Le Modèle Aida

comme un modèle d‘épouse et de mère. Antigone : (Antiquité grecque). Fille d’Œdipe, elle désobéit à son oncle qui avait interdit d’enterrer Polynice (frère d’Antigone), mort au combat contre son jumeau Étéocle. Condamnée à être enterrée vive, elle se suicida. Argonautes : Dans la mythologie grecque, groupe de héros (Castor, Pollux, Orphée, Héraclès, Pélée…) conduits par Jason à bord du navire Argo pour retrouver la Toison d’or. Ariane : Fille de Minos et de Pasiphaé, elle aida Thésée dont

dimension de nature différente. Exemple  1: Michelin 1/ Pivot : vendre des pneus. Prise de conscience que les années qui allaient suivre seraient les années du boom de tout ce qui a besoin de pneus. Puis extension de pivot : création de nveaux modèles, j’assure ma progression en faisant mon métier de base. A un moment, l’extension du pivot ne suffit plus à grossir : physiquement saturé. 2/ Développement. Vendre du pneu à l’étranger (devt horizontal) et développement vertical : formule 1, pneus

coopération : chacun recherche une satisfaction différente (stratégie intégrative). 2 3. Maîtriser les méthodes et les techniques de vente Il existe quelques moyens permettant de mémoriser les différentes étapes de la négociation a. AIDA : Attention, Intérêt, Désir, Achat b. DIPADA: Définition du besoin, Identification du produit, Preuve de son intérêt, Acceptation, Désir, Achat. c. Méthode des objectifs : Connaître et comprendre les besoins, Convaincre par une argumentation

l'espace avec lequel nous sommes à l'aise pour communiquer. La distance que l'on va mettre avec l'autre personne va prioritairement dépendre de notre personnalité. L'essentielle est de respecter la distance de chacun. LE MODELE TRANSACTIONNEL L'analyse transactionnelle ou modèle transactionnel a été développée par Éric BERNE, psychiatre née en 1910 et mort en 1970. Il a été inspiré par FREUD mais il prend ses distances par rapport à la psychanalyse. Il souhaite donc développé une thérapie efficace

This (12 décembre 1928) chez la firme Okey, remarquables par la dimension révolutionnaire du jeu de Louis à la trompette. L’introduction virtuose du trompettiste dans West End Blues demeure l'une des plus célèbres de l’histoire du jazz et reste un modèle pour les générations suivantes d'instrumentistes, dont beaucoup l'apprendront par cœur et pourront la jouer à la note près. Armstrong repart pour New York en 1929, puis Los Angeles en 1930, et effectue une tournée à travers l’Europe. En 1935, il

par le consommateur dans le cadre d’une évaluation de plusieurs produit en vue d’un achat. Modèle compensatoire, les faiblesses compensées par les forces, le modèle sur lequel est construit les notes, non compensatoire. Modèle linéaire additif, le modèle de ( Fischbein), dans ce modèle le consommateur choisi le produit qui à la note pondéré total qui est la plus élevé. Modèle compensatoire : le modèle conjonctif. Le consommateur va fixer une note minimum valable pour tous les critères si un

PDUC est la « TRANSPOSITION » d’activités d’un domaine étranger VERS votre domaine de stage Comment transposer les actions de La Redoute (ou de Yves Rocher) vers le domaine de la banque, de la jardinerie, de l’intérim, des GSB ? Exemple : lettre AIDA ou APPA (c’est celle que je préfère !) S421-1-2 La relation commerciale et la GRC 2014.doc Page 4 Attention = que vous portez à votre client Mise en avant de valeur telles que la la FIDELITE, ou la SOLIDARITE ou la CONFIANCE

Important: qualité, performance et le prix Produit de conviction exemple: voiture  Produit de luxe, un prix élevé  Important: Image de marque  Canaux de distribution -> doit être exclusif + Gamme & assortiment  Ligne de produit: Ensemble de modèles d’un même produit que l’entreprise propose sur le marché.  Largeur: Nombre de gammes / de familles différentes de produits de lignes de produits.   Longueur: Nombre d’articles différents dans une même famille ou ligne de produits.   Exemple:

La théorie de la communication I. Les différents modèles de communication La communication est avant tout un acte d’information, mais c’est une chose d’informer sur le contenu du message et s’en est une autre de le communiquer. Donc, la communication, c’est un processus de partage de sens par l’interprétation réciproque de signes. Toute communication peut être caractérisée par son type (interpersonnelle, de groupe, de masse) et par ses composantes (les acteurs [émetteurs/récepteurs],

fournisseurs. La communication marketing ne se condamne seulement au client. Le client se divise en : consommateur, utilisateur, acheteur. Le système de communication Shanon (1949), BELL téléphone, une théorie mathématique de la communication. En 2003 ce modèle a été adapté. La source peur être une source réelle ou source apparente (lorsque l’E emét un message mais le consommateur ne sache pas que c’est elle qui émet le message, ex : publi-reportage.) La source émet 2 types de messages : volontaire et invilontaire