Les Blogs Permettent Ils Une Réelle Expression De Soi

POSITIVE POUR LES MARQUES 3-2 PERTE DE CONTROLE NEGATIVE POUR LES MARQUES 3-3 COMMENT RESOUDRE CES PROBLEMES ? 4. BIBLIOGRAPHIE 1. LES TENDANCES D’AUJOURD’HUI ET DE DEMAIN 1-1 LES OUTILS Depuis quelques années, on constate un réel changement de comportements des consommateurs en ce qui concerne l’achat de produits ou de services et aussi de leur façon de communiquer ou de se renseigner. Les marques ont dû faire face à ces nouveaux comportements et adapter leurs communications

désormais plus actives, entrainant une perte de contrôle relative de l’entreprise dans la gestion de son image. En effet, la démocratisation du numérique a notamment eu pour conséquence principale une mutation du rôle du consommateur. Ce dernier devient un réel acteur de sa consommation. De ce fait, de nouvelles habitudes sont constatées : les clients se parlent, s’écoutent et se font confiance. En outre, le numérique a considérablement complexifié l’environnement de l’entreprise. En effet, l’espace d’échange

médias Message promotionnel et perception publique La fragmentation de l'offre WEB 2.0, BLOGS, MARKETING ‘BOUCHE A OREILLE’, CONTENU GENERE PAR LES UTILISATEURS L’émergence du "social networking" Les stars du Web 2.0 Gérer la prise de contrôle du consommateur Le buzz La force des blogs Les wikis EMARKETING e-Mailing La recherche ciblée Le Behavioral targeting. Le Contextual targeting e-mail en Rich Media Les blogs ou "Social Media" Les fils RSS Le téléphone mobile La publicité dans les jeux vidéo Avantages

relation au prix…). En collaboration avec Morgane COM, diplômée ISC Paris et conceptrice de blogs, Silvia CACHO-ELIZONDO, doctorante à HEC et professeur à l’ISC Paris, jette la lumière sur l’utilisation des blogs comme moyen de communication. A travers l’étude d’un cas dans le secteur de la restauration, l’article examine l’ampleur du phénomène de la blogosphère en France et met en valeur le rôle des blogs dans la stratégie de communication de l’entreprise. Il en ressort que le blog est un moyen efficace

et dont la solution, et la sollicitation de la société sont à inventés! 1)    La vulgarisation des TIC (Technologies de l’Information et des Communications)      Les Technologies de l’Information et des Communications sont les technologies qui permettent le partage d' informations, ainsi que toutes les techniques de prise de parole, d'opinion. Au départ peu de personnes possédaient des radios, des téléphones ou des télévisions mais depuis une cinquantaine d’années ces technologies se sont vulgarisées

mais aussi leurs modes d’organisation, leurs structures et leurs contenus. Ce phénomène ne cesse de s’amplifier, tout en prenant des formes nouvelles, souvent imprévues, comme le montrent les succès des nouvelles propositions faites aux internautes (blogs – fils RSS – podcasts – moteurs de recherche – fournisseurs d’accès investissant dans l’information – sites de petites annonces – informations sur les mobiles etc.…). La presse doit disposer d’une capacité d’adaptation permanente, dans un environnement

fulgurante sont à chercher dans nos modes de vie et de consommation. Le temps se compresse alors que l’offre de consommation devient pléthorique : on consomme davantage en moins de temps et si possible immédiatement !! On comprend que les outils qui permettent de répondre à ce mode de consommation connaissent un succès certain. Aussi, le consommateur a considérablement évolué. Il s’agit d’un consommateur averti qui compare les offres avant de se décider, et, loin de se restreindre à un périmètre

pourriels, comme c’est le cas aujourd’hui, d’où probablement leur nette préférence pour la messagerie instantanée ou les messages courts envoyés par téléphone. Personne n’aurait pu prédire cette évolution comme personne n’aurait pu prédire l’avènement des blogs et des communautés sur internet. Cette deuxième « bulle » internet –après l’explosion de la première en 2000- est appelée « web 2.0 », une dénomination apparue lors d’une conférence en 2004 et décrite comme « une attitude plutôt qu’une technologie

concernant les changements susceptibles de se produire dans l’environnement extérieur de l’entreprise, dans le but de créer des opportunités d’affaires et de réduire des risques et l’incertitude en général. […] L’expression veille stratégique est une expression générique qui englobe plusieurs types de veilles spécifiques telles que la veille technologique, la veille concurrentielle, la veille commerciale, etc. » Historiquement ce sont les grands groupes industriels qui ont été les premiers à mettre

(ex : Lipdubs, flashmobs, publicité où le consommateur est placé au centre de la marque). * Dans la communication interne (E. Rencker) : Les attentes des salariés dépassent le simple échange d’informations. Sites (ex : MySfr, Sephora…), qui permettent de renforcer la culture d’entreprise en créant une cohésion entre salariés. II. Pragmatique de la communication 1) L’interactionnisme ou les principales caractéristiques de Palo Alto Le langage verbal et non-verbal (gestes, postures, tics