Le Marketing Rh En Ssii

ordinateurs, la concurrence accrue rend ce marché encore plus difficile à percer. Les prix chutent, mais les clients ont toujours des besoins plus ou moins spécifiques et souhaitent un service associé. C’est ce type de clientèle que l’on vise en tant que SSII. On étudiera dans un premier temps, l’activité de matériel informatique à l’interne puis à l’externe. Problématique :La société ALLITS a constaté une baisse de la vente du matériel informatique. L’activité est-elle encore rentable et pérenne ?Les

2.6 - L'analyse des stratégies technologiques 2.7 - Les trois niveaux de veille DSI 2.8 - Le cycle de vie complet de l'adoption des NTIC par l'organisation 2.9 - Vers un modèle dual d'organisation de l'informatique 2.10 - Coup marketing et logique d'infrastructure 4 • Les difficultés de l'organisation d'une veille transverse sur les systèmes d'information : quelques constats 5 • Comment organiser la veille stratégique sur les NTIC ? 1 - Comment anticiper les évolutions

adhérents : • • • • • • • • • • • • • accompagnement du changement, e-Business, finance, gestion de l'emploi, management environnemental, marketing et vente, organisation, qualité, ressources humaines, spécificités conjoncturelles, stratégie, systèmes d'information, technologie. Il faut cependant noter que l'intégration du conseil informatique, du conseil en marketing et plus encore des prestations informatiques dans le secteur du conseil en management n'a rien d'évident et que le périmètre du conseil

chère par contact avec le consommateur). La publicité devient un élément crucial de la compétitivité ; une bonne publicité peut assurer la fortune de l'entreprise tandis qu'une campagne ratée met en jeu sa survie. Jusque dans les années 1970, le marketing est peu impliqué dans la stratégie publicitaire, laissant libre cours à la création, avec parfois des dérives. C'est dans cette décennie que se recentre la publicité autour du produit ou service qu'elle promeut, avec le développement d'idées comme

L’option du réseau de l’ANACT et des ARACT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8 3 - L’univers des PME • Quelques caractéristiques des PME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 9 • Quelques aspects des RH dans les PME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 10 • La gestion des compétences dans les PME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 11 4 - L’enquête • Le cadre d’analyse . . . . . . . . . . . . . . .

pour lesquels des recrutements ou des formations doivent être envisagés). 1. Définissez l’infogérance. L’infogérance est un contrat par lequel une entreprise confie la gestion de son système d’information à une entreprise spécialisée, généralement une SSII (société de service et d’ingénierie informatique). L’infogérance est une forme d’externalisation. Dans le document, Schneider Electric externalise son système d’information à l’entreprise Cap Gemini. 2. Comment le projet de fusion se traduit-il en

Figure 04 - Le SI et ses acteurs dans les années 1990 10 Figure 05 - Evolution des systèmes d'information 14 Figure 06 - Zones du système d'information dans les banques [Sassoon 98] 25 Figure 07 - Exemple de cartographie des processus : le cas d'une SSII [Longépé 01 (1)] 30 Figure 08 - Exemple simplifié de cartographie applicative : le cas d'un tour opérateur[Longépé 01 (2)] 32 Figure 09 - Matrice du cadre général des travaux d'urbanisation 35 Figure 10 - Représentation matricielle des applications

cloisons bâties entre les services. Les ERP sont des applications dont le but est de coordonner l’ensemble des activités d’une entreprise (activités dites verticales telles que la production, l’approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.) autour d’un même système d’information. Ils offrent à l’entreprise, une solution globale et transversale. Plus qu’un simple logiciel, un ERP est un véritable projet demandant une

montrer que selon le type de marchés où se trouve l’entreprise (marché stable/certain à incertain et instable), celle-ci adoptera des structures différentes. La différenciation est la mesure dans laquelle les différents départements (production, marketing et R&D) diffèrent les uns des autres quant à leur structure (mécaniste ou organique), quant à leurs perspectives temporelles (ex : administration des ventes : horizon du mois / recherche : horizon de plusieurs années), la manière dont les managers

internes habituellement maîtres de leurs dépenses, puis en partenariat avec eux. Cependant, toutes les familles d'achats ne sont pas encore sous le contrôle de la fonction, notamment dans l'univers des achats hors production (ressources humaines, marketing, communication, etc.). L'évolution se poursuit donc dans cette direction même si les acheteurs doivent faire face à de grandes résistances en interne et à l'incompréhension de certains fournisseurs. B - Les organisations achats dans les entreprises