Le Mix Marketing Social

Ingénierie d’Affaire Marketing Les différentes étapes de la stratégie Marketing. Sonder les besoins des personnes à qui nous pouvons rendre une solution.Cela comprends des études (sondages, enquêtes) => L’analyse des besoins du consommateur. Puis une actualisation de ces études. Marketing : C’est l’ensemble des moyens et des méthodes dont dispose les entreprises en vue de créer, conserver et développer leur marché (marché=ensemble des clients). Démarche marketing : Une partie analyse ->

Objectif : * Evaluer la capacité Marketing * Mesurer la performance Commerciale Analyse des résultats évolution des ventes Parts de Marché Position concurrentielle rentabilité commerciale Produits Etudes Politiques Prix menées distribution Force de vente Promotion Publicité Moyens Moyens matériels & Compétences humaines Organisation Organisation Systèmes d’information

QUE LE MARKETING? Introduction au marketing 1 Historique L’échange marchand a « toujours » existé ; pourtant, le marketing date du début du 20è siècle Le marketing naît avec la nécessité de vendre des produits standardisés à des consommateurs très nombreux et distants Il est d’abord une pratique innovante, avant d’être enseigné et « récupéré » par les universitaires Depuis, il s’enrichit des apports croisés des praticiens et des universitaires Introduction au marketing 2

attendre ses objectifs. Le besoin du consommateur est le guide de l’activité de l’entreprise. L’entreprise doit rester à l’écoute de son environnement pour détecter et saisir les opportunités du marché dans tous les domaines pour tenir son rôle social et sociétal. La mercatique est une organisation, un ensemble de technique et surtout un état d’esprit qui permet l’analyse puis l’action. Organisation Technique Etat d’esprit Il s’agit des structures, des fonctions, des postes, des objectifs

Initiation au Marketing FSJES -Settat Année universitaire 2012/2013 1 Cours réalisé par: Mme Firdaous Gmira Docteur en Marketing Lauréate du Groupe HEC-Paris Professeur universitaire Consultante d’entreprises 2 Plan du cours Chapitre 1: Comprendre le marketing Chapitre 2: Le marketing- mix Chapitre 3: Le marketing industriel et le marketing des services.  Applications et études de cas 3 Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises 

moyens sont de plus en plus nombreux et variés La communication au sein du Marketing-Mix Le markéting mix, ou « mix-produit » est couramment défini comme la recherche de la meilleure combinaison entre les « 4P » (Kotler) Product (ou service) Price (le prix) Place (distribution/vente) Promotion (Communication, publicité, promotion…) Un 5ème P est apparu : People (client) La communication au service du marketing et de l’entreprise : La communication va rendre visible les choix faits

Marketing Chapitre 2 : Les marchés et leur dynamique 1. Le marché Se détermine en fonction d'un produit/classe de produits pour un lieu géographique donné (Attention, marque peut opérer sur plusieurs marchés simultanément. Ex : Bic) Constitué d'un ensemble d'acteurs (personnes physiques ou morales)  influence sur la conso Rencontre de l'offre + demande  Naissance du marché. Sur un marché de produit, il y a des offreurs (besoin d'un « pouvoir vendre » (Knécessaire) et d'un « vouloir

Chapitre : LA GESTION DE PRODUIT Introduction Il faut avoir certaines qualités importantes en marketing : la créativité, une bonne capacité d’analyse, la rigueur et une bonne capacité relationnelle. Fonction du chef de produit et son objectif → le chef de produit doit assurer une constante adaptation de l’offre des entreprises à la demande des conso et à leur environnement. Il doit être capable de détecter l’évolution de la demande des conso. Sa fonction est double : stratégique et opérationnelle

INTRODUCTION MARKETING netvibes.com / Devenir le CONSOMMA’CTEUR I-LE MARKETING INTRODUCTION Ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir de constater de stimuler, de susciter ou renouveler les besoins de conso et d’adapter en conséquence et de façon continue la production commerciale. Connaître le public (BtoC BtoB) Pour s’y adapter (camembert en bouteille) Pour l’influencer MARKETING -État d’esprit -Méthodes / études : PESTEL / sensoriel - neuromarketing -Organisation :

livraison de courses et de repas à domicile créée en 2015. Afin d’obtenir une vision globale des forces et des faiblesses de l’entreprise Frichti il serait judicieux de réaliser une analyse interne de l’entreprise. Forces Faiblesses - Budget marketing conséquent dû aux différentes levées de fonds obtenues (16 millions en 2016 et 30 millions en 2017) - Diversification de l’offre en répondant aux attentes des clients (Exemple : possibilité de choisir ses menus en fonction de ses goûts),