Les Causes D Erreur De Positionnement

même le pérenniser afin de rentabiliser le coût occasionné par une quelconque amélioration marginale. Le kaisen est également appliqué à la fonction commerciale : par exemple, pour réajuster rapidement, à partir des préférences des clients, le positionnement d’un produit en lançant un nouveau modèle modifié. L’ingénierie à l’envers consiste à acheter un (ou plusieurs) exemplaires d’un produit concurrent puis à le démonter soigneusement ou “pratiquer une autopsie”. L’intérêt, naturellement, est

ce qu’il faut faire et comment le faire PLAN DO Inexprimé ACT CHECK Système de Management de la Qualité •Do (effectuer), réaliser le processus •Check (contrôler), évaluer la conformité par rapport à l’objectif, analyser les causes de déviation •Act (améliorer), agir par rapport à cette évaluation 3 septembre 2007 V2.0 Qualité T. Fricheteau 9 Coût de la non - Qualité • Anomalies internes quantifiables – – – – – • Anomalies externes quantifiables

Commune | Partagée | Communs | Partagé | Commerce intégré | Groupe | Commune | Commune | Communs | Commune | • Commerce indépendant isolé : Tendances : 1963, 80% du CA du commerce de détail En 2009, 24% du CA, 70/80% des points de vente Causes : montée en puissance des grandes surfaces Remèdes : -Spécialisation (caviste, bio…) -Développement des services (livraison à domicile…) -Perte d’indépendance en passant à la franchise -Installation en centre commercial -Aides des pouvoirs

pourcentage fixe et prévisible chaque fois que la production cumulée double expérience des ouvriers ↑ ( production plus efficace ( baisse des coûts constante et prévisible coût prévu = coût de base * (qté cumulée prévue/ qté cumulée de base) -e Causes de la loi d’expérience : ▪ Efficacité du travail manuel ▪ Spécialisation du travail et des méthodes ▪ Nouveaux procédés de fabrication/ innovation ▪ Meilleur équipement de production ▪ Modification des ressources utilisées

| | | |Le feedback est-il bien perçu ? | | | |Tirons-nous les leçons de nos erreurs ? | | | |Les objectifs de l’équipe sont-ils clairs ? | |

................................................................................................... 19  3.1.3  Les types et circonstances des accidents ............................................................................... 20  3.1.4  Les causes ............................................................................................................................. 21  3.1.5  Les conséquences ............................................................................................

laquelle étude passait par la réalisation d’un questionnaire à destination des clients et des concurrents et devait aboutir à la rédaction d’un rapport sur le sujet. En marge de cette étude, il m’a également été demandé de définir les différents positionnements possibles pour l’entreprise et d’en analyser les conséquences, notamment au niveau de la culture d’entreprise et des ressources humaines. Il apparaît clairement que mes deux missions, loin d’être indépendantes, étaient parfaitement complémentaires :

s’articule autour d’une idée de base. Le créateur d'une marque de cosmétiques a dit « en usine on fabrique des produits, en magasin on vend de l’espoir ». On retrouve ici le mkt social, qui est organisé par les organisations publiques pour défendre des causes comme la sécurité routière, la lutte contre l’alcool, le mkt associatif à but non lucratif. Le mkt social s’appuie fortement sur la pub, la communication (campagne mkt de plus en plus complète). Dans ce cadre, la cible et l'objectif mkt doit être

travail définies….) ; La maitrise statistique du procédé pour détecter les dérives des machines et éviter la production de non conformes ; La logique d’amélioration continue qui a pour objectif de résoudre les problèmes et supprimer définitivement les causes de dysfonctionnements ; Les années 1980 : De la course au zéro défaut à l’assurance qualité : Au-delà de l’investissement en matière de prévention sur les hommes, les moyens et les fournisseurs, des groupes de progrès ou cercles de qualité voient

informations et sauvegarde du patrimoine. Evidement, une bonne connaissance du contrôle interne de l’entreprise permet à l’auditeur : d’identifier les types d’erreurs rendus possibles par les lacunes du système de mesurer le risque de survenance de ces erreurs. Toute faiblesse dans le système de contrôle d’information et dans les process de l’activité va exposer l’entreprise à des risques qui peuvent être ingérables. Il faut signaler que le degré de gravité pour une compagnie maritime est plus élevé