Le Pouvoir De Négociation Des Clients De Maroc Telecom

Humanitaire Immobilier Industrie ……………………………………………………………………………………………………… 106 ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 110 ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 114 Informatique, Web, télécoms Journalisme Langues Marketing, publicité Médical 81 …………………………………………………………………………………………………………………………… Il s’agit d’une indication sur les baccalauréats les plus adaptés aux filières menant au métier visé. Nous indiquons des pistes

d’information;………………….. 47 3 Chapitre II : L’exécution de service et les limites de lutte contre la fraude Commerciale à l’importation. §1-les soubassements de la nouvelle politique d'exécution de service……..51 1-1 l’environnement des échanges commerciaux du Maroc ;………..51 1-2 les recommandations du FMI, des instances nationales et internationales ; ……………………………………….54 §2-le nouveau de système de vérifications des marchandises…………….55 2-1 La sélectivité automatique au stade du contrôle a priori………….55 2-2 L’organisation

Les politiques macro-économique : Les politiques budgétaires et monétaires du Maroc depuis cinquante ans et perspectives pour les vingt prochaines années M’HAMED SAGOU Résumé ....................................................................................................................17 Liste des tableaux et graphiques .........................................................................19 I. Éléments d’introduction, définitions, problématique et devenir des politiques macro-économiques

marocain moderne, empreint des valeurs d'unité, de progrès, d'équité et de solidarité sociale, et fidèle à notre identité séculaire. » Extrait du Discours Royal à l’occasion de la fête du trône du 30 juillet 2012 Table des matières Partie I : Le Maroc dans son environnement mondial et régional ............................................. 3 1. Croissance économique mondiale modérée en 2012 et perspectives de reprise entravées par la persistance des déséquilibres ...............................

nombre de salariés et par la trésorerie (encore plus importante ici) Chiffre d’affaires de l’organisation = ventes sur la période (l’année / le semestre / le trimestre (Quarter of year Q3 3ème trimestre) / le mois) CA net = réellement facturé aux clients mais, il est donné hors taxe (HT) sans prendre en compte la TVA CA TTC serait le CA avec prise en compte de la TVA CA net = Net Sales (NS) (parfois également revenues = produits) PME (petite ou moyenne entreprise) 2 millions sur 2,05 millions

sanitaires, maladies (Ébola), famines, guerres civiles… C’est le continent qui apparaît encore dans sa globalité comme un continent sous-développé. Les deux seuls pays qui peuvent être considérés au dessus des autres sont l’Afrique du Sud (BRICS) et le Maroc. Pourtant, dans les années 1960, le continent africain ne présentait pas de retard par rapport aux autres continents en voie de développement (ex : la Corée du Sud et le Soudan avait le même niveau de développement économique). I. Qu’est-ce que le

; - les PME qui apparaissent comme une nouvelle source de clients, encore insuffisamment exploitées et qui auront également de plus en plus besoin d’être accompagnées dans des environnements de marchés de plus en plus complexes et concurrentiels ; - les évolutions réglementaires dans la banque (Bâle 3), l’assurance (Solvabilité 2) et plus globalement dans l’ensemble du secteur financier, qui demeure l’un des premiers marchés clients des cabinets de conseil en management, etc. Les cabinets

professeurs et à monsieur le Directeur de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises qui a suivi notre formation et a veillé à nous permettre de bénéficier d’une formation de qualité. Aux membres de la société Royal Air Maroc de qui je garderai un bon souvenir de leur gentillesse, leur attitude constructive et leur dynamisme. A ceux tous, je dédie ce modeste rapport tout en espérant qu’il leur donne satisfaction. -2- Nora OUARDI Remerciements Je tiens tout

Section 1 : Le contrôle de gestion bancaire……………………………………17 Section 2 : La mesure de la rentabilité…………………………………………19 1- Les différents axes de la rentabilité……………………………………….20 1-1 rentabilité par centre de profit…………………………………….…..20 1-2 rentabilité par client……………………………………………………..23 1-3 rentabilité par ligne de clientèle……………………………………….23 1-4 rentabilité par agence………………………………………………..….23 1-5 rentabilité par réseau de distribution………………………………..23 2- Le tableau de bord…………………………………………………………….24 3- Le budget………………………………………………………………………

siéger parmi les membres de jury pour juger ce travail Monsieur Nabil KHARROUBI, Directeur du Centre Régional d’Investissement de RabatSalé-Zemmour-Zaër, pour avoir accueilli ce travail de recherche au sein de son organisation, en jouant le rôle de client de la recherche, pour la confiance accordée qui a permis de réaliser un premier travail de diagnostic stratégique du CRI l’année précédente, et son accord pour la finalisation, cette année, de ce travail dans le cadre de cette recherche. Pour sa disponibilité