing est né pour le produit. La DM (démarche mercatique) se place dans un premier temps dans une logique d’écoulement de produit. La mercatique des services est permise par le progrès technique, les TIC donnent un pouvoir de travail auprès du client. La mise en place des produits de TIC facilite le travail des commerciaux et des managers. Elles permettent d’automatiser des tâches et de rendre le travail plus rapide. Dans la consommation de biens industriels nous ne sommes pas

I-Le comportement d’achat industriel I- Généralités A- Définition : Webster et Wind définissent l’achat industriel comme le processus de décision selon lequel l’organisation spécifie ses besoins en produits et services, découvre, évalue et choisit les différentes marques et fournisseurs. B- Caractéristiques du marché industriel : Les marchés industriels sont spécifiques ; ces spécificités se résument comme suit : Le petit nombre : le marché industriel se caractérise par un nombre limité d’acteurs

« L’essentiel du cours » cas 24 LAGONPRO communication cas 25 à 30 : les actions sur le marché La politique de communication de l’entreprise industrielle Le plan de communication 20 La démarche d’élaboration du plan de communication global est la suivante : Le plan de communication ou communication-mix représente une combinaison des différents moyens de communication. Au sens large tous les éléments du plan d’action commerciale participent au plan de communication. Exemples : • S’implanter

Stratégie Marketing Principes & Concepts Marketing 1 ESC102 Cours n°1 Principes & Concepts Marketing Plan de Cours    Notions Fondamentales Genèse L’Optique Marketing  La stratégie Marketing  La Stratégie d’entreprise et la Stratégie Marketing La Segmentation Le positionnement La politique de Marque  Le service Marketing au sein de l’Entreprise Evolution du Marketing       L’élaboration de la Stratégie Acquisition Clients Génération de Trafic

UNIVERSITE de PARIS IV – SORBONNE CELSA École des Hautes Etudes en Sciences de l’Information et de la Communication Master de l’Information et de la Communication Option : Marketing Relationnel et Communication « L’ INDIVIDUALISATION DE MASSE DANS LA COMMISSION DE TRANSPORT» « Evolution de la stratégie du commissionnaire de transport : d'une offre de services linéaires à une prestation logistique personnalisée. » Mémoire préparé sous la direction de Monsieur le Professeur Jean-Baptiste

importation quant à elle a vu se multiplier des petites et moyennes entreprises (PME) et des petites et moyennes industries(PMI) qui proposent différents produits laitiers. Par ailleurs ,on trouve certains multinationaux c est à dire des entreprises industrielles et commerciales telles que NESTLE. Le marché du lait et des produits laitiers à Dakar est considérablement influencé et dépend largement de la filière locale, de la filière d importation et de NESTLE. On assiste donc à une diversité d acteurs

nous transportons chaque jour plus de 60 millions de passagers. Notre raison d'être est de leur faciliter la vie, en les transportant sans effort et en toute sécurité, d’un espace à l’autre du bâtiment. tage Chef de Projet Marketing Produits Rattaché(e) au Responsable Marketing du département Modernisation, vous prenez en charge l'élaboration, la mise en place et le déploiement d'un projet de fidélisation client. Activités principales : Etude successive des besoins et des attentes auprès des principaux

fonction production industrielle Les métiers de la fonction communication Les métiers de la fonction études, recherche et développement Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social Les métiers de la fonction informatique Les métiers de la fonction achats Les métiers du secteur de l’assurance Les métiers du secteur des télécoms Les métiers du secteur de l’agroalimentaire Les métiers de la fonction logistique et du transport Les métiers des fonctions commercial et marketing Les métiers du secteur