Le Mix Communication Selon Helfer

parfumerie, parfumeries indépendantes, rez-de-chaussée des grands magasins) ; Les cosmétiques actives. Conseil pharmaceutique (pharmacies, parapharmacies et espaces de conseil pharmaceutique) ; La progression des ventes de produits cosmétiques varie selon les circuits de distribution. En 2005, les ventes en Pharmacie ont progressé en 5,1%, alors que les ventes en grande distribution ont diminué de 0,7%, et celles en distribution sélective ont chuté de 2%. Par conséquent un problème se présente : De

produits de manière rentable. « C’est une démarche fondée sur l’étude scientifique des désirs des consommateurs et qui permet à l’entreprise, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité, d’offrir à son marché cible un produit ou service rendu » Helfer et Orsoni, 1998 Retenons pour l’instant la définition classique suivante : « Ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s’adresse, des comportements favorables à la réalisation

L’HÔTELLERIE MÉMOIRE DE MASTER 1 La communication externe en hôtellerie : apports des nouvelles technologies Marie Morillon Année universitaire : 2008 – 2009 Sous la direction de : Paul PICHON UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL MASTER 1 HÔTELLERIE - TOURISME MASTER 1 MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HÔTELLERIE MÉMOIRE DE MASTER 1 La communication externe en hôtellerie : apports des

| | | |Le Management. Stratégie et Organisation. Vuibert, 1998. | |J.-p. helfer, M. kalika, J. orsoni | | | |Stratégie d’Entreprise, économica, 1985

commerce, transport, etc.) - Branche: * Nomenclature de l’INSEE: 5 catégories (décomposée en 19 branches: agriculture, industrie, commerce, construction, service, service non marchand) - Filière: Conclusion sur la diversité: ( Diversité selon d’autres indicateurs de gestion: résultat net comptable, capacité d’autofinancement, etc. ( Diversité des buts et des parties prenantes: actionnaires, salariés, client, fournisseur, Etat, collectivités locales, etc. 2- Enjeux de l’entreprise:

analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour des raisons internes de présentation plus claire des objectifs et des missions que pour des causes de communication externe vis-à-vis des clients et des actionnaires pour exposer un développement maîtrisé. À la cour de cette section, on va présenter le champ des stratégies bancaires ainsi que les options stratégiques possibles pour les banques. Le champ des

................................................26 112. l’environnement du secteur d’activité : le modèles des 5 forces +1....................................................................................27 Les limites du modèle des 5 forces +1 selon Johnson et Fréry: .............................................................................................28 Réglementation et champ d’activité des intervenants : ...............................................................................

organisationnels 29 Partie IV : évaluation financière 32 Partie V : négociation du prix 35 Partie VI: Conséquences de l’acquisition 37 1 Conséquences économiques 37 2 Conséquences sociales 39 3 Conséquences financières 40 4 Conséquences sur la communication 40 5 Conséquences sur la production 40 Conclusion 42 Annexe 42 Bibliographie 54 Introduction Beiersdorf est un grand groupe international avec un chiffre d'affaires en 2005 de 4,7 milliards d’€. Il emploie 16 769 salariés dans

Les marchés du luxe sont généralement internationaux. On y pratique le plus souvent le « marketing global » au sens américain de l’expression, c’est-à-dire un marketing identique sur tous les marchés : même produit, même positionnement, même communication. Et le contrôle de la distribution est primordial dans le marketing des produits de luxe. Voici, à titre d’exemple, les clauses des contrats de Louis Vuitton signés avec les grands magasins japonais où l’on peut facilement trouver une omniprésence

c 129 007 22 538 1 390 984 1 562 860 676 16 206 839 827 28 381 524 203 1 409 293 c c 347 354 2 057 470 369 821 573 c 0 114 561 c 154 476 270 523 306 596 123 227 1 802 965 66 047 20 310 390 22 609 225 Information et communication, activités immobilières, soutien aux entreprises Administration publique, enseignement, santé humaine et action sociale dont action sociale Autres services dont arts, spectacles et activités récréatives Total c : données confidentielles Champ